就現(xiàn)階段而言,并非所有企業(yè)都適合做O2O,換種說(shuō)法,就算做,效果也不會(huì)你所期望的那么好。那什么樣類(lèi)型的企業(yè)更適合呢?
就現(xiàn)階段而言,并非所有企業(yè)都適合做O2O,換種說(shuō)法,就算做,效果也不會(huì)你所期望的那么好。那什么樣類(lèi)型的企業(yè)更適合呢?
1、知名品牌或?qū)嵨镱?lèi)商品
品牌意味著什么?流量和信任,尤其是對(duì)于新用戶(hù)而言,所以推廣起來(lái)的效果也會(huì)相對(duì)較好。眾所周知,目前移動(dòng)終端的推廣完全不同于PC終端的推廣,屬于有力使不上的情況。對(duì)于非知名品牌,假如想嘗試通過(guò)移動(dòng)終端吸引用戶(hù)來(lái)實(shí)體店體驗(yàn)不就來(lái)解決信任和體驗(yàn)問(wèn)題,這個(gè)思路沒(méi)錯(cuò),但在缺少信任的情況下,到底有多少人愿意花這個(gè)時(shí)間到實(shí)體店去體驗(yàn)?zāi)兀克灾放茣?huì)更適合。另外,高標(biāo)化產(chǎn)品屬性相對(duì)簡(jiǎn)單,專(zhuān)業(yè)程度并不高,易對(duì)比,用戶(hù)容易辨識(shí),所以也相對(duì)容易做O2O業(yè)務(wù),如數(shù)碼家電、化妝品、運(yùn)動(dòng)品、奶粉等品牌度高度集中的行業(yè)。
2、連鎖型或會(huì)員制業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)企業(yè)
除了信任,還有體驗(yàn)、文化和便捷,這類(lèi)企業(yè)一般具備一定的知名度,用戶(hù)能看得見(jiàn)摸得著,也相對(duì)方便找得到。這里我重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)下,尤其適合虛擬產(chǎn)品類(lèi)業(yè)務(wù)的企業(yè),因?yàn)檫@種企業(yè)一般銷(xiāo)售的是服務(wù)或無(wú)形產(chǎn)品,這與O2O工具屬性高度重合,可以更好的開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)和服務(wù)。
3、重復(fù)消費(fèi)或復(fù)購(gòu)頻率較高的產(chǎn)品
這與當(dāng)前O2O工具屬性有關(guān),一旦成了您的粉絲或會(huì)員,那會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)就相對(duì)好做了,可以分析用戶(hù)屬性或產(chǎn)品使用周期,然后就能開(kāi)展精準(zhǔn)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo),實(shí)物類(lèi)商品如快消品、保健品、化妝品、女裝等,虛擬類(lèi)商品如旅游、酒店、游戲點(diǎn)卡、電子優(yōu)惠券等。
4、客單價(jià)中高端產(chǎn)品
低端價(jià)位產(chǎn)品的客戶(hù)幾乎不存在回頭率,也不存在什么用戶(hù)忠誠(chéng)度,那么在移動(dòng)終端推廣困難的情況下,低端產(chǎn)品顯然就不太適合了,一是你找不到可以推廣的地方或平臺(tái),二是就算有你也會(huì)發(fā)現(xiàn)推廣費(fèi)用高的驚人,估算ROI根本不劃算。
如果企業(yè)從起點(diǎn)就錯(cuò)了,后面的路可想而知。當(dāng)然,相信隨著O2O業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,會(huì)有更多適合做O2O的企業(yè)或產(chǎn)品類(lèi)型,只是現(xiàn)階段企業(yè)或產(chǎn)品是否適合,這是企業(yè)需要了解的。換句話(huà)說(shuō),企業(yè)是否在正確的時(shí)間做正確的事情。如果企業(yè)是提前布局,也沒(méi)問(wèn)題,只是需要更多的時(shí)間和耐心,還要允許犯錯(cuò)。
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