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1.情侶蘋果

元旦，某高校俱樂部前，一老婦守著兩筐大蘋果叫賣，因?yàn)樘旌�，問者寥寥。一教授見此情形，上前與老婦商量幾句，然后走到附近商店買來節(jié)日織花用的紅彩帶，并與老婦一起將蘋果兩個(gè)一扎，接著高叫道：“情侶蘋果呦！兩元一對！”

經(jīng)過的情侶們甚覺新鮮，用紅彩帶扎在一起的一對蘋果看起來很有情趣，因而買者甚眾。不消一會(huì)，全買光了，老婦感激不盡，賺得頗豐。

營銷啟示：這是一個(gè)成功進(jìn)行目標(biāo)市場定位營銷的案例。即首先分清眾多細(xì)分市場之間的差別，并從中選擇一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場，針對這幾個(gè)細(xì)分市場開發(fā)產(chǎn)品并制定營銷組合。

那位教授對俱樂部前來往的人群進(jìn)行的市場細(xì)分可謂別出心裁，占比例很大的成雙成對的情侶給了他突發(fā)靈感，使其覺察到情侶們將是最大的蘋果需求市場，而對其產(chǎn)品的定位更是奇巧，用紅彩帶兩個(gè)一扎，喚為“情侶”蘋果，對情侶非常具有吸引力，即使在蘋果不好銷的大冷天里也高價(jià)暢銷了。

2.老鼠和狗

一群老鼠爬上桌子準(zhǔn)備偷肉吃，卻驚動(dòng)了睡在桌邊的狗。老鼠們同狗商量，說：“你要是不聲張，我們可以弄幾塊肉給你，咱們共享美味。”狗嚴(yán)辭拒絕了老鼠們的建議：“你們都給我滾，要是主人發(fā)現(xiàn)肉少了，一定懷疑是我偷吃的，到那時(shí)我就會(huì)成為案板上的肉了。”

營銷啟示：不要與企圖打倒自己的對手合作，當(dāng)他們給你一點(diǎn)利益的時(shí)候，你也許失去的是更大的利益。

3.模仿

一個(gè)人想做一套家具，就走到樹林里砍倒一棵樹，并動(dòng)手把它鋸成木板。這個(gè)人鋸樹的時(shí)候，把樹干的一頭擱在樹墩上，自己騎在樹干上；還往鋸開的縫隙里打了一個(gè)楔子，然后再鋸，過了一會(huì)兒又把楔子拔出來，再打進(jìn)一個(gè)新地方。

一只猴子坐在一棵樹上看著他干這一切，心想：原來伐木如此簡單。

這個(gè)人干累了，就躺下打盹時(shí)，猴子爬下來騎到樹干上，模仿著人的動(dòng)作鋸起樹來，鋸起來很輕松，但是，當(dāng)猴子要拔出楔子時(shí)，樹一合攏，夾住了它的尾巴。

猴子疼的大叫，它極力掙扎，把人給鬧醒了。最后被人用繩子捆了起來。

營銷啟示：日本企業(yè)是靠模仿歐美產(chǎn)品起家的，但是他們在模仿中有創(chuàng)新，這就促成了日本經(jīng)濟(jì)30年的興旺。我國許多企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品也是模仿歐美企業(yè)的，但是我們在模仿中沒有創(chuàng)新，所以如今電視、DVD等許多產(chǎn)品的核心技術(shù)不在我們手中，這就像猴子的尾巴，一不小心就被樹夾住，由此可見，模仿固然重要，但創(chuàng)新更為關(guān)鍵。

4.敵人與朋友

林肯作為美國總統(tǒng)，他對政敵的態(tài)度引起了一位官員的不滿。他批評林肯不應(yīng)該試圖跟那些人做朋友，而應(yīng)該消滅他們。

“當(dāng)他們變成我的朋友時(shí)，”林肯十分溫和地說“難道我不是在消滅我的敵人嗎？”

