河北铝猎工艺品有限公司

 對于中國跨境商家來說，想要打入歐洲電商市場，就必須知道歐洲主要電商市場的發(fā)展形勢和它們主要跨境平臺的相關(guān)情況。對此，億邦動(dòng)力整理了英國、法國、德國、荷蘭、西班牙和意大利的市場概況，希望有助于商戶進(jìn)行市場擴(kuò)展的決策。

一、英國市場

1、英國市場概況

英國人口6602.2萬人，互聯(lián)網(wǎng)用戶約占82％。來自歐洲基金會的數(shù)據(jù)顯示，英國市場占據(jù)了歐洲電商市場的主要份額，2015年英國的在線銷售額為1570億歐元，而2017年銷售總額達(dá)1780億歐元，電商營業(yè)額占國內(nèi)生產(chǎn)總值的7%。

今年，英國在線購物的零售量占總零售量的87％（不包括雜貨店購物），比去年增加了近9％。英國人每次在線交易花費(fèi)近38歐元，比去年人均花費(fèi)少了42歐元，78％的英國人喜歡在旅行或上下班途中使用手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上購物。

服裝和體育用品是英國最受歡迎的產(chǎn)品類別，其次是旅行和家居用品，還有電影、音樂、書籍和雜志。

根據(jù)歐洲電子商務(wù)新聞數(shù)據(jù)顯示，英國在線零售市場最大的零售平臺是（占市場份額的16％），其次是Tesco（9％）和（8％）。其他大型在線零售商有Asos，，Play.com，和John Lewis。

該數(shù)據(jù)還表明，超過五分之一的消費(fèi)者（22％）是在社交媒體上了解到商品之后再在線購買。年輕購物者（48％），女性（29％）和居住在城市地區(qū)的人（38％）是最有可能在看到社交廣告后在線購買商品的人群。

2、電商平臺數(shù)據(jù)

Amazon.co.uk

Amazon.co.uk是亞馬遜最早開發(fā)的市場之一，于1998年收購英國網(wǎng)上書店零售商Bookpages.co.uk后推出，如今超越eBay，是英國最大的電子商務(wù)網(wǎng)站。91％的英國在線消費(fèi)者表示他們使用了亞馬遜，而全球使用亞馬遜的在線消費(fèi)者才只有56％。數(shù)據(jù)顯示，2017年共有77,788名新賣家入駐亞馬遜英國市場，這相當(dāng)于每天新增232位賣家。

亞馬遜英國站共有168,540名賣家上架產(chǎn)品，每個(gè)月僅有64,311個(gè)賣家有收到客戶的反饋意見。更有數(shù)據(jù)顯示，在2017年一整年，也只有138,327位賣家收到了至少一個(gè)以上的反饋評論，這三個(gè)數(shù)據(jù)直觀的說明了英國市場上活躍賣家的規(guī)模大小。

FBA使用情況

在英國站點(diǎn)TOP100、TOP1000、TOP10,000的賣家中,使用了亞馬遜FBA物流的賣家分別為27%、27%、33%。FBA使得亞馬遜網(wǎng)站上的賣家即使不在英國，也能夠和本土賣家一樣提供兩日達(dá)的運(yùn)輸保證。

站點(diǎn)類目占比

亞馬遜的產(chǎn)品類目繁多，但在TOP賣家中有20%賣家的主營類目是電子產(chǎn)品和攝影產(chǎn)品。其他比較受歡迎的類目占比分別是: 玩具和游戲類（15%），服裝類（10%），DIY和工具類（7%）。亞馬遜站點(diǎn)上的暢銷品類幾乎覆蓋了所有熱門類目。

eBay

2018年9月4日，eBay的第三份年度英國零售報(bào)告正式發(fā)布，該報(bào)告揭示了影響英國人購物習(xí)慣的因素以及eBay過去12個(gè)月的業(yè)績表現(xiàn)。到2017年底，eBay英國站已經(jīng)迎來第23個(gè)年頭，該站銷售額超過百萬的賣家數(shù)量高達(dá)1065個(gè)，并且每周有2400萬英國人訪問eBay英國站。

