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如果把人看作一臺智能終端，那么他潛意識里的理智與情感無時無刻不在進(jìn)行處理計算，理性與感性交互的最終結(jié)果會改變這個人的命運。 這樣的終極交互過程習(xí)慣被世人稱作生活的一種“修行”。

同樣，在現(xiàn)代商業(yè)叢林，微商曾是一株不被人看好的“小樹苗”，通過扎根社交平臺，借助熟人關(guān)系潛滋暗長，形成自己的骨骼，再依附骨骼長出肌肉，最終長成一棵高大的喬木。它們開枝散葉，站成微商自己的姿態(tài)。

你可以把它看成互聯(lián)網(wǎng)新媒體時代的一個新“物種”，只是它自我迭代的速度過快、搖身一變的動作過于輕巧，甚至讓人懷疑它是一個沒有情感的超級販賣機(jī)。地下盤根錯節(jié)，面上枝繁葉茂。微商漸漸獨木成林，開始“樹大招風(fēng)”，蝴蝶來了、夜鶯來了、風(fēng)也來了……當(dāng)初瞧不起微商的傳統(tǒng)行業(yè)，也紛紛低頭，漸漸朝它們投來關(guān)注的目光。

事實上，不管是微商這個物種還是微商這個身份，亦或是這個職業(yè)、這個模式，它們才不是沒有故事的新同學(xué)。

在理智與情感的處理和計算中，它們在混沌中生出薄明。在備受爭議中自我發(fā)明創(chuàng)造、自我迭代涅槃，微商的“修仙”之路除了崎嶇也有坦途，慢慢地也獲得更多肯定和贊美。但有了距離才需要路，只是在接下來新與舊、傳統(tǒng)與現(xiàn)代的商業(yè)社會滾滾洪流中，這樣的“距離”，還不知道是誰追趕誰。

孤單喧嘩

閉上眼勇敢地唱，孤單中喧嘩 ；接受失落才學(xué)會原諒，熬過深谷等待終將展翅的綻放。

這是《孤單喧嘩》的部分歌詞，曾經(jīng)有段時間，Lisa手機(jī)里、車載播放器上整日整日地單曲循環(huán)這首歌。當(dāng)她感到力不從心時，這首歌總能讓她堅持下去。

在被人習(xí)慣性誤解的微商江湖，Lisa是最年輕的總代。她今年才24歲，但已然是個“老手”，級別碾壓很多比她年長的前輩。從代購轉(zhuǎn)成微商，她完整地經(jīng)歷了微商這個身份被猛貼各種“負(fù)面”標(biāo)簽的過程。

暴利、劣質(zhì)、價高、“殺熟”……這些看上去非常不友好的字眼，讓她和小伙伴們經(jīng)受著無窮的困擾。他們整天在朋友圈賣貨，當(dāng)自己遇到煩心事想發(fā)條圈來發(fā)泄情緒時，竟找不到地方。

那么，這群人不賣貨、不發(fā)朋友圈時到底在干什么？他們顯得越來越神秘。微商從一種職業(yè)變成一種自然人身份，出現(xiàn)在朋友圈時喧嘩一陣，下線時寂靜無聲。

“做微商頭幾年每天都覺得自己很孤單。”“天天”今年33歲，是一個3歲小男孩的媽媽，她也做微商，賣時尚女裝。如果說每個人都是一座孤島，那么做微商時常讓她覺得，她和微商小伙伴們是一群孤膽英雄。

備受爭議，負(fù)重前行。微商這個行業(yè)盡管受盡非議，但它們的陣營變得越來越龐大、分工越來越明細(xì)、玩法越來越多元，已經(jīng)超出傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)驗的射程范圍，變得野馬不由韁。

坐陣“朋友圈賣貨”，背后云集了越來越多的加入者。正在哺乳期的新手媽媽小鐘，持續(xù)觀望2年后最終進(jìn)入微商行業(yè)。去年下半年，小鐘選擇了某個品牌做起減肥產(chǎn)品，正式在朋友圈鋪貨。

事實上，不管是被朋友搖一搖“搖” 進(jìn)來的，還是被陌生人通過“查看附近的人”的功能硬加的，或是通過朋友關(guān)系被直接推銷的，無數(shù)個“小鐘”加入到這個“臺前喧嘩，背后孤單”的隊伍。

