想要做好微信營(yíng)銷,就要知道對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù),然后在根據(jù)數(shù)據(jù)去運(yùn)營(yíng)操作,才能發(fā)揮移動(dòng)營(yíng)銷的最大效果。而且在現(xiàn)今,微信營(yíng)銷是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新選擇,也是以后營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì),因此,越快掌握微信營(yíng)銷,就能越快占盡先機(jī)。那么,做微信營(yíng)銷應(yīng)該注意哪些營(yíng)銷數(shù)據(jù)?
用戶的參與度
想要發(fā)揮微信營(yíng)銷的最大效果,就要讓用戶都能積極的參加,因此,用戶的參與度是一個(gè)非常重要的指標(biāo)。
要了解用戶的參與度,除了要考慮應(yīng)用程序的類型外,還要兼顧用戶的回報(bào)率、使用會(huì)頻率、使用會(huì)時(shí)長(zhǎng)、使用間隔、用戶的參與強(qiáng)度,每周的平均參與天數(shù)等等,并根據(jù)自身情況決定適合的運(yùn)作方式。
用戶回報(bào)的天數(shù)
只有對(duì)用戶回報(bào)的天數(shù)有基礎(chǔ)的了解,才能更好的預(yù)算成本、下一步的計(jì)劃等等。因此,我們要在新用戶使用產(chǎn)品的第一天,就要及時(shí)的了解他們的情況,并且要知道這個(gè)用戶何時(shí)能給你帶來回報(bào),能帶來回報(bào)是多少。通常情況下,可以采用計(jì)算每個(gè)用戶的成本,從而做出最明確的推廣投放決策。
用戶流失的預(yù)測(cè)
除了要知道用戶的回報(bào),我們更加要注重的是用戶的流失。通過對(duì)流失數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),清楚的知道用戶流失的原因,然后才能更好的更新改造自己。
防止用戶流失,有效的保留用戶,不僅能幫助產(chǎn)品提升器整體的表現(xiàn)和內(nèi)容的參與度,還能清楚自己的市場(chǎng)營(yíng)銷效果。
對(duì)于高流失的客戶,我們可以通過專門為他們?cè)O(shè)計(jì)量身訂造的內(nèi)容和功能,來提高他們的參與度,延長(zhǎng)使用的時(shí)間。
預(yù)測(cè)生命周期的價(jià)值
所謂的預(yù)測(cè)生命周期價(jià)值,就是要了解用戶能給產(chǎn)品帶來多少價(jià)值。如果是低價(jià)值的用戶,最好就是進(jìn)行產(chǎn)品的交叉推廣,力求挖掘其為高價(jià)值的用戶。對(duì)于高價(jià)值的用戶,則更應(yīng)該總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以及關(guān)心他們,讓他們持續(xù)的為我們創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
此外,移動(dòng)電商還應(yīng)該要注重應(yīng)用商品的排名、日/月活躍用戶數(shù)量、單個(gè)應(yīng)用安裝成本、每個(gè)用戶的平均收入,和保留率等方面,才能讓自己的移動(dòng)營(yíng)銷效果發(fā)揮得更好。
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