eBay英國站的周訪問量高達(dá)2400萬，英國除兒童外，約有5300萬人，這意味著有一半的英國成年人會在該站上購物或者至少會瀏覽其網(wǎng)站，而eBay在全球共擁有1.75億的活躍用戶。

eBay英國站能發(fā)展得如此快速，主要得益于eBay的賣家計(jì)劃（eBay for Business）以及Global Shipping（全球運(yùn)送計(jì)劃）和Click&Collect（網(wǎng)上下單，店內(nèi)取貨）等獨(dú)特的工具。如下圖所示，自2013年eBay首次公布數(shù)據(jù)以來，eBay銷售額達(dá)百萬級別的英國賣家數(shù)量在不斷地增長。

在eBay英國站，小賣家正在向德國銷售英國時(shí)尚、古董和體育用品。對于eBay英國站的小賣家所銷售的英國商品，美國仍然是最大的進(jìn)口國。不過在去年，根據(jù)eBay的出口指標(biāo)（eBay Export Index），德國的排名上升到了第二位。

eBay英國站副總裁羅布·哈特雷爾說：“eBay的2018年英國零售報(bào)告，向人們展示了英國在過去一年的購物情況：每周約有2400萬英國人在eBay英國站上搜索和購物，有20萬eBay英國站賣家給國內(nèi)外消費(fèi)者帶來了價(jià)值和多樣性。”

二、法國市場

1、法國市場概況

法國人口為6490萬，國內(nèi)生產(chǎn)總值22321億歐元，2017年人均國內(nèi)生產(chǎn)總值為34,516歐元，失業(yè)率10.1％，通貨膨脹率為0.2％。法國是世界上最大的電子商務(wù)國家之一，被評為全球第六大電子商務(wù)市場。根據(jù)英國零售搜索中心的數(shù)據(jù)，法國的在線銷售額占零售總額的6％。

最新法國表明，法國的電子商務(wù)營業(yè)額每年保持約為14％的增長率，在2017年，法國消費(fèi)者在線消費(fèi)總計(jì)817億歐元，相比2016年，增長了14.27％，今年預(yù)計(jì)增長14.08％，將達(dá)930億歐元。

法國的互聯(lián)網(wǎng)用戶在2016年增長1.54％之后，去年的增長率低于0.4％，但今年預(yù)計(jì)同比增長率為1.51％。

截至今年5月底，法國數(shù)據(jù)監(jiān)測公司Médiamétrie表示，今年第一季度有3740萬法國消費(fèi)者（約85.5％的互聯(lián)網(wǎng)用戶）在網(wǎng)上購物，大多數(shù)網(wǎng)上購物者（約54％）每月至少在網(wǎng)上購物一次，超過四分之一（約28％）的用戶每月至少會網(wǎng)購兩次。

法國電子商務(wù)協(xié)會Fevad的數(shù)據(jù)表明，法國消費(fèi)者仍然喜歡在家或在工作中進(jìn)行在線購物，但是在店內(nèi)付款和送貨到安全儲物柜的交易形式今年會越來越受歡迎。

法國的跨境電子商務(wù)

法國消費(fèi)者在跨境購物時(shí)，選擇國外網(wǎng)站的人數(shù)占比為42％，選擇法國網(wǎng)站的國外賣家的人數(shù)約為29％，還有29％的消費(fèi)者表示這兩種跨境購物渠道他們都會使用。雖然購買法國本土賣家商品的人數(shù)有所減少，但從非歐盟國家的賣家那里購買商品的在線人數(shù)卻增加了，從2016年的15％增加到去年的17％。其中，大多數(shù)跨境交付來自中國，其次是美國。

法國電子商務(wù)聯(lián)合會Fevad計(jì)算了截至去年年底，法國約有173,000個(gè)活躍的零售網(wǎng)站，與一年前157,273個(gè)相比，增加了10％。根據(jù)Médiamétrie/NetRatings提供的信息，法國訪問量最大的電子商務(wù)網(wǎng)站排名前5位的是亞馬遜，Cdiscount，F(xiàn)nac，eBay和Voyage SNCF。

