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逐一突破O2O模式六大壁壘,商業(yè)進化!市場凈化!
文章出處:微網  更新時間:2014-12-27  點擊率:
線上篩選,線上支付,線下享受產品和服務,似乎這么簡單的一個所謂閉環(huán),構成了O2O的全部。
線上篩選,線上支付,線下享受產品和服務,似乎這么簡單的一個所謂閉環(huán),構成了O2O的全部。今年行業(yè)內對于O2O的爭論非常的多。似乎有了他們護身,便真能革了傳統(tǒng)行業(yè)的命,見面不說點顛覆,都不好意思說自己是互聯網圈的。

事物總有兩面性,除了能有化腐朽為神奇的神奇功效外,各類案例和模式必然要套入相應的概念,否則不能稱為經典案例,能否經歷市場和時間的考驗,我們必須謹慎而樂觀。

無論對于傳統(tǒng)行業(yè)還是互聯網行業(yè),O2O模式將會是未來很長一段時間實現自我改造的最佳模式。這是不可阻擋的趨勢,但在實際運維中,會碰到眾多的壁壘,像一道難以逾越的大山,阻礙了O2O的快速的跨越式發(fā)展:

1. 產品與技術思維壁壘

互聯網的產品思維與技術思維的格局觀,造就了很多不錯的平臺以及小而美的模式,O2O除了解決線上的需求之外,更多的用戶體驗是需在線下解決,用戶篩選的過程是通過產品端來解決,但現有的產品很難建立通用性,各種行業(yè)的需求也需要定制。平臺類產品很難能完全滿足O2O各種品類的需求,而服務屬性明顯或者大宗消費的產品,需要多方位信息才能將用戶的消費行為進行轉化。完全依靠產品、技術去解決復雜的商業(yè)邏輯,顯然短期來看,并不現實,需要市場的進化和不斷的試錯,最終形成O2O相關行業(yè)的產品規(guī)則,對于當前的互聯網產品和技術從業(yè)者而言,難度不言而喻。過去的大流量多用戶進行轉發(fā)的粗放式行為,不適合O2O時代。

2. 生態(tài)壁壘

人們在互聯網這個特殊世界中,進行工作、學習、交往、溝通、休閑、娛樂等所形成的活動方式及其所反映的價值觀念和社會心態(tài)等方面的總稱,包含人的心理狀態(tài)、思維方式、知識結構、道德修養(yǎng)、價值觀念、審美情趣和行為方式等方面。而這些方面的各類現象,造就了當今的互聯網生態(tài),尤其是各種互動和交流的平臺。利用好這種互聯網生態(tài),促進產品和服務口碑的病毒式復制是O2O成功的不二法則,問題是,生態(tài)的構建和選擇平臺很重要,生態(tài)構建的時間較長,好的生態(tài)不僅僅不消耗流量,更加會生產流量,尋找合適O2O生長的土壤,需要不斷的試錯,這個代價太高。

3.行業(yè)壁壘

真正的深度應用以及傳統(tǒng)行業(yè)的轉型,靠目前互聯網從業(yè)者以及傳統(tǒng)行業(yè)從業(yè)者的專業(yè)水平,能否打破行業(yè)壁壘。專業(yè)和深度將會是O2O面臨的極大挑戰(zhàn)。互聯網給傳統(tǒng)行業(yè)帶來的是行業(yè)的進化,不僅僅是簡單的將產品搬上互聯網,或者工具化營銷或是電商化;谛袠I(yè)本身的全面轉型,在保證行業(yè)優(yōu)勢以及產品服務的前提下,打破既有的商業(yè)規(guī)則,建立符合互聯網生態(tài)的跨界之舉,對于眾多行業(yè),是短期內難以突破的難點,但時間可以慢慢解決,必然的需要行業(yè)本身內部尋求突破與結合。

4.標準化壁壘

快速復制是好的模式必然需要經歷的階段,基于O2O本身的模式概念之外的,行業(yè)本身需要進行的改造,標準化是重中之重,這也是不斷進化的。但更多的行業(yè)的商業(yè)化本身就不夠成熟,甚至沒有標準可言,沒有標準意味著產品、服務乃至互聯網產品都無法進行開發(fā)。傳統(tǒng)電商解決了很多標準化特征明顯的商品流通,但更多人性化需求、服務、大宗商品交易,很難標準化解決。

5.區(qū)域化壁壘

O2O的優(yōu)勢,很多在于解決電商不能解決的問題,尤其本地化問題,實際上,本地化的落地本身就是一個大的壁壘,尤其對于大型平臺,或者所謂垂直網站,簡單粗暴的模板化服務,不能滿足本地各類商家的需求,尤其三四線城市的口碑傳播,有時候并不需要經過目前所謂主流的平臺,也許傳統(tǒng)的廣告或者是地方門戶網站的一個熱門帖,就能成就一個商家。

但是同樣的,互聯網公司的落地面臨的成本與業(yè)績之間的矛盾,在市場面前也是顯而易見的困難。但區(qū)域屬性明顯的本地化消費市場的區(qū)域屬性,也是對于互聯網公司的挑戰(zhàn),不過幸好,區(qū)域類門戶網站做了有力的補充并且已經做得很好,這就是所謂的接地氣吧,單一的互聯網平臺不能解決這個問題,并且眾多區(qū)域屬性特征非常明顯的產品和服務,第三方服務性公司可以做補充,但并不能解決根本性問題。

6.基因壁壘

基因論在O2O領域,同樣適用,電商的基因注定是消耗流量,但O2O卻未必,但如何特征屬性明顯的產品非要硬套O2O這張皮,似乎并不適合。在O2O面前,擁有良好的UGC基因的互聯網產品會有很好的機會。相對于傳統(tǒng)行業(yè)而言,也是如此,好的產品服務本質與良性的商業(yè)模式,面對的消費群體的定位要精準,選擇的O2O平臺也必須要準確和實際,運營效果才會最大化。

綜上所述,O2O的熱鬧背后需要思考的話題很多很多。從傳統(tǒng)商業(yè)角度而言,商業(yè)的進化是市場的自我凈化,使得我們的生活越來越好,好的商業(yè)模式不應被所謂的概念所蒙蔽,而是應該大膽的互聯網上進行利用,讀懂中國互聯網發(fā)展史、中國特色的互聯網文化以及生態(tài),擅長用媒體思維、互聯網進行線上傳播,不斷完善線下產品服務的標準化和質量升級,比不斷的“抱大腿”、換工具來的更加實際。

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