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微信紅包“低調(diào)”沖擊阿里：面臨支付場(chǎng)景有限問題

文章出處：微網(wǎng) 更新時(shí)間：2014-01-29 點(diǎn)擊率：

原標(biāo)題：微信紅包“求低調(diào)” 一夜爆紅背后：10多天通宵開發(fā)出這項(xiàng)“不完美”的應(yīng)用，微信支付用戶過億說法“太夸張”

[ 全民搶紅包的最大贏家依然是騰訊，在低成本推廣微信支付的同時(shí)，紅包金額“T+1”到賬以及未綁定銀行卡用戶的“取現(xiàn)難”亦為騰訊帶來了“活期余額” ]

老板的銀行卡何以被員工“群刷”？答案是微信紅包。

昨天起，微信新年紅包開始在騰訊（00700.HK）微信“我的銀行卡”里試運(yùn)營。這是繼“打的補(bǔ)貼”、理財(cái)通上線后，微信近來推出的又一項(xiàng)移動(dòng)終端的支付應(yīng)用，簡(jiǎn)單來說，用戶通過騰訊第三方支付平臺(tái)財(cái)付通綁定銀行卡后，即可通過“新年紅包”公眾號(hào)向好友發(fā)送紅包。

微信紅包的特點(diǎn)是，金額隨意、發(fā)送對(duì)象數(shù)量若干，而其分配金額或平均或隨機(jī)，有如“集體抽獎(jiǎng)”。用電商界人士的話說，微信紅包是又一個(gè)病毒式營銷案例。

全民搶紅包的最大贏家依然是騰訊，在低成本推廣微信支付的同時(shí)，紅包金額“T+1”到賬以及未綁定銀行卡用戶的“取現(xiàn)難”亦為騰訊帶來了“活期余額”。

騰訊方面表示，微信紅包這款應(yīng)用還不完美，應(yīng)該給予理性看待。截至《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》發(fā)稿時(shí)，“紅包”累計(jì)派發(fā)金額尚未公布。

舍不得睡覺

“喚醒我的不是鬧鐘，也不是理想，是紅包！”昨天早上7點(diǎn)，艾徹（化名）一邊在微信群中聊天，一邊等待紅包“從天而降”。

這名IT從業(yè)者告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》，據(jù)自己的不完全統(tǒng)計(jì)，在他睡著的6個(gè)小時(shí)里，錯(cuò)過了大大小小三十多個(gè)紅包，“紅包熱鬧的群一晚上有一千多條未讀信息。”昨天下班前，他的“戰(zhàn)績”是發(fā)出近800元的紅包，收獲不到500元，但其中最高一筆達(dá)到了103.2元。

雖然沒有實(shí)現(xiàn)收支平衡，但發(fā)紅包時(shí)大手一揮的土豪感覺，還是讓艾徹感到滿足。

幾乎一夜之間，“讓用戶給用戶發(fā)紅包”的微信紅包火了。

微信發(fā)紅包的設(shè)計(jì)并不復(fù)雜，用戶通過“新年紅包”公眾號(hào)，選擇發(fā)送紅包的數(shù)量和金額，和祝福的話語，通過“微信支付”進(jìn)行支付，就可以發(fā)送給好友；接收方則在打開后獲得相應(yīng)收益，只需要將儲(chǔ)蓄卡與微信關(guān)聯(lián)，就可以在一個(gè)工作日后提現(xiàn)。

騰訊內(nèi)部人士對(duì)本報(bào)記者透露，微信紅包實(shí)際上是財(cái)付通在PC端上的紅包應(yīng)用的“移動(dòng)版”。此前，微信紅包曾分批次選擇部分用戶試用，因而出現(xiàn)在部分用戶新版微信的“我的銀行卡”界面。很快，微信紅包在微信圈里蔓延。

微信紅包開發(fā)負(fù)責(zé)人、騰訊財(cái)付通產(chǎn)品總監(jiān)吳毅昨日對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者稱，微信紅包是團(tuán)隊(duì)經(jīng)過10多天通宵的努力設(shè)計(jì)出來的。

“春節(jié)馬上就要到了，我們希望開發(fā)一個(gè)好玩、有趣的產(chǎn)品。逗利是、討紅包是中國人過年的傳統(tǒng)習(xí)俗，互相之間通過這種習(xí)俗讓年味也更加濃厚。”吳毅說。

據(jù)本報(bào)記者了解，最初微信紅包設(shè)計(jì)時(shí)，微信紅包團(tuán)隊(duì)曾計(jì)劃設(shè)計(jì)“要紅包”，也就是一個(gè)用戶向其他用戶討要紅包。但討論過后，“要紅包”容易讓被索要者產(chǎn)生抗拒感，而搶紅包則相對(duì)更符合人的心理活動(dòng)。因此，最終上線的紅包從“要”變成“搶”。

在微信紅包上線測(cè)試時(shí)，紅包在“搶”之前是要先寫祝福語，但經(jīng)過幾天對(duì)用戶的觀察，微信紅包已經(jīng)改為先搶紅包再發(fā)送祝福。