稅收制度

法國參議院希望對電商交易征稅，稅收制度為：商品按購買價(jià)格的1％（對于到達(dá)最后一個(gè)倉庫，和客戶地址之間的距離小于50公里的貨品）到2％（如果距離超過80公里）征稅，即使是小包裹和非常短距離的交易，也至少1歐元。該稅不適用于營業(yè)額低于5000萬歐元的零售商和當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)者，以及書籍的購買者。

法國人的消費(fèi)習(xí)慣

①網(wǎng)購有較強(qiáng)的季節(jié)性：通常在圣誕節(jié)期間(11月~12月)和情人節(jié)前后(2月份)會有顯著提高。

②對中國商品有較高的熱情：根據(jù)eBay在2016年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，法國每年有420萬人網(wǎng)購中國商品，超過80%法國消費(fèi)者表示喜歡中國商品。

③對運(yùn)費(fèi)“敏感”：由于法國電商發(fā)展成熟，物流體系的搭建也已經(jīng)成型，法國人對物流的要求越來越高，特別對運(yùn)費(fèi)和附加服務(wù)特別敏感。中國賣家要在這方面取得優(yōu)勢，必須采取減免運(yùn)費(fèi)或增加附加服務(wù)的方式。

2、平臺數(shù)據(jù)

Cdiscount

Cdiscount成立于1998年，2011年被電商先驅(qū)Casino集團(tuán)收購，成為法國本土最大的綜合類電商網(wǎng)站，總部位于法國波爾多。Cdiscount經(jīng)營的產(chǎn)品類目多達(dá)21種，包括：日常生活用品、食品、電子產(chǎn)品、家電、嬰幼兒用品、箱包、玩具、家居等等。

Cdiscount自身的海外倉 (FBC)在支持Cdiscount的訂單派送同時(shí)，也支持其他平臺（Amazon，F(xiàn)nac，PriceMinister等）的訂單派送。據(jù)Lengow法國樂售調(diào)查顯示，80%使用過Cdiscount海外倉的賣家證實(shí)他們的銷量平均增長了20%。

Cdiscount最新的財(cái)務(wù)報(bào)告顯示，2018年第二季度，Cdiscount平臺的銷售額持續(xù)增長并達(dá)到了36%的GMV份額。該平臺為第三方零售商所提供的店內(nèi)提貨和打包服務(wù)也在增長，他們不僅推出了“Fulfillment by Cdiscount”配送服務(wù)，而且其SKU數(shù)量也增長了36%。此外，Cdiscount平臺的GMV份額比2017年6月高出了8.2個(gè)。

Lengow法國樂售的調(diào)查數(shù)據(jù)還顯示，Cdiscount業(yè)務(wù)已遍及南美、歐洲、非洲、亞洲等4大洲。2016年銷售額達(dá)30億歐元，其中線上銷售總額達(dá)18.6億歐元。擁有每月1100萬的獨(dú)立訪客，1600萬+ 忠實(shí)客戶，8000+ 金牌賣家，18,000+ 個(gè)包裹取貨點(diǎn)。目前，Cdiscount擁有約9000多的賣家，第三方賣家的銷售額占Cdiscount公司總銷售額的27.5%。

Amazon.fr

亞馬遜法國站點(diǎn)于2000年8月推出，是法國最大的網(wǎng)購平臺。2017年新賣家總數(shù)達(dá)71,565個(gè), 平均每天有214個(gè)新賣家入駐，盡管平臺上有88,570個(gè)賣家出售產(chǎn)品，但并非所有的賣家都會有銷售額。

FBA使用情況

據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在法國站點(diǎn)TOP100、TOP1000、TOP10,000的賣家中,使用了亞馬遜FBA物流的賣家分別為43%、45%、47%。

