在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還沒有找到方向的時(shí)候,O2O的市場和前景更是被互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)賦予了更多的期望和想象空間。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還沒有找到方向的時(shí)候,O2O的市場和前景更是被互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)賦予了更多的期望和想象空間。在很多人看來,O2O(把線上能力和線下用戶生活關(guān)聯(lián)起來的一種服務(wù))是一個(gè)數(shù)萬億級(jí)別的市場。這里有著更多的潛能和金礦沒有被挖掘。
在本地化服務(wù)盛行的今天,尤其是在電商領(lǐng)域,一直都在強(qiáng)調(diào)商務(wù)本身的功能,必須把線上和線下能夠有機(jī)的結(jié)合起來,從而完成交易,O2O應(yīng)運(yùn)而生。在很多人看來,能夠?qū)鹘y(tǒng)的線下和新生的線上進(jìn)行有效的銜接,一定能夠催生和激發(fā)出新的商業(yè)環(huán)境和市場需求,的確沒錯(cuò),新的環(huán)境下,怎么樣利用社會(huì)化等要素和媒體形式,在本地化服務(wù)的過程中,利用移動(dòng)載體的特點(diǎn),將線下和線上結(jié)合起來產(chǎn)生特定的商業(yè)模式依然是個(gè)大課題。
1.二維碼能找到O2O的出口嗎?
掃描二維碼購物、買電影票、打印優(yōu)惠券、會(huì)議簽到,忽如一夜春風(fēng)來,二維碼突然開始越來越多地進(jìn)入人們的視野,騰訊、百度等巨頭的關(guān)注使二維碼行業(yè)進(jìn)入了前所未有的加速普及期。
二維碼產(chǎn)業(yè)鏈涉及方面非常之廣,基本從商家到用戶,不僅有二維碼相關(guān)軟、硬件提供商,也會(huì)包括很多的增值服務(wù)提供商;二維碼在產(chǎn)業(yè)鏈上涉及商業(yè)信息化、移動(dòng)營銷、移動(dòng)商務(wù)等。不僅行業(yè)之多、而且規(guī)模之大。二維碼本身不具備完全獨(dú)立的產(chǎn)業(yè),但它們是產(chǎn)業(yè)必須具備的基礎(chǔ)能力,未來二維碼也將成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要入口!
二維碼成了連接線上和線下的重要手段,最大的價(jià)值在于其平臺(tái)化的特點(diǎn),特別是二維碼作為一個(gè)線上的入口,與手機(jī)支付相結(jié)合,通過手機(jī)就能完成支付過程,讓O2O成為了一條完整產(chǎn)業(yè)鏈。
2.O2O僅僅是巨頭的狂歡嗎?
作為電商巨頭,淘寶當(dāng)然也不會(huì)放過線下這個(gè)廣闊的市場。淘寶從起初低調(diào)推出地圖服務(wù),具有定位、找周邊團(tuán)購優(yōu)惠、找本地商戶等功能。其中團(tuán)購優(yōu)惠由聚劃算提供,商家來自淘寶本地生活。到最近其布局明顯提速,阿里正向O2O“閉環(huán)”大邁進(jìn)。
騰訊電商則以“二維碼+賬號(hào)體系+LBS+支付+關(guān)系鏈”構(gòu)成的騰訊路徑;微信+二維碼騰訊和微信就是要大量推廣二維碼,這是線上和線下的關(guān)鍵入口,“微信掃描二維碼”的成為騰訊O2O的代表型應(yīng)用。
巨頭們的加入讓行業(yè)變得火熱,甚至是燥熱,都開啟了企業(yè)在O2O巨大的想象空間。無論是線上還是線下,每個(gè)行業(yè)都在以自己的方式踐行和探索著O2O的新模式,從最早的簽到服務(wù),到目前的酒店旅游的APP應(yīng)用,線下二維碼掃描完成線上支付等各種嘗試,都在為行業(yè)發(fā)展新方向提供有力的探索。
另外,未來的O2O市場和技術(shù)中,一定是把社會(huì)化的因素、本地化的理念、以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的手段等因素結(jié)合起來,最終為商業(yè)服務(wù)。
具體來說,要想在這場O2O盛宴中成為贏家,必須有幾個(gè)先決條件:第一,要有足夠多的用戶或者客戶終端應(yīng)用作為基礎(chǔ)。其次,需要有充實(shí)的線下資源,不僅包括商家資源,也包括區(qū)域化的運(yùn)營資源等,如果Online和Offline要素都具備了,也就是B和C端的條件都具備了,那剩下的就是產(chǎn)品的實(shí)力和運(yùn)營模式了,找到最佳的商業(yè)模式。
任何時(shí)候任何行業(yè),有了期待總是件美好的事情,對(duì)于O2O市場的未來,也一定是美好的。
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