河北铝猎工艺品有限公司

您好，微網(wǎng)歡迎您! 登錄  |  注冊
汕頭公司 |  深圳公司              咨詢熱線：400-830-8248               微網(wǎng)優(yōu)點  |  視頻介紹 |  服務(wù)支持
開店咨詢
咨詢電話：400-830-8248
微網(wǎng)商學(xué)院
中國領(lǐng)先私域電商學(xué)院
網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院
首頁 > 微信營銷
揭秘網(wǎng)絡(luò)消費者的5種典型消費心理
文章出處：微網(wǎng)  更新時間：2013-07-01  點擊率：
做電商，不懂消費者心理，必死無疑。看完請轉(zhuǎn)給身邊做電商的朋友，千萬別讓你的競爭對手知道了。

             做電商，不懂消費者心理，必死無疑�？赐暾堔D(zhuǎn)給身邊做電商的朋友，千萬別讓你的競爭對手知道了。

 

1.從眾心理。
 
不管是光臨實體店的消費者，還是留連網(wǎng)上購物的消費者，都有一大特點——從眾、隨大流（這跟下面要講到的“個性心理”并不矛盾）。這種特點網(wǎng)購者更甚。由于網(wǎng)上購物只能看到圖片不能接觸到實物，大多數(shù)消費者購物時怕被騙的心理使得他們迫切地希望有更多的信息來支撐他們對商家的信任，于是他們購物會選擇人多的地方。
 
 
       商家學(xué)招：“卓越亞馬遜”、“京東商城”等知名電商網(wǎng)站中的“產(chǎn)品熱銷排行”、“購買此商品的顧客還查看(購買)過” “商品評價詳情”等網(wǎng)站模塊設(shè)計，就是瞄準了消費者的“從眾心理”。
 
 
2.求新、個性化、攀比的心理。
 
喜新厭舊是人性的弱點，但用在網(wǎng)絡(luò)營銷上，又能成為優(yōu)點。在這個新鮮事物層出不窮的時代，由于人的求新心理強化，商家們再也不敢偷懶了，不得不加速產(chǎn)品的更新。盡管如此，大部分商家還是不能擺脫跟風(fēng)的心理。舉個例子。我們總能在路上看到這樣的景觀：一家藥店開起來了，某商家看到有利可圖，馬上在旁邊或幾步遠的地方也開出一家。開網(wǎng)店也一樣。相近利益競爭要么導(dǎo)致利益的平分要么由于價格競爭過甚而兩敗俱傷。
 
       商家學(xué)招：現(xiàn)如今網(wǎng)上消費多是年輕人，年輕人追求新奇、與眾不同。像有的網(wǎng)店推出含有巴黎郵票和郵戳的情書、推出可以自己動手設(shè)置封面的筆記本，就挺有創(chuàng)意的。如果你開一家為顧客搜羅各地稀有小飾品的網(wǎng)店，搜集的東西獨此一家，你還怕沒有顧客上門嗎？
 
3．對比心理。
 
　    網(wǎng)購者做決定前肯定會貨比三家，如果你不能在價格上優(yōu)于競爭對手，那至少要在服務(wù)上優(yōu)于對方。如果你這兩樣都不行，消費者在挑挑揀揀后會選擇你嗎？就是對同一家店的不同商品，網(wǎng)購者也會進行反復(fù)的對比。

    商家學(xué)招：
       1.在對商品進行促銷時，商家往往在刊登折扣價的時候會同時顯示商品原價，這種顯而易見的價格差對比，對消費者的沖擊很大，促銷效果十分顯著。
2.把價格相當、樣式不同的衣服（或其他商品）陳列在同一界面。
 
4．“物依稀為貴”的心理。
 
       囤積的商品或呼之即來、永不斷貨的商品會自動給消費者造成低檔的感覺，也會降低購物者的積極性：“反正以后再買也不遲”！
 
       商家學(xué)招：物以稀為貴常用的營銷手法就是“限量出售”、“限時供應(yīng)”。 團購網(wǎng)站為什么能那么火？首先是它的價格優(yōu)勢，但更重要的是它的那一個跳個不停的計時器提醒大家：這么好的機會錯過就不再有啦。
 
我們還可以學(xué)學(xué)LV、Gucci、蘋果等奢侈品牌的做法，當把消費者的胃口吊得足足的，消費者不得不買單。
 
5．方便快捷、愉快的心理。
 
  浮躁是現(xiàn)代人的通病。
 
  當用戶通過搜索引擎到達你的網(wǎng)站后，如果發(fā)現(xiàn)速度打開很慢，或者根本打不開，那么很有可能在幾秒鐘之內(nèi)就關(guān)閉了你的網(wǎng)站，你失去的將不止是一個客戶。人們會在網(wǎng)上購物，也是看中了它的方便快捷和愉快的購物體驗。如果你在網(wǎng)上訂了一本書，說好是送貨上門，結(jié)果要你跑到10公里外去取書，你下次還會繼續(xù)光顧這家網(wǎng)店嗎？
 
 商家學(xué)招：與其大打價格戰(zhàn)，不如把服務(wù)、技術(shù)做好。
 
 針對網(wǎng)民的這五大典型消費心理，微網(wǎng)傾注十多年心血為企業(yè)家朋友打造出了Shopbest網(wǎng)上商城系統(tǒng)和外貿(mào)通。Shopbest網(wǎng)上商城，在支付、物流、客服支持等方面非常切合網(wǎng)民追求方便快捷、愉快的心理，而個性時尚的網(wǎng)頁又迎合了消費者追求個性、新奇的心理。企業(yè)如果能再配合使用外貿(mào)通這套系統(tǒng)，那些所謂的“海量產(chǎn)品難管理”、“無法時時與客戶有效溝通，無法有效把握商機”等等的難題將通通得到高效解決。
 
文章作者：汕頭網(wǎng)絡(luò)公司

聲明：本網(wǎng)部份文章為轉(zhuǎn)載文章，在每篇文章底部有說明，文章的觀點和立場僅代表作者個人立場，不代表微網(wǎng)立場，若是文章轉(zhuǎn)載中有侵范您的權(quán)益，請發(fā)郵件到 493149@qq.com或致電13922854199通知刪除，謝謝！

在線咨詢

免費電話 免費熱線：400-830-8248  

微信咨詢  

注冊開店

代理加盟

返回頂部