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創(chuàng)新移動(dòng)電商思維模式，將購(gòu)物包裝成娛樂(lè)方式
文章出處：微網(wǎng)  更新時(shí)間：2014-11-16  點(diǎn)擊率：
摸索中前進(jìn)的移動(dòng)電商行業(yè)還沒(méi)有完全找到頭緒。然而，隨著移動(dòng)電商的逐漸興起，用戶在移動(dòng)端購(gòu)物時(shí)最重要的體驗(yàn)是，在購(gòu)物過(guò)程中感受到樂(lè)趣。因?yàn)槭謾C(jī)對(duì)于大眾用戶而言，其作用在很大程度是消磨時(shí)間或娛樂(lè)。
摸索中前進(jìn)的移動(dòng)電商行業(yè)還沒(méi)有完全找到頭緒。然而，隨著移動(dòng)電商的逐漸興起，用戶在移動(dòng)端購(gòu)物時(shí)最重要的體驗(yàn)是，在購(gòu)物過(guò)程中感受到樂(lè)趣。因?yàn)槭謾C(jī)對(duì)于大眾用戶而言，其作用在很大程度是消磨時(shí)間或娛樂(lè)。

隨著移動(dòng)設(shè)備變成越來(lái)越重要的購(gòu)物渠道，這一趨勢(shì)得到了進(jìn)一步擴(kuò)展。購(gòu)物過(guò)程中的樂(lè)趣進(jìn)一步加強(qiáng)，甚至被重新包裝成了一種娛樂(lè)方式。手機(jī)已經(jīng)成為娛樂(lè)設(shè)備，充實(shí)了大量的無(wú)聊時(shí)間。對(duì)很多人來(lái)說(shuō)，購(gòu)物已經(jīng)成了一種愛(ài)好，而社交購(gòu)物應(yīng)用也的確實(shí)現(xiàn)了不俗的增長(zhǎng)。

但現(xiàn)在的主要差異在于，人們已經(jīng)不再滿足于外界推送給他們的產(chǎn)品和優(yōu)惠，而是主動(dòng)尋找起來(lái)。他們會(huì)主動(dòng)打開(kāi)購(gòu)物應(yīng)用，然后尋找產(chǎn)品。他們把這當(dāng)做一種樂(lè)趣，每天都會(huì)進(jìn)行很多次。這表明消費(fèi)者行為發(fā)生了重要變化，甚至正在改變整個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)的格局。
 
傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式都是為了將訪客轉(zhuǎn)化成客戶。整個(gè)過(guò)程的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)化率，電子商務(wù)成了企業(yè)的一種銷(xiāo)售渠道，一切的一切都是為了讓訪客把東西放進(jìn)購(gòu)物車(chē)，然后下單結(jié)賬。

新的模式則采取了截然不同的方式。用戶是否立刻成為客戶并不重要，重要的是他或她會(huì)經(jīng)�；貋�(lái)，經(jīng)常使用你的應(yīng)用，經(jīng)常尋找產(chǎn)品。增強(qiáng)參與度變成了主要?jiǎng)訖C(jī)。之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象，是因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)發(fā)現(xiàn)，如果一個(gè)用戶喜歡看漂亮的鞋子、衣服和家居用品的照片，這個(gè)人最終肯定會(huì)找到自己想要的東西，于是，此人自然會(huì)變成你的客戶。這是一種客戶層面的視角，而不再單純關(guān)注轉(zhuǎn)化率。

接下來(lái)，用戶會(huì)整晚地調(diào)整搜索參數(shù)、尋找潛在對(duì)象，然后設(shè)計(jì)出有吸引力的詼諧信息。之后，便進(jìn)入了焦急的等待中，生怕被對(duì)方拒絕。整個(gè)過(guò)程毫無(wú)樂(lè)趣可言。或許正因如此，雖然很多人都喜歡相親網(wǎng)站的結(jié)果，但卻沒(méi)有幾個(gè)人喜歡相親網(wǎng)站的流程。

于是，整個(gè)過(guò)程都可以輕裝上陣，也沒(méi)有多高的預(yù)期。不需要對(duì)電子郵件斟字酌句，只要一條簡(jiǎn)單的文本就可以開(kāi)始對(duì)話。由于投入很低，也就沒(méi)有什么太高的期望，任何一點(diǎn)回應(yīng)都會(huì)帶來(lái)樂(lè)趣�！　�

隨著移動(dòng)平臺(tái)的不斷崛起，“有趣第一位”的電商模式，也會(huì)逐漸取代傳統(tǒng)的流程化模式。

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