一邊在朋友們看低、不解的眼神中穿行，一邊要完成強(qiáng)大的心理建設(shè)，他們硬著頭皮從頭學(xué)習(xí)、打磨銷售技能，完成從“菜鳥”到“大神”的金字塔分級。忙碌的節(jié)奏讓他們來不及顧及太多，而是保持加速度進(jìn)入微商這個特殊的角色。

微商在近一兩年間以迅猛之勢朝每個人的朋友圈進(jìn)擊。仔細(xì)了解后會發(fā)現(xiàn)，其中相當(dāng)一部分生力軍都是前微商時代的代購、買手。他們身上有社交新零售的DNA，在朋友圈賣貨、靠社交網(wǎng)絡(luò)編織起來的關(guān)系網(wǎng)完成銷售，有一定心得。

“以前幫買家代購一個包，哪怕這只包的走線不合顧客之意，她們抱怨的永遠(yuǎn)是我們這些代購。”Lisa就是從代購轉(zhuǎn)到微商的。她個人認(rèn)為，微商這個物種的出現(xiàn)本身就是代購時代迭代的產(chǎn)物。微商渠道誕生前，因消費者不信任、擔(dān)心買到假貨從而影響銷售額、難以做大， 諸多原因?qū)е挛⑸坛霈F(xiàn)時，這些代購們幾乎都小跑著轉(zhuǎn)了行。

一千零一夜

故事的外衣再神秘，也能通過日復(fù)一日的講述揭秘出完整的跌宕起伏，讓聽者去理解去走進(jìn)。

自立門戶的微商，活躍在社交平臺前都必須準(zhǔn)備一個精彩的故事。這個故事一路講下來首先必須動聽，還得言之有物。換句話說，最好的微商故事不僅是一個創(chuàng)業(yè)動機(jī)介紹，還必須結(jié)合產(chǎn)品注入情懷和初心，最終目的都是——推動銷售。

總代相當(dāng)于微商金字塔塔尖的人，是微商江湖里大神級的存在。Lisa平時在賣貨和招商（實際上就是招代理）時，都會講一遍自己的故事。

她和記者面對面聊天時，又講了一遍曾經(jīng)講過無數(shù)次的故事。她從代購變微商，前者靠天吃飯、經(jīng)常替品牌商背鍋，后者卻能自立門戶。

她進(jìn)入的是微商的大健康產(chǎn)業(yè)，賣手工阿膠糕，現(xiàn)在手下有200個代理。每個代理的等級都不一樣，他們通過交代理費（購買5斤阿膠塊）入場，再根據(jù)次級招商業(yè)績來搭建自己的業(yè)內(nèi)等級。

Lisa擁有的這200個人相當(dāng)于自己這臺販賣機(jī)同時長出200個觸角，每個觸角都是一個可以無限孵化的渠道。她每天的工作除了賣貨，就是在這個200人的代理群里開會。 從行業(yè)層面來看，和傳統(tǒng)打法一樣，缺乏市場需求和質(zhì)量不過關(guān)的商品，逐漸被微商的新陳代謝排泄出局。

她斟酌再三、咬破筆頭才愿將每次推廣信息的文字敲在朋友圈上，在向身邊的熟人介紹產(chǎn)品時，朋友臉上哪怕一個微妙的表情或細(xì)微的一個動作，她事后都會反復(fù)推敲、琢磨良久。從2017年10月開始做手工阿膠糕起，她只用了1年多時間就搭建好200人團(tuán)隊。從0到200，Lisa完成了一次自我的迭代升級和蛻變新生。

但她卻選擇圍繞當(dāng)初的產(chǎn)品選擇來講故事。她注意到，微商的未來一定是小而美、小而精產(chǎn)品的天下，因此選擇對的產(chǎn)品才是成功的關(guān)鍵。事實證明，她的選擇為她成為總代省去很長一段彎路，并最終成就她順利爬上200人微商團(tuán)隊的金字塔尖。

“我要賣什么？”她入場時正是阿膠糕的銷售旺季，Lisa非�？粗�“手工制作”“一人一鍋”“自主命名”的品牌特點，這和別人賣減肥產(chǎn)品、賣網(wǎng)紅化妝品都是不一樣的思路。

就因為是超級新物種，除了從傳統(tǒng)行業(yè)里滲透進(jìn)來的基本商業(yè)思維，微商沒有導(dǎo)航和指南針。最開始那幾年行業(yè)吃的虧和買下的教訓(xùn)，正為當(dāng)下的微商生態(tài)重裝系統(tǒng)。

