8月19日零點(diǎn)30分，蘇寧易購(gòu)發(fā)布818全程戰(zhàn)報(bào)。記者獲悉，本次818發(fā)燒節(jié)戰(zhàn)績(jī)喜人，全渠道訂單量同比增長(zhǎng)155%，活躍用戶數(shù)同比增長(zhǎng)97%。818期間新開業(yè)各類門店899家，平均每40分鐘新開業(yè)1家互聯(lián)網(wǎng)門店。
最近，谷歌意欲回歸中國(guó)市場(chǎng)的消息吸引了不少人的眼球。耳聞?dòng)嵪⒅�，我不禁想起了這樣幾句歌詞，“當(dāng)初是你要分開，分開就分開；現(xiàn)在又要用‘真愛’把我哄回來……”作為國(guó)際巨頭，谷歌何以來吃“回頭草”？答案是顯而易見的，那就兩個(gè)字：利益！
谷歌與中國(guó)分手：不歡而散
2010年3月23日凌晨3點(diǎn)零3分，在與中國(guó)政府及社會(huì)相關(guān)人士經(jīng)過幾個(gè)月的矛盾沖突與博弈之后，谷歌公司高級(jí)副總裁、首席法律官大衛(wèi)•德拉蒙德公開發(fā)表聲明，宣布停止對(duì)谷歌中國(guó)搜索服務(wù)的“過濾審查”，并將搜索服務(wù)由中國(guó)內(nèi)地轉(zhuǎn)至香港。
就此事件，新華社發(fā)表評(píng)論文章《中國(guó)拒絕“政治的谷歌”與“谷歌的政治”》稱，谷歌先是毫無證據(jù)地控訴遭到中國(guó)政府支持的黑客攻擊；后來又以“最后通牒”的蠻橫姿態(tài)要求中國(guó)取消依法管理，否則退出網(wǎng)絡(luò)搜索市場(chǎng)；繼而又是美國(guó)政客們和一些政府機(jī)構(gòu)跳上臺(tái)面，為其“撐腰打氣”，共同演出了一場(chǎng)鬧劇。于此同時(shí)，據(jù)谷歌公司2009年底提供的清單數(shù)據(jù)顯示，谷歌自進(jìn)入中國(guó)以來，對(duì)570位中國(guó)著作權(quán)人的17922部作品，在權(quán)利人毫不知情的情況下被谷歌數(shù)字圖書館掃描上網(wǎng)，其中共涉及中國(guó)圖書8萬余種，涉及約2600名中國(guó)作協(xié)會(huì)員的約8000種圖書。對(duì)于中方就此侵權(quán)行為提出的交涉，谷歌遲遲不予理會(huì)，尤其閉口不談賠償要害問題。
種種不愉快的發(fā)生，不禁讓人感到遺憾：在中國(guó)經(jīng)營(yíng)了４年，并為自己起了一個(gè)好聽的中國(guó)名字的“谷歌”，何以不知道，無論在哪個(gè)國(guó)家經(jīng)商都應(yīng)該尊重、遵守所在國(guó)法律、制度的國(guó)際商業(yè)通則。尤其對(duì)于中國(guó)這個(gè)擁有世界1/4人口的國(guó)度來說，為保護(hù)本國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的安穩(wěn)和健康發(fā)展制定相應(yīng)的政策，實(shí)屬再正常不過的事情。而且，與中國(guó)分手時(shí)的谷歌，顯然沒有領(lǐng)會(huì)“做人留一線，日后好相見”的道理，非但沒有“好聚好散”，反而在“退出”的過程中表現(xiàn)得過于“負(fù)面”：要求政府取消網(wǎng)絡(luò)審查、逃避數(shù)字圖書館侵權(quán)責(zé)任、制造緋聞、搶百度風(fēng)頭等等。
“其實(shí)中國(guó)政府在這次事件中只是一個(gè)制定規(guī)則的角色，如果谷歌有意見可以通過其他渠道對(duì)規(guī)則提出修改的看法而不是蔑視現(xiàn)行規(guī)則，而谷歌目前的態(tài)度是在跟中國(guó)政府賭氣，就像運(yùn)動(dòng)員和裁判賭氣一樣。運(yùn)動(dòng)員的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是其他對(duì)手，而不是裁判。”當(dāng)時(shí)，清華大學(xué)國(guó)際問題研究所教授、經(jīng)濟(jì)外交研究中心主任何茂春在接受《世界新聞報(bào)》記者采訪時(shí)表示， “我們無法評(píng)價(jià)谷歌退出中國(guó)是否明智，只能說其是在不太恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候，跟不太恰當(dāng)?shù)膶?duì)手，進(jìn)行了一場(chǎng)不太恰當(dāng)?shù)牟┺摹?rdquo;
中國(guó)市場(chǎng)決定了谷歌的前程與發(fā)展