“套用一句《阿甘正傳》里的經(jīng)典臺(tái)詞，就是‘紅包就像一盒巧克力，你永遠(yuǎn)都不知道拆開它里面會(huì)是多少’。”吳毅說。

“取現(xiàn)”難題

不到一周前，作為叫板阿里余額寶的移動(dòng)理財(cái)平臺(tái)，理財(cái)通上線首日在“擁堵”中吸金8億元。不過對(duì)于微信紅包首日的“流通金額”，騰訊方面尚未披露。

此前有媒體報(bào)道，截至去年11月底，開通微信支付的用戶已經(jīng)達(dá)到2000萬。對(duì)于微信紅包讓微信支付用戶一夜之間突破1億的說法，吳毅用“太夸張”的說法予以澄清。

無論是他本人還是騰訊官方，不約而同地向外界傳達(dá)了“低調(diào)”的信號(hào)。吳毅“懇請(qǐng)大家理性看待”微信紅包這款“應(yīng)景的小應(yīng)用”。財(cái)付通方面則稱，微信紅包還有很多不完美的地方。

微信紅包的“取現(xiàn)難”已經(jīng)引發(fā)關(guān)注，對(duì)于綁定銀行卡的用戶來說，不得不接受延遲一天到賬的時(shí)間差。對(duì)于那些未綁定微信銀行卡的用戶，拿不到紅包怎么辦？一名財(cái)付通內(nèi)部人士對(duì)本報(bào)記者表示，由于微信沒有中間賬戶，紅包的金額只能有一個(gè)去處就是用戶自己的銀行卡，目前微信還是建議用戶綁卡提現(xiàn)，而那些搶到紅包又未綁定銀行卡的資金，暫時(shí)放在財(cái)付通賬戶托管。

按照市場(chǎng)分析人士的說法，不領(lǐng)取紅包的用戶就相當(dāng)于給騰訊貢獻(xiàn)了“活期存款”。

低調(diào)再戰(zhàn)阿里

低調(diào)歸低調(diào)，在不少業(yè)內(nèi)人士看來，通過微信紅包，騰訊在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)陣地與阿里的PK中占了先機(jī)。

“微信的新年紅包目的是通過社交圈擴(kuò)散的方式，讓人開通微信支付，用戶收到紅包后，可能為了一兩塊錢就要去開通微信支付。”電商觀察人士魯振旺稱。

“紅包”的玩法并非微信首創(chuàng)。在微信紅包之前，新浪微博策劃了“讓紅包飛”的活動(dòng)。支付寶早在上周就上線了“新年討喜”功能，用戶可通過該功能向自己的支付寶好友派紅包或者討紅包。而據(jù)支付寶錢包官方透露，“新年討喜”功能上線一天以后，就已經(jīng)發(fā)出了22萬個(gè)紅包，總金額超過1800萬元。

但用騰訊科技中心原總監(jiān)程苓峰的話說，支付寶在PC時(shí)代辛辛苦苦培養(yǎng)的用戶信任、提煉的互聯(lián)網(wǎng)玩法以及打通銀行端快捷支付，卻在今天把微信送上了火箭。

中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長李易對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者分析，不論是互聯(lián)網(wǎng)還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，主要有信息、商務(wù)、關(guān)系3個(gè)維度；按此劃分，阿里處于商務(wù)維度，而騰訊則處于關(guān)系維度。

同樣類似的產(chǎn)品，阿里的支付寶送紅包只能點(diǎn)對(duì)點(diǎn)發(fā)送，難以形成搶紅包的圈內(nèi)傳播。

“從信息和商務(wù)維度向其他兩個(gè)維度擴(kuò)張是比較困難的，相反利用關(guān)系維度則更容易達(dá)到信息和商務(wù)維度。”李易分析稱。

中投顧問高級(jí)研究員申正遠(yuǎn)則對(duì)本報(bào)記者稱，盡管支付寶在PC互聯(lián)網(wǎng)上的第三方支付領(lǐng)域遙遙領(lǐng)先，但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上這一領(lǐng)域并沒有壟斷者。更讓阿里掌門人馬云感到威脅的，是微信在引入了微信支付、游戲、電子商務(wù)、二維碼等功能后，逐漸形成閉環(huán)的商業(yè)模式對(duì)阿里的潛在沖擊。

一名支付寶人士昨日對(duì)本報(bào)記者透露，阿里的移動(dòng)社交產(chǎn)品“來往”目前還不能綁定支付寶，“打通支付寶與‘來往’，需要與支付場(chǎng)景共同考慮。”

這也是微信支付在激活大量用戶之后需要面臨的問題，微信支付場(chǎng)景有限，需要給出更多讓用戶繼續(xù)使用微信支付的理由。

吳毅表示，他現(xiàn)在最大的愿望就是，團(tuán)隊(duì)能好好睡一個(gè)覺。只是，馬云不知是否會(huì)輾轉(zhuǎn)反側(cè)。

文章編輯：微網(wǎng)網(wǎng)絡(luò) 最好的微信商城系統(tǒng)盡在Micronet微網(wǎng)

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