營銷啟示：朋友和敵人是相對的，如果一個(gè)敵人變成了朋友，不正是少了一個(gè)敵人嗎？在銷售市場上，競爭對手也是相對的，如果相互之間通過聯(lián)盟共同開拓市場，對于企業(yè)來說不但節(jié)省了大量的銷售成本，而且市場空間會(huì)更廣闊。

5.吹蕭的漁夫

有一個(gè)會(huì)吹蕭的漁夫，帶著他心愛的蕭和魚網(wǎng)來到海邊。他站在一塊巖石上，吹起蕭來。他想音樂這么美妙，魚兒自己就會(huì)游到他的面前來。他聚精會(huì)神地吹了好久，連個(gè)魚兒的影子都沒有看見。

他生氣地將蕭放下，拿起網(wǎng)，向水里撒去，結(jié)果捕到了很多魚。他將網(wǎng)中的魚一條條地仍到岸上，看到活蹦亂跳的魚，漁夫氣憤的說：“喂，你們這些不識好歹的東西！我吹蕭時(shí)，你們不跳舞，現(xiàn)在我不吹了，你們倒跳起來了。”

魚說：“是我們對你美妙的蕭聲不感興趣啊！”

營銷啟示：市場營銷就是針對目標(biāo)顧客運(yùn)用營銷策略的過程。所以選擇什么樣的目標(biāo)顧客作為企業(yè)的營銷對象，并且針對這些顧客選擇什么樣的營銷策略非常重要。企業(yè)營銷不成功的一個(gè)重要原因可能就是這種做事不看對象了。

6.兩個(gè)推銷員

這是營銷界盡人皆知的一個(gè)寓言故事：兩家鞋業(yè)制造公司分別派出一個(gè)業(yè)務(wù)員去開拓市場，一個(gè)叫杰克遜，一個(gè)叫板井。在同一天，他們兩個(gè)人來到了太平洋的一個(gè)島國，到達(dá)當(dāng)日，他們就發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厝巳�都赤足，不穿鞋�?nbsp;從國王到貧民，從僧侶到貴婦，竟然無人穿鞋子。

當(dāng)晚，杰克遜向國內(nèi)總部的老板拍了電報(bào)，“上帝啊，這里的人從不穿鞋子，有誰還會(huì)買鞋子呢？我明天就回去。”板井也向國內(nèi)公司的總部拍了電報(bào)，“太好了，這個(gè)的人都不穿鞋子。我決定把家搬來，在此長期駐扎下去！”

兩年后，這里人都穿上了鞋子。

營銷啟示：許多人常常抱怨難以開拓新市場，事實(shí)是新市場就在你的面前，只不過你怎樣發(fā)現(xiàn)這個(gè)市場而已。

7.聰明的報(bào)童

某一地區(qū)，有兩個(gè)報(bào)童在賣同一份報(bào)紙，兩個(gè)人是競爭對手。

第一個(gè)報(bào)童很勤奮，每天沿街叫賣，嗓子也很響亮，可每天賣出的報(bào)紙并不很多，而且還有減少的趨勢。

第二個(gè)報(bào)童肯用腦子，除了沿街叫賣，他還每天堅(jiān)持去一些固定場合，一去了后就給大家分發(fā)報(bào)紙，過一會(huì)再來收錢。地方越跑越熟，報(bào)紙賣出去的也就越來越多，當(dāng)然也有些損耗。而第一個(gè)報(bào)童能賣出去的也就越來越少了，不得不另某生路了。

營銷啟示：第二個(gè)報(bào)童的做法中大有深意。

第一、在一個(gè)固定的地區(qū)，對同一份報(bào)紙，讀者客戶是有限的。買了我的，就不會(huì)買他的，我先將報(bào)紙發(fā)出去，這個(gè)拿到報(bào)紙的人，是肯定不會(huì)去再買別人的報(bào)紙。等于我先占領(lǐng)的市場，我發(fā)的越多，他的市場就越小。這對競爭對手的利潤和信心都構(gòu)成了打擊。