在法國站點(diǎn)上，平均每個(gè)賣家有15,281個(gè)產(chǎn)品在亞馬遜上出售，其中，非FBA的賣家平均每個(gè)出售產(chǎn)品24,702個(gè)，F(xiàn)BA的賣家平均每個(gè)出售產(chǎn)品333個(gè)，比起沒使用FBA的平均出售產(chǎn)品量就明顯少了很多，這是因?yàn)樽园l(fā)貨的listing賣家可以自行用相對較低的成本操作，而FBA的listing需要將貨物批量提前發(fā)到亞馬遜倉庫，由亞馬遜進(jìn)行專業(yè)統(tǒng)一的處理。

站點(diǎn)類目占比

在TOP賣家中有27%的賣家主營High-Tech類產(chǎn)品，其次是:廚房及家居類（20%）、體育和休閑類（9%），玩具和游戲類（8%）。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，法國站點(diǎn)一個(gè)月內(nèi)，在所有賣家中收到反饋評論數(shù)量達(dá)469,637條，其中TOP賣家占了88%，這比過去十二個(gè)月平均每月收到的反饋評論數(shù)量還要多，亞馬遜會用反饋數(shù)量的變化來確定亞馬遜賣家的發(fā)展趨勢。

eBay

2010年，eBay法國站正式推出，到2017年底，在eBay.com上，共有474,481,623個(gè)產(chǎn)品出售，平均每個(gè)賣家上架了1,795個(gè)產(chǎn)品。19%的top賣家主營類目是家用商品。其他相對熱門的類目占比分別是：服裝和配件（18%）、 手機(jī)（9%），汽車零配件（8%）。

99% 的top賣家都會運(yùn)營一個(gè)eBay store，賣家還可以選擇運(yùn)營一個(gè)Basic，Premium,或者Anchor store來提高利潤。

eBay法國市場很多都不是本土賣家，而是跨境賣家。大部分的賣家來自英國，占法國站點(diǎn)賣家總數(shù)的50%，其他比較多的賣家分別來源于德國（23％），中國（11％），美國（8％），因此本土eBay.com賣家被過濾到只有法國賣家。

因?yàn)樵趀Bay上沒有兩日達(dá)的會員的概念，所以很多買家在發(fā)貨時(shí)效上沒有特別苛刻的要求，而是習(xí)慣了在收貨前稍微等待一些時(shí)間。

FNAC

Fnac是法國最有名的零售商之一，于1954年成立，是歐洲增長最快的平臺之一，也是繼亞馬遜和Cdiscount之后，法國訪問量第三的電商網(wǎng)站。擁有超過2000萬的購物者，每個(gè)月活躍用戶超過1000萬，月瀏覽量達(dá)3350萬。

已經(jīng)在fnac上線的產(chǎn)品超過1000萬，以圖書、CD、DVD、游戲、攝影等類型產(chǎn)品為主，但科技產(chǎn)品、家居用品、園林產(chǎn)品、書籍、運(yùn)動(dòng)和嬰兒用品也有銷售，主要銷往法國、比利時(shí)、葡萄牙和西班牙這4個(gè)歐洲國家，F(xiàn)nac平臺賣家超過3000個(gè)。

入駐fnac的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：月費(fèi)為39.90歐元，另外征收8%至14%不等的銷售傭金（其中包括運(yùn)費(fèi)和增值稅），賣家無需繳納listing費(fèi)用。它的入駐也有非常嚴(yán)格的要求，比如產(chǎn)品listing和顧客服務(wù)必須要用法語。

PriceMinister

Priceminister成立于2000年，總部位于法國，在英國和西班牙兩地發(fā)展電商事業(yè)，并經(jīng)營著旅游比價(jià)網(wǎng)站、不動(dòng)產(chǎn)情報(bào)網(wǎng)站等，是歐洲代表性的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。2010年6月，Priceminister被日本樂天（Rakuten）以2億歐元收購。到2016年，Priceminister日均瀏覽量已達(dá)1700萬，日交易量超過30萬單，已經(jīng)擁有超過2200萬的會員。主營服裝、3C，家居、玩具、汽配、運(yùn)動(dòng)等品類，其中優(yōu)勢品類有3C、服裝和家居�，F(xiàn)已成為樂天歐洲旗下最大的電商平臺。擁有超1/3的法國活躍用戶、2200萬會員，網(wǎng)購人數(shù)超3800萬，日均瀏覽量1700萬，月成交量900萬單。