一個老板打一槍換一炮、用割韭菜的指導(dǎo)思想來收獲短命品牌效應(yīng)，都逐漸被寫入微商簡史，成為微商車輪下被碾壓出來的車轍。Lisa的200個代理，每人對自己所銷售的產(chǎn)品都了如指掌，因為他們必須親自熬制親自賣。“賣之前你必須自己先買來吃。”最后從你手里賣出去的阿膠糕就是當(dāng)初你嘗到的味道，Lisa說。

讓你的買家清楚知道你是如何去保證產(chǎn)品質(zhì)量的過程，是最簡單粗暴的營銷法則。“產(chǎn)品為王”，自然有人愿意代理。

“純手工”是微商的另類。相比早期千人一面的產(chǎn)品，手工阿膠糕是微商商業(yè)世界一個標(biāo)志性的商品。它不僅解決了產(chǎn)品出品的問題，還為微商的品牌IP化開了先河。

“純手工是有自己的IP的。”Lisa不 愿多談割韭菜、造富金字塔這些微商的陳詞濫調(diào)，對微商顛覆式的玩法更感興趣。她喜歡去研究，那種感覺就像每天都在打開一本新書。

每天都有新產(chǎn)品、新品牌進(jìn)入微商世界，這個虛擬世界的賣場顛覆和打破了有形商業(yè)物業(yè)的壁壘。更可怕的是，馳騁其間的商業(yè)思維和理念，逐漸成了不受控制的斗獸。

愛上講故事、厭倦平淡無奇的表達(dá)的微商商品和品牌逐漸多起來，成為這門熟人生意的風(fēng)向標(biāo)。

好的銷售一定同時是合格的產(chǎn)品經(jīng)理。微商從業(yè)者每天都像打滿雞血的戰(zhàn)士，從清晨到日暮、到深夜，守在朋友圈上架鋪貨，余下的時間則穿梭于一場又一場業(yè)務(wù)培訓(xùn)會。

“微商必須具備一定的學(xué)習(xí)能力，而學(xué)習(xí)能力一定是在不斷學(xué)習(xí)中提高的。”新手媽媽小鐘坦言，做微商不滿1年，她學(xué)到的知識、建立的人脈都已經(jīng)超值，人也變得越來越有事業(yè)心，現(xiàn)在自信心爆棚。

邊緣之花

不管是出于什么目的，微商在當(dāng)代商業(yè)世界已經(jīng)占據(jù)一席之地。一些靈敏的傳統(tǒng)品牌已經(jīng)祭出試探性的動作，像舊時的者牽著微商的手，從側(cè)室慢慢步入正房。

微商這個野蠻流放之地，開始迎來傳統(tǒng)行業(yè)一些大小品牌的“入侵”，一場發(fā)生在社交平臺的諸侯割據(jù)之戰(zhàn)上演。

傳統(tǒng)日化行業(yè)最先被盯上。此前，某女性生理衛(wèi)生用品廠商和同品類的一家微商取得合作，雙方聯(lián)手成立了獨立品牌。該品牌除營銷以外的所有環(huán)節(jié)均由這家傳統(tǒng)品牌商來完成，其中包括生產(chǎn)線、物流等，微商渠道主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié)。但這個獨立品牌的產(chǎn)品定位、設(shè)計，是由雙方一起完成的。

另外，國內(nèi)一些知名的大健康產(chǎn)業(yè)公司也將目光投向微商平臺，從業(yè)績、團(tuán)隊管理、銷售人才等多角度進(jìn)行考察后，與某保健品微商品牌簽下合作協(xié)議。

據(jù)了解，這家百年老字號大公司同樣采用品牌合作的方式，與微商之間共同孵化成立新品牌，前者向微商團(tuán)隊提供商品原材料和必要的制作工藝，后者主要承接社交新零售渠道的疏通和產(chǎn)品銷售任務(wù)。

“像兩個人談戀愛，‘觸電’是很重要的，合得來就在一起，合不來就免談。”Lisa說， 事實上一直被當(dāng)成新物種標(biāo)本來放大窺探的微商，是非常愿意與有資源、有魄力的傳統(tǒng)行業(yè)大公司進(jìn)行跨界融合的。