第二、報(bào)紙這個(gè)東西不像別的消費(fèi)品有復(fù)雜的決策過程，隨機(jī)性購買多，一般不會(huì)因質(zhì)量問題而退貨。而且錢數(shù)不多，大家也不會(huì)不給錢，今天沒有零錢，明天也會(huì)給。文化人嘛，不會(huì)為難小孩子。

第三、即使有人看了報(bào)，退報(bào)不給錢，也沒有什么關(guān)系，一則總會(huì)有積壓的報(bào)紙，二來他已經(jīng)看過了報(bào)紙，肯定不會(huì)再買同一份了。還是自己的潛在客戶。 這個(gè)故事我們會(huì)學(xué)到許多關(guān)于消費(fèi)者、市場占有、潛在消費(fèi)者、忠誠客戶等營銷名詞。

8.成敗只差一角錢

那一次求職受益一生！

當(dāng)我和另外一名對手過關(guān)接受決戰(zhàn)時(shí)，我對最終取勝充滿了信心。奇怪的是，招聘公司總經(jīng)理并未提問，而是帶著我和對手去另一家公司簽單。距要去的公司只有一站路，總經(jīng)理建議乘公共汽車去，并遞給每個(gè)人5角錢，囑每個(gè)人買自己的票。

票價(jià)是4角，因缺少零錢，公共汽車的乘務(wù)員已經(jīng)養(yǎng)成了收5角不找零的習(xí)慣，我也便沒有索要應(yīng)找會(huì)的1角錢，總覺得為1角錢開口，太丟面子。沒有想到，我的對手卻向乘務(wù)員所要找零。乘務(wù)員輕蔑的眼神如刀般切割了我的對手幾眼，才遞出1角錢，一旁的我，幸災(zāi)樂禍的想，對手的“財(cái)迷”表現(xiàn)，或許將讓他落敗。到站、下車，總經(jīng)理拍著對手的肩：“你被聘用了——只有懂得堅(jiān)持自己權(quán)益的人，才能夠維護(hù)公司的利益。”

營銷啟示：“只有懂得堅(jiān)持自己權(quán)益的人，才能夠維護(hù)公司的利益。”當(dāng)我們想到這句話的時(shí)候，是否應(yīng)檢討一下我們自己的行為呢？

9.找馬

從前，有個(gè)秀才去京城應(yīng)試。途中，在一小店投宿，將馬套在門口的木樁上，天亮準(zhǔn)備上路時(shí)，馬卻不知去向。從此，秀才開始四處找馬。

他找了一整天，沒見到馬的蹤影。第二天，他遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見前面好像有一匹馬，但走近一看，卻是一頭驢，他失望地?fù)u了搖頭，繼續(xù)往前走。

第三天，他有見到前面有匹馬，心中暗喜；這回該是我的那匹馬了吧，但走進(jìn)一看，還是一頭驢。他又走了，仍是每天都能看見一頭驢，但他一直沒有理睬這些驢，只是在尋找自己馬。考試的時(shí)間一天天臨近，而這位秀才終因精疲力竭而死在找馬的路上。

營銷啟示：尋找客戶是每個(gè)營銷者每天所做的首要工作，但是每天我們在做這項(xiàng)工作的時(shí)候，首先應(yīng)思考這個(gè)問題：顧客可以為我們帶來什么？我們需要的是什么顧客？怎樣找到顧客？因循守舊、缺乏應(yīng)變思維的營銷者是不會(huì)找到自己的顧客的。

10.突破才有創(chuàng)新

哥倫布是15世紀(jì)的著名的航海家。他經(jīng)歷千辛萬苦終于發(fā)現(xiàn)了新大陸。

對于他的這個(gè)重大的發(fā)現(xiàn)，人們給予了很高的評價(jià)和很多榮譽(yù)，但也有人對此不以為然，認(rèn)為這沒有什么了不起，話中常流露出諷刺。