三、德國市場

1、德國市場概況

德國人口數(shù)約為8270萬人，2017年德國達(dá)到了850億歐元，比2016年增長了9.5%，預(yù)計(jì)到今年年底，德國的電商規(guī)模將增長至930億歐元。根據(jù)電子商務(wù)基金會（Ecommerce Foundation）的研究數(shù)據(jù)，在過去幾年，德國電商市場的年增長率一直在11%和12%徘徊，但目前增速開始放緩，2018年增長率預(yù)計(jì)在9%左右。

即便如此，德國B2C電商市場交易額仍舊在歐洲排到了第三位，僅次于英國和法國。2018年，德國79%的互聯(lián)網(wǎng)用戶會上網(wǎng)購物，這一比例比以往任何時(shí)候都高。2017年，德國網(wǎng)購者在電商網(wǎng)站的平均花費(fèi)為1515歐元。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，47%的德國網(wǎng)購者喜歡在網(wǎng)上購書、電影、音樂和游戲，43%會網(wǎng)購衣服，41%會網(wǎng)購消費(fèi)電子產(chǎn)品。值得關(guān)注的是，2017年有61%的德國消費(fèi)者表示通過移動(dòng)設(shè)備至少購買了一本書。

2017年，德國購買國外商品的網(wǎng)購者增加了5%�，F(xiàn)在，每4個(gè)德國網(wǎng)購者就會有1個(gè)從國外購買產(chǎn)品。德國消費(fèi)者購買國外產(chǎn)品主要有兩個(gè)原因：其一是國外產(chǎn)品價(jià)格較低，其二是他們無法在國內(nèi)找到自己想要的產(chǎn)品。

EHI零售研究所在“德國2018年電子商務(wù)市場”的研究結(jié)果表明，德國的電子商務(wù)銷售額在2017年大幅增長，排名前100位的在線零售商的銷售總額達(dá)到305億歐元，與2016年相比，增長了11.3％。排名第一的仍然是亞馬遜，營業(yè)額為88億歐元，其次是Otto，銷售額達(dá)30億歐元。

2、電商平臺數(shù)據(jù)

Amazon.de

根據(jù)公開數(shù)據(jù)，Amazon.de最初是德國領(lǐng)先的在線書店Telebook（www.telebuch.de），它在1998年被亞馬遜收購，后來成為亞馬遜德國站。2017年新入駐德國站的賣家總數(shù)達(dá)75,700個(gè)，平均每天有226個(gè)新賣家入駐，目前平臺上共有160,003個(gè)賣家出售產(chǎn)品，但并非所有的賣家都會產(chǎn)生銷售額。在2016年，亞馬遜德國站點(diǎn)的收入總額達(dá)141億美元，相當(dāng)于128億歐元，德國網(wǎng)站目前占公司總收入的10.4％，同時(shí)也是美國以外最大的市場。

FBA使用情況

在德國站點(diǎn)TOP100、TOP1000、TOP10,000的賣家中,使用了亞馬遜FBA物流的賣家分別為33%、37%、38%。平均每個(gè)賣家有18,321個(gè)產(chǎn)品在亞馬遜上出售，其中，F(xiàn)BA賣家平均出售商品有735個(gè)，非FBA的賣家平均出售商品26,241個(gè)。

站點(diǎn)類目占比

在TOP賣家中有20%的賣家主營類目是廚房、家居生活用品，其次是: 電子與攝影產(chǎn)品（19%）、服裝（8%）， 體育與休閑用品（7%）。

Otto

德國第二大電商平臺，在德國僅次于亞馬遜，也是德國最大的家具和家居用品電商，于1949年成立。2016年Otto在線營業(yè)額達(dá)6.89億歐元，2017年售出的產(chǎn)品價(jià)值高達(dá)27億歐元。該網(wǎng)站銷售來自約6800個(gè)品牌的180萬件左右的產(chǎn)品，其中包括服裝、家具、廚具、玩具、家居用品以及電子產(chǎn)品等，其業(yè)務(wù)遍及奧地利、比利時(shí)、荷蘭和俄羅斯等20多個(gè)國家。