“不管什么‘商’，最終都是賣產(chǎn)品。” 小鐘也說，微商和傳統(tǒng)生產(chǎn)商的商業(yè)本質(zhì)和邏輯其實是一致的，最終都是根據(jù)市場需求來設(shè)計生產(chǎn)、制作品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品，再想辦法把產(chǎn)品賣出去的過程。

對欲望的試探和滿足是全天下商人的使命。只是說，微商利用既有的熟人社交關(guān)系，從生產(chǎn)到銷售到終端，站得離顧客更近。

“只能說早期的確被妖魔化過，微商今天也在慢慢地證明自己的實力。”經(jīng)營服裝微商品牌的“天天”談到，做微商的過程中自己被自己逼著去學(xué)習(xí)了更多東西，微商行業(yè)在加速趕路的背后，是一個個具體的微型商人在渴望急速成長。

打破行業(yè)、品類的邊界，微商的商業(yè)星火被不斷點燃，來自外界的風(fēng)從四面八方吹來，它們像一個醞釀已久的反應(yīng)堆，集中朝四周飛濺火星，借助新鮮的氧氣，去新的地盤徹底燃燒。

跨界借力打力，還發(fā)生在微商世界內(nèi)部。在記者隨機(jī)采訪的10余個微商中，至少有4個不同品類的個體，她們的團(tuán)隊之間正好實現(xiàn)了品牌層面的戰(zhàn)略合作。其中有減肥產(chǎn)品與服裝品牌合作的，也有保健食品與保健飲料牽手的。

新和舊、傳統(tǒng)與現(xiàn)代，它們互相垂涎彼此的東西，都是達(dá)成合作的基礎(chǔ)。微商談及了傳統(tǒng)行業(yè)許多未曾到達(dá)過的地方，傳統(tǒng)行業(yè)也有微商望塵莫及的基礎(chǔ)建設(shè)，雙方互惠互利，微商漸漸走出孤掌難鳴的尷尬，周圍不解的眼神也漸漸變得柔和。

遙遠(yuǎn)的星辰

微商的世界喜歡“造夢”，是草根創(chuàng)業(yè)的造夢空間。微商平臺降低入場門檻，提供好的“貨”和“場”，要實現(xiàn)夢想你只需要走進(jìn)來，挽起袖子就可開干。

同時，不論是平臺還是身份，或者一種新的商業(yè)形態(tài)和模式，微商也走在一條自我修行的路上，策馬揚鞭。

作為微商團(tuán)隊最年輕的總代之一，上個月Lisa才去成都參加了領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)大會，這個月月底又要啟程去日本考察工廠。這幾天，小鐘也在籌備一個演講，主題和消費心理學(xué)有關(guān)。

快節(jié)奏的忙碌能打磨思維的精度，過去理解不了、吃不透的商業(yè)之惑，現(xiàn)在自己也能在腦海里通過不斷地反復(fù)推演、復(fù)盤，漸漸理解消化并舉一反三。

據(jù)了解，國內(nèi)微商企業(yè)聯(lián)盟之間正在打造一個類似“微商商學(xué)院”的機(jī)構(gòu)，準(zhǔn)備將微商在中國發(fā)展這四五年間的新商業(yè)思維碎片集中拼接起來，形成未來更多微商商業(yè)行為的藍(lán)本。

商業(yè)前景的要義永遠(yuǎn)是先于別人看見未來。“2020年以后人們會用哪些產(chǎn)品，我最近在想這個問題。”Lisa惡補了很多商業(yè)類的工具書，想結(jié)合自己比較豐富的實踐經(jīng)歷，從傳統(tǒng)商業(yè)的故紙堆里去尋找更多新的洞見。

不管和傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)之間是正面拼刺也好、握手協(xié)作也罷，微商的混沌星球終將迷霧飄散。同時，不管在商業(yè)叢林里扮演著何種角色、有著何種裝束，經(jīng)歷著怎樣的 “生活”狀況，微商的未來世界一定是讓更多用戶看到、體驗到消費的真相。

Lisa坐在記者面前，桌上的手機(jī)不斷 彈出新信息，“又出一斤！”消息來自200人代理群，一位全職媽媽代理又成功賣出一斤阿膠糕，群里的其他代理跟著發(fā)來“鮮 花”和“大拇指”。微商重新定義了她的身份和她家的廚房，也將她平凡的一天劃出兩個時代。

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