一次，朋友在哥倫布家中做客，談笑中又提起了哥倫布航海的事 情，哥倫布聽了，只是淡淡一笑，并不與大家爭辯。

他起身來到廚房，拿出一個(gè)雞蛋對大家說：“誰能把這個(gè)雞蛋豎起來？”

大家一哄而上，這個(gè)試試，那個(gè)試試，結(jié)果都失敗了。

“看我的，”哥倫布輕輕得把雞蛋的一頭敲破，雞蛋就豎起來了。

“你把雞蛋敲破了，當(dāng)然能夠豎起來呀！”人們不服氣的說。

“現(xiàn)在你們看到我把雞蛋敲破了，才知道沒有什么了不起，”哥倫布意味深長地說：“可是在這之前，你們怎么誰都沒有想到呢？”過去諷刺哥倫布的人，臉一下子變的通紅。

營銷啟示：營銷的創(chuàng)新與哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸一樣，結(jié)果出來后人們會(huì)評頭論足，但是在這之前卻沒有想到這一點(diǎn)，沒有人去突破。所以努力研究營銷規(guī)律，創(chuàng)新的方法，其余的讓別人去說吧，你只要能打動(dòng)你的顧客就行。

11.兩個(gè)消費(fèi)者的不同經(jīng)歷

在天堂門口，兩個(gè)異國老太太相遇了。上帝讓她們說出自己一生最高興的事情。

“我攢了一輩子的錢，終于住了一天新房子，我這一輩子活得也不冤啊。”中國老太太高興的說。

“我住了一輩子的房子，在我去世之前終于把買房子的貸款還清了”。美國老太太也高興地說。

上帝嘆了口氣，說，“選擇不同，效果也是不同的”。

營銷啟示：我國的許多消費(fèi)者以往沉積下來的落后消費(fèi)意識，使其在消費(fèi)能力有限的情況下又不愿選擇消費(fèi)信貸，只能造成中國老太太的悲哀。但是，潛在的需求是一種存量資源，可以通過宣傳加以引導(dǎo)。營銷者通過創(chuàng)造新的營銷方式以獲得消費(fèi)者的認(rèn)可達(dá)到挖掘潛在需求的目的。

12.完美的廁所

有一戶人家，住在市鎮(zhèn)與市鎮(zhèn)之間的路上，以種菜為生，頗為肥料不足所苦。

有一天，家長靈機(jī)一動(dòng)：“在這條路上，來往貿(mào)易的人很多，如果能在路邊蓋一個(gè)廁所，一方面給過路的人方便，另一方面也解決了肥料的問題”。

他用竹子與茅草蓋了一間廁所，果然來往的人無不稱便，種菜的肥料從此不缺，青菜蘿卜也長得肥美。

路對面有一戶人家，也以種菜為主，看了非常羨慕，心想：“我也應(yīng)該在路邊蓋個(gè)廁所，為了吸引更多的人來上廁所，我要把廁所蓋的清潔、美觀、大方、豪華。”

于是，他用上好的磚瓦搭蓋，內(nèi)外都漆上石灰，還比對面的廁所大上一倍。

完工之后，他覺得非常滿意。

奇怪的是對面的茅廁人來人往，自己蓋的美觀廁所卻無人問津，后來問了過路人，才知道因?yàn)樗�的廁所蓋的太美，太干凈，一般人以為是神廟，內(nèi)急的人當(dāng)然是跑茅廁，不會(huì)跑神廟了。

營銷啟示：營銷是有針對性地對顧客所進(jìn)行的工作，如果看到競爭對手采取了行動(dòng)而自己缺乏周密計(jì)劃安排，倉促上馬，雖然所做的工作再完美也必然導(dǎo)致失敗。

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