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 　易信入局，正在引發(fā)國(guó)內(nèi)業(yè)界對(duì)移動(dòng)IM市場(chǎng)的新一輪討論，而與此同時(shí)，在隔海相望的日本另一款移動(dòng)IM Line剛剛宣布全球用戶數(shù)超過(guò)2.3億。

Line是在由其舉辦的“Hello,Friends in Tokyo,2013”會(huì)議上宣布這一數(shù)字的，而今年Line的目標(biāo)是3億，中國(guó)當(dāng)然是其中最具潛力的市場(chǎng)之一，那么Line在中國(guó)市場(chǎng)上打算怎么做？需要解決哪些問(wèn)題？如何處理和最強(qiáng)大的對(duì)手微信之間的關(guān)系？我代表搜狐IT受邀參加了此次會(huì)議并對(duì)Line高層進(jìn)行了采訪，下面就結(jié)合我這幾天的所見(jiàn)所聞，為大家理一理Line和中國(guó)那不得不說(shuō)的故事。

1. Line在中國(guó)的低調(diào)是有意而為之

2011年6月，即時(shí)通訊軟件Line在日本誕生，這個(gè)時(shí)間比微信晚5個(gè)月。而Line真正開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)用戶的視野，是在2012年底與360達(dá)成代理合作之時(shí)。彼時(shí)的Line在日本及其他東南亞國(guó)家已經(jīng)玩得風(fēng)生水起：推出了Line Card等系列應(yīng)用，正式發(fā)布Line Game，推出多款手機(jī)游戲，在不同國(guó)家建立本地化的明星、企業(yè)官方賬號(hào)，而在國(guó)內(nèi)，Line僅僅被視為微信的一個(gè)替代者。

到現(xiàn)在為止的9個(gè)多月中，Line一直甚為低調(diào)，連當(dāng)初被受媒體關(guān)注的與360的合作，似乎也沒(méi)有新的亮點(diǎn)。而其他途徑的推廣或者合作也并未大規(guī)模展開(kāi)，Line接下來(lái)究竟打算怎么做？這是包括我在內(nèi)的中國(guó)媒體最為關(guān)系的話題。

在兩天的活動(dòng)中，Line高層對(duì)中國(guó)市場(chǎng)說(shuō)的并不多，甚至很少主動(dòng)提及中國(guó)市場(chǎng)。line Plus VP、line事業(yè)室室長(zhǎng)姜玄玭接受媒體采訪時(shí)明確表示，Line在中國(guó)大陸和香港的發(fā)展計(jì)劃不公開(kāi)。

不過(guò)沒(méi)有答案也是一種答案，說(shuō)明Line方面目前對(duì)中國(guó)市場(chǎng)仍然非常謹(jǐn)慎，在真正切實(shí)有效的計(jì)劃落實(shí)之前，不會(huì)對(duì)外透風(fēng)。

在第一天活動(dòng)結(jié)束后的晚餐會(huì)上，Line執(zhí)行董事舛田淳半開(kāi)玩笑地說(shuō)地說(shuō)了一句：“我們并不是對(duì)中國(guó)市場(chǎng)不感興趣，只是假裝不感興趣。”可以說(shuō)，Line在中國(guó)的低調(diào)是有意而為之的。

2. Line認(rèn)為自己和微信“各有所長(zhǎng)，相互參考”

當(dāng)被問(wèn)到如何看待Line和微信的區(qū)別時(shí)，Line的CEO森川亮給出的回答是“各有所長(zhǎng)，相互參考”。他同時(shí)認(rèn)為，Line做的好的地方是設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷等一整套的服務(wù)運(yùn)作的質(zhì)量是優(yōu)于其他公司的。

Line在日本已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)愈加成熟的平臺(tái)，涵蓋語(yǔ)音通話、手機(jī)游戲、新聞資訊、營(yíng)銷渠道等等，未來(lái)還將加入視頻通話、音樂(lè)、電子商務(wù)三項(xiàng)新的服務(wù)，而微信則比較保守，曾經(jīng)被大家視為新的營(yíng)銷及媒體渠道的公眾平臺(tái)也在5.0版本中受到限制。