Otto注冊用戶達(dá)900萬人，擁有660萬活躍用戶，這些活躍用戶的年齡大多在25至55歲之間，該平臺銷售的產(chǎn)品范圍從平價(jià)產(chǎn)品到高檔品不等，頂級品牌僅有耐克、博世（Bosch）和飛利浦。

成為Otto賣家的條件是：賣家自身須具備電商經(jīng)驗(yàn)，且至少要擁有100種產(chǎn)品，產(chǎn)品介紹必須翻譯成德語。一次性注冊的費(fèi)用為100歐元，傭金為銷售額的15%至50%，賣家不用繳納會員費(fèi)或者listing費(fèi)用。

2018年5月，Otto正在測試并準(zhǔn)備推出新的AR應(yīng)用程序，該程序應(yīng)用允許用戶以3D方式在網(wǎng)站上瀏覽家具。用戶只需將智能手機(jī)對著地板，選擇3D選項(xiàng)，就能看到家具擺放在家里的樣子。

Rakuten PriceMinister

樂天（德國）是領(lǐng)先的德國網(wǎng)上交易平臺之一，擁有多元化的產(chǎn)品。其前身為班貝格Tradoria，于2011年被樂天收購，2012年，Tradoria更名為Rakuten De。

該渠道上活躍著超過7000家零售商，提供2300萬件商品。Rakuten.de提供在線購物，短信，視頻點(diǎn)播，電子書和在線營銷等廣泛的服務(wù)。其主要銷售的產(chǎn)品類別包括：消費(fèi)類電子產(chǎn)品、家居產(chǎn)品、園林時(shí)尚家具、生活相關(guān)類、運(yùn)動(dòng)類。

四、荷蘭

1、市場概況

根據(jù)歐洲電商聯(lián)盟數(shù)據(jù)，荷蘭2017年電商總額為225億歐元，預(yù)計(jì)2018年該數(shù)據(jù)將增長至249億歐元。

根據(jù)荷蘭協(xié)會Thuiswinkel.org首席執(zhí)行官Wijnand Jongen的說法，荷蘭的網(wǎng)上購物比例持續(xù)增長，部分原因是經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇以及消費(fèi)者對荷蘭經(jīng)濟(jì)的信心增強(qiáng)。

目前，荷蘭居住人口高達(dá)1700萬，其中97%為互聯(lián)網(wǎng)用戶，這些用戶中有84％是在線購物者。這意味著81.5％的荷蘭人在網(wǎng)上購物。

據(jù)相關(guān)調(diào)研顯示，荷蘭的電商用戶每年平均支出持續(xù)增長。2016年，荷蘭電商用戶平均在線消費(fèi)支出約1200歐元，去年每個(gè)電商用戶在線消費(fèi)支出卻高達(dá)1700歐元。

值得注意的是，荷蘭擁有歐洲最高的在線商店密度——在荷蘭大概有8萬家網(wǎng)店，而荷蘭人口約1700萬，這意味著每個(gè)在線商店能分到214個(gè)用戶。

消費(fèi)品類

荷蘭電子商務(wù)中最受歡迎的產(chǎn)品類別是旅游和門票（38.96％），其次是電信（12.82％），消費(fèi)電子（7.84％），計(jì)算機(jī)硬件和軟件（7.57％），服裝和鞋子（7.48％）和媒體（6.36％）。

付款方式

荷蘭人喜歡用iDeal付款（iDeal是荷蘭銀行界開發(fā)的一種在線支付方式）。在荷蘭，其他流行的在線支付方式包括PayPal，MasterCard和VISA。此外，AfterPay，acceptgiro（giro transfer）和Klarna等付款方式也是荷蘭人會選擇的支付方式。

2、電商平臺數(shù)據(jù)

