O2O模式不是近年來的創(chuàng)新，而是連接線上和線下供應(yīng)鏈并進(jìn)行融合和延伸，除了包容電商平臺之外，O2O將傳統(tǒng)的線下服務(wù)也包含進(jìn)來，提供了融合線上終端服務(wù)消費(fèi)者和終端服務(wù)提供者的平臺，將電商業(yè)務(wù)延伸到傳統(tǒng)消費(fèi)中去。
4G時(shí)代引領(lǐng)O2O行業(yè)井噴式發(fā)展
4G時(shí)代的開啟和多種多樣的移動(dòng)終端設(shè)備井噴式爆發(fā)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及注入了巨大的能量，隨之而來的互聯(lián)網(wǎng)化重心從消費(fèi)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向整個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，各行各業(yè)傳統(tǒng)領(lǐng)域進(jìn)入了O2O平臺集中爆發(fā)模式，尤其是餐飲、車輛出行等傳統(tǒng)領(lǐng)域的O2O企業(yè)已經(jīng)展開了激烈的競爭。
O2O模式不是近年來的創(chuàng)新，而是連接線上和線下供應(yīng)鏈并進(jìn)行融合和延伸，除了包容電商平臺之外，O2O將傳統(tǒng)的線下服務(wù)也包含進(jìn)來，提供了融合線上終端服務(wù)消費(fèi)者和終端服務(wù)提供者的平臺，將電商業(yè)務(wù)延伸到傳統(tǒng)消費(fèi)中去。
O2O平臺實(shí)現(xiàn)“閉環(huán)無縫連接”才能做大做強(qiáng)
O2O的蓬勃發(fā)展再次證明了現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)人們的消費(fèi)觀念和模式的轉(zhuǎn)變，2015年至未來幾年時(shí)間，O2O將進(jìn)入平穩(wěn)增長期，不能真正把產(chǎn)品放到第一位的O2O企業(yè)將被淘汰。
O2O從很多行業(yè)和企業(yè)不斷失敗、驗(yàn)證失敗中走來，越來越多的人將會(huì)意識到，O2O是要通過線上渠道把線下資源和消費(fèi)過程最大限度的融合在一起，達(dá)到真正的“O2O閉環(huán)無縫連接”才能做大做強(qiáng)，比如新興的烹烹美食點(diǎn)餐APP，就在不斷嘗試打造互聯(lián)網(wǎng)餐廳，幫助消費(fèi)者自助尋找餐廳自助預(yù)訂、點(diǎn)餐和支付，實(shí)現(xiàn)各地餐廳和消費(fèi)者的閉環(huán)無縫連接。
互聯(lián)網(wǎng)是實(shí)現(xiàn)O2O模式的渠道，產(chǎn)品才是核心
打開朋友圈，可以看到鋪天蓋地的公眾賬號營銷、APP推廣、輕應(yīng)用小游戲分享，事實(shí)就是這樣，企業(yè)幾乎全都在試圖通過微信公眾賬號、APP、html5輕應(yīng)用、百度直達(dá)號等各種方式，打著互聯(lián)網(wǎng)和O2O的旗號花重金推廣公司的產(chǎn)品和服務(wù)，運(yùn)營經(jīng)費(fèi)不足就找投資機(jī)構(gòu)找第三方合作，然后繼續(xù)燒投資人的錢做推廣，如此模式循環(huán)往復(fù)，當(dāng)然這個(gè)過程中無數(shù)個(gè)企業(yè)死于資金斷流，又會(huì)有無數(shù)個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)拿起前人的旗幟重新站起來。
這些所謂的O2O企業(yè)的倒閉都是在傳達(dá)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的泡沫，試圖將線上渠道的服務(wù)無限復(fù)制到線下，這種模式的推廣本身就是難以克服的困難�；ヂ�(lián)網(wǎng)是實(shí)現(xiàn)O2O模式的渠道，產(chǎn)品才是核心，當(dāng)企業(yè)將優(yōu)秀的產(chǎn)品提供給客戶后，客戶了解到這個(gè)企業(yè)、有了良好的交流和服務(wù)體驗(yàn)，自然會(huì)安裝企業(yè)的APP，關(guān)注微信服務(wù)號，甚至?xí)鲃?dòng)在社交圈做推廣。就像蘋果公司，每一代的蘋果產(chǎn)品都在各種功能上帶給用戶驚喜，真正重新定義了手機(jī)，給用戶帶來了顛覆性的操作體驗(yàn)和服務(wù)體驗(yàn)，用戶樂于高價(jià)購買并且主動(dòng)宣傳，這就是產(chǎn)品為王的道理。
別讓互聯(lián)網(wǎng)成為毒死O2O企業(yè)的砒霜
易凱資本王冉說過，我們要盯著遠(yuǎn)方的山、通往那里的路，而不是盯著旁邊的車。我認(rèn)為O2O產(chǎn)品和服務(wù)能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來的顛覆性體驗(yàn)是遠(yuǎn)方的山，O2O模式本身是通往那里的路，互聯(lián)網(wǎng)作為一種工具和渠道，只能算是旁邊的車而已�，F(xiàn)在的問題在于，大多數(shù)O2O企業(yè)都只顧著盯旁邊的車——互聯(lián)網(wǎng)，真正關(guān)心產(chǎn)品和服務(wù)能給消費(fèi)者帶來怎樣顛覆性體驗(yàn)的沒有幾個(gè)。
近幾年互聯(lián)網(wǎng)公司對傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)起進(jìn)攻，某些行業(yè)甚至取得了突破性成果，導(dǎo)致大家都得了互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥，越來越多的人希望通過將互聯(lián)網(wǎng)引入傳統(tǒng)行業(yè)在激烈市場競爭中分得一杯羹，然而互聯(lián)網(wǎng)不是萬能良藥，使用不當(dāng)也會(huì)致命。O2O的本質(zhì)仍然是服務(wù)和用戶體驗(yàn)，而服務(wù)和用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)與核心是產(chǎn)品，讓一切互聯(lián)網(wǎng)炒作回歸最原始的本質(zhì)，別讓互聯(lián)網(wǎng)成為毒死O2O企業(yè)的砒霜。
民以食為天，識食物者為俊杰。烹烹美食生活是資深吃貨的作戰(zhàn)小分隊(duì)；是餐飲從業(yè)者的大本營；是你了解O2O互聯(lián)網(wǎng)餐飲行業(yè)的絕佳之地。
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