舛田淳介紹了Line的4種商業(yè)模式，這里可以拿出來(lái)與微信進(jìn)行簡(jiǎn)單對(duì)比。其一是Line應(yīng)用內(nèi)付費(fèi)，當(dāng)然主要指貼圖商店；其二是Line家族產(chǎn)品的付費(fèi)，主要指游戲；其三是企業(yè)營(yíng)銷服務(wù)，指企業(yè)官方賬號(hào)，Line@等服務(wù)；其三是卡通形象授權(quán)及周邊產(chǎn)品售賣。此外Line還將在今年推出音樂(lè)及電商服務(wù)，使其收入來(lái)源更加多樣化。

微信5.0嘗試了付費(fèi)貼圖及游戲，而公眾平臺(tái)尚未作為收入來(lái)源之一，卡通形象更談不上。Line對(duì)商業(yè)模式的積極探索對(duì)微信具有一定借鑒意義。

3. Line在日本可以搞定運(yùn)營(yíng)商，在中國(guó)行嗎？

在中國(guó)，微信與運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系比較微妙，微信的文字語(yǔ)音消息服務(wù)對(duì)運(yùn)營(yíng)商的短信、通話業(yè)務(wù)造成了沖擊，“信令說(shuō)”與“收費(fèi)說(shuō)”又?jǐn)嚨檬袌?chǎng)頗不平靜。而最近，微信與聯(lián)通的合作，網(wǎng)易與電信的合作，又讓微信等IM與運(yùn)營(yíng)商之間看起來(lái)頗為和諧。那么Line是如何處理與運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系的？這是我向森川亮提出的問(wèn)題。

他答道，Line和運(yùn)營(yíng)商之間是合作關(guān)系，雖然Line確實(shí)對(duì)運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)業(yè)務(wù)形成一定影響，但是另一方面也幫助運(yùn)營(yíng)商向數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)服務(wù)方向轉(zhuǎn)型。此外，運(yùn)營(yíng)商是Line用戶付費(fèi)一個(gè)渠道，運(yùn)營(yíng)商可以從中獲得收益。

據(jù)我向日本朋友了解到的情況，在日本同一運(yùn)營(yíng)商內(nèi)用戶通話基本是免費(fèi)的，發(fā)短信和郵件也是免費(fèi)的，而數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)則是按月繳納一定費(fèi)用，沒(méi)有流量上限。

因此Line在日本的一個(gè)賣點(diǎn)是跨運(yùn)營(yíng)商的免費(fèi)通話，同時(shí)由于所需要大量數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)支持，所以與日本運(yùn)營(yíng)商之間可以形成很融洽的關(guān)系。Line第一天的大會(huì)上還邀請(qǐng)軟銀代表到場(chǎng)介紹和Line的合作。

那么在中國(guó)呢，只能說(shuō)呵呵了。

4. 還需要解決的問(wèn)題：第三方市場(chǎng)渠道、用戶習(xí)慣

line Plus VP、line事業(yè)室室長(zhǎng)姜玄玭主要負(fù)責(zé)Line的海外業(yè)務(wù)，這個(gè)講一口標(biāo)準(zhǔn)中文的韓國(guó)人簡(jiǎn)單介紹了Line對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的看法。

首先中國(guó)市場(chǎng)智能手機(jī)用戶越來(lái)越多，但是不同于其他國(guó)家主要使用Google Play，中國(guó)Android第三方市場(chǎng)過(guò)于分散，這對(duì)Line的推廣是不小的難題。這也是為什么Line選擇和360合作的原因之一。

其次中國(guó)用戶習(xí)慣還需要培養(yǎng)。盡管中國(guó)的智能手機(jī)用戶逐年增多，但對(duì)國(guó)外的應(yīng)用并不太了解，因此Line需要提高知名度，并且分析和培養(yǎng)用戶習(xí)慣。北上廣深等一線城市的白領(lǐng)是Line優(yōu)先考慮的用戶群。

5. 計(jì)劃發(fā)展360之外的更多合作伙伴

Line選擇360作為其在華代理合作伙伴，但姜玄玭表示并不排除和其他中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的合作。據(jù)了解，豌豆莢、91、百度都和Line有不同程度的合作，未來(lái)Line游戲可以與中國(guó)當(dāng)?shù)氐挠螒蛏毯献骰蛟S也值得期待。

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