Bol.com

根據(jù)歐洲電商聯(lián)盟的數(shù)據(jù)顯示，Bol.com為荷蘭在線收入最高的電商平臺（年收入高達(dá)12.2億歐元）。該平臺的運(yùn)營模式與亞馬遜類似，直接銷售產(chǎn)品給消費(fèi)者，也接納第三方賣家。目前，Bol.com擁有超過750萬的活躍用戶、1.6萬個(gè)賣家，并銷售超過1500萬種不同的產(chǎn)品，覆蓋20多個(gè)品類。

（Bol.com官網(wǎng)截圖）

億邦動(dòng)力了解到，Bol.com一開始為德國零售集團(tuán)貝塔斯曼（Bertelsmann）的一個(gè)項(xiàng)目，成立于1999年，創(chuàng)始人為Daniel Ropers。目前，Bol.com擁有自己的物流服務(wù)，在荷蘭有龐大的配送網(wǎng)絡(luò)。該平臺與賣家的合作方式是按品類進(jìn)行傭金分成。

Coolblue

Coolblue創(chuàng)立于2000年，其在荷蘭年在線收入約為8.84億歐元。創(chuàng)立之初，其只有一個(gè)簡單的在線商店mp3man.nl（后來成為mp3shop.nl）。首次推出后不久，這家總部位于鹿特丹的公司開始開設(shè)更多專注于一個(gè)產(chǎn)品類別的在線商店（垂直電商平臺），如PDAshop.nl，Scheerapparaatshop.nl和Statiefshop.nl。

（Coolblue官網(wǎng)截圖）

值得注意的是，該公司于2005年開設(shè)了第一家實(shí)體店，之后慢慢放棄多垂直平臺發(fā)展模式，更加關(guān)注品牌Coolblue的發(fā)展。如今，該公司主要銷售消費(fèi)電子產(chǎn)品，白電和健身器材。

（編者注：白色家電是對家電的一種分類的具體類別名稱。白色家電指可以替代人們家務(wù)勞動(dòng)的電器產(chǎn)品，主要包括洗衣機(jī)、部分廚房電器和改善生活環(huán)境提高物質(zhì)生活水平如空調(diào)、電冰箱等）

Zalando

Zalando為德國時(shí)尚電商平臺，主營男女兒童服裝，鞋子，配件，美容產(chǎn)品，運(yùn)動(dòng)用品，乃至?xí)r尚家居等產(chǎn)品。其在荷蘭年在線收入約為6.7億歐元。

自2009年開始，zalando在德國和歐洲鄰國慢慢擴(kuò)展其版圖，開始于奧地利（2009年），其次是荷蘭和法國（2010）。2011年增加了意大利，英國和瑞士。2012年以來，在瑞典，比利時(shí)，西班牙，丹麥，芬蘭，波蘭和挪威均開設(shè)了電商平臺。

五、西班牙

1、市場概況

據(jù)相關(guān)調(diào)研顯示，西班牙的電子商務(wù)總收入約為150億歐元，分析師預(yù)測到2021年這一數(shù)字將超過200億歐元。其中，時(shí)尚類目為西班牙電商最大的品類，該品類在西班牙年?duì)I業(yè)額約55歐元。

西班牙人口為4650萬人，其中80％使用互聯(lián)網(wǎng)。這些互聯(lián)網(wǎng)用戶中有1660萬在線購物。這些在線購物者或電子購物者平均每年花費(fèi)1,089歐元。

消費(fèi)者在線購物的主要產(chǎn)品類別包括旅游和酒店，直銷，票務(wù)服務(wù)，電子產(chǎn)品，服裝和食品。

支付方式

信用卡是最廣泛使用的支付方式之一。除此之外，在線支付也是西班牙用戶使用較多的工具。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在2016年，42％的西班牙購物者喜歡在線購物時(shí)通過PayPal付款 �；�于電子商務(wù)交易的信用卡支付信息,西班牙市場和競爭委員會按季度制定了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

對于消費(fèi)者而言，在歐洲，信任的在線印記是“TrustedShops”。在西班牙，使用最廣泛的一種叫做“Confianza Online”。

2、電商平臺數(shù)據(jù)

根據(jù)CNMC數(shù)據(jù)，在2017年西班牙電商頁面訪問量最大的問亞馬遜西班牙，年訪問量超過13.73億；第二為eBay西班牙，年訪問量超過3.569億；第三為El Corte Inglés，年訪問量為2.77億；第四則為速賣通西班牙站，年訪問量為2.37億。

（注：上述為通過網(wǎng)頁端的訪問量，并未算aPP端訪問量）

而根據(jù)App Anie數(shù)據(jù)，截至2018年9月28日，iOS熱門購物App排行榜里面，排名前5名的分別為：Wallapop、Amazon、Wish、Joom、AliExpress。在Google Play熱門購物App排行榜里面，前5名分別為：Wish、Wallapop、Amazon、Joom和milanucios。

六、意大利

1、市場概況

據(jù)歐洲電商聯(lián)盟數(shù)據(jù)顯示，意大利在線銷售總額在過去四年中翻了一番。在2017年，意大利在線零售業(yè)總額約240億歐元相比2016年增長了19%，占該南歐國家零售業(yè)總量的6％。

億邦動(dòng)力了解到，目前，意大利人口高達(dá)6170萬。據(jù)相關(guān)調(diào)研顯示，意大利互聯(lián)網(wǎng)用戶占總?cè)丝?0%�，F(xiàn)在意大利有約1900萬在線購物者。

意大利人越來越喜歡在網(wǎng)上購物，自2008年以來關(guān)閉的63,000家實(shí)體店也顯示出這種情況。銷售服裝和家居用品的實(shí)體店遭受的損失最大。

支付方式

根據(jù)2014年P(guān)lanet Retail的一項(xiàng)研究顯示，56％的受訪者使用PayPal在線購物，而42％的人使用信用卡付款。另一項(xiàng)由Osservatori Digital Innovation完成的研究表明，三分之二的電子商務(wù)購買是用信用卡支付的，而PayPal的份額是31％。在偏好方面，47％意大利的在線購物者更喜歡用PayPal或類似的東西付款。借記卡/信用卡緊隨其后的是31％。

2、電商平臺數(shù)據(jù)

據(jù)歐洲電商聯(lián)盟數(shù)據(jù)顯示，按月UV看，Zalando是意大利訪問量最大的電子商務(wù)網(wǎng)站，其次是亞馬遜，Euronics，IBS和BonPrix。另一個(gè)在當(dāng)?shù)胤浅Ｊ軞g迎的電子商務(wù)網(wǎng)站是Yoox。

以下簡單介紹部分電商平臺。

Euronics

Euronics集團(tuán)總部位于荷蘭阿姆斯特丹，在全球31個(gè)國家擁有1.1萬家獨(dú)立的電器零售商，是歐洲最大的電子產(chǎn)品采購商。

BonPrix

BonPrix是德國的一家時(shí)尚服飾網(wǎng)站，于1986年成立于德國漢堡。其企業(yè)愿景為：“以低廉的價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)的時(shí)尚，以及通過客戶導(dǎo)向去進(jìn)行發(fā)展。”

（BonPrix官網(wǎng)截圖）

Yoox

Yoox創(chuàng)立于2000年，創(chuàng)始人為Federico Marchetti，主打時(shí)尚類目產(chǎn)品。

（Yoox官網(wǎng)截圖）

2015年3月31日，總部位于米蘭的奢侈品電商Yoox宣布將與全球第二大奢侈品集團(tuán)歷峰集團(tuán)旗下的Net-a-Porter正式合并，雙方各占50%的股份，新公司將命名為Yoox Net-a-Porter。公司成立后，Net-A-Porter的創(chuàng)始人Natalie Massenet將擔(dān)任主席，Yoox的創(chuàng)始人Federico Marchetti則出任CEO一職。

聲明：本網(wǎng)部份文章為轉(zhuǎn)載文章，在每篇文章底部有說明，文章的觀點(diǎn)和立場僅代表作者個(gè)人立場，不代表微網(wǎng)立場，若是文章轉(zhuǎn)載中有侵范您的權(quán)益，請發(fā)郵件到 493149@qq.com或致電13922854199通知?jiǎng)h除，謝謝！