谷歌出走中國(guó)，逞了一時(shí)之強(qiáng)，卻也損失了更大的市場(chǎng)。“既來之，則安之”，才是谷歌該有的態(tài)度。即便到了今天，若谷歌依然不能領(lǐng)會(huì)這句中國(guó)古語的內(nèi)涵與真諦，那么即便“復(fù)合”了，再度分手或許將是必然的結(jié)果。
谷歌此次放低姿態(tài)回歸中國(guó)，本質(zhì)上是奔著中國(guó)大蛋糕而來的。其實(shí)自從2006年，谷歌推出中文站點(diǎn)Google.cn至2009年，谷歌中國(guó)在中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)的營(yíng)收份額已經(jīng)達(dá)到33.2%，和百度的市場(chǎng)份額加起來高達(dá)96.3%，可以說完全壟斷了中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)。
但是，自2009年12月中旬，谷歌聲稱受“中國(guó)黑客攻擊”，并上演了一系列尖銳的矛盾沖突。由此，谷歌中國(guó)的市場(chǎng)份額出現(xiàn)直線下滑，其搜索流量占有率在一個(gè)月之間，從35%下滑至15%-20%。而于此同時(shí)，百度的搜索流量份額則從之前的45%-50%，飆升至70%多。
盡管谷歌在搜索技術(shù)方面有著一定的優(yōu)勢(shì)，但從對(duì)于尚處于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展前期的中國(guó)搜索市場(chǎng)來說，Google離開的影響可能并沒有像某些專家所說的那么巨大。反而，百度乘勢(shì)在技術(shù)、市場(chǎng)等方面進(jìn)行了鞏固，發(fā)展勢(shì)如破竹；再加上搜狗等新秀的崛起，目前的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)已經(jīng)自成規(guī)模。所以，即便谷歌回歸，在某些信息的全面性和開放性方面具有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì)，但是對(duì)于中國(guó)用戶而言，百度經(jīng)過這幾年的沉淀，其平臺(tái)提供的信息相對(duì)接地氣、更符合中國(guó)人的文化習(xí)慣、也更容易被人們所理解和接受。
谷歌沒有選擇從搜索方面切入，而是選擇相對(duì)符合當(dāng)前國(guó)情的Google Play。如此看來，谷歌雖然在“價(jià)值觀”上與我們的國(guó)情之間有一定的差異，但是，利益的誘惑和發(fā)展的使命，還是讓這個(gè)“任性”的巨頭不得不考慮重新走向中國(guó)。
據(jù)市場(chǎng)調(diào)研公司eMarketer預(yù)測(cè)，全球數(shù)字廣告總支出規(guī)模在2015年將達(dá)1708.5億美元。其中，搜索廣告在今年會(huì)達(dá)815.9億美元，較2014年增長(zhǎng)16.2%。到了2019年，搜索廣告仍會(huì)保持接近10%的年增幅，而規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)1305.8億美元。其中，谷歌一如既往保持著其在搜索廣告領(lǐng)域的統(tǒng)治地位，其搜索廣告業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)在今年將達(dá)到444.6億美元，年比增幅為15.7%，占全球市場(chǎng)份額的54.5%。作為搜索廣告收入全球第二高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，百度在2015年的全球搜索廣告市場(chǎng)份額為8.8%，較2014年的7.6%提高了1.2個(gè)百分點(diǎn)。中國(guó)作為僅次于美國(guó)的全球第二大搜索廣告市場(chǎng)，市值規(guī)模預(yù)計(jì)為149.0億美元。雖然市值與美國(guó)還有較大的差距，但是中國(guó)市場(chǎng)增速十分驚人——eMarketer預(yù)計(jì)今年將為32.8%，約為全球平均增速的兩倍。
谷歌目前的收入體系里，來自中國(guó)的收入為零，想想如果Google可以獲得一部分中國(guó)市場(chǎng)，那么它的霸主地位將在一段時(shí)間內(nèi)更難撼動(dòng)。
除利益驅(qū)使之外，谷歌的重組發(fā)展也讓其努力向中國(guó)邁進(jìn)。Google經(jīng)過公司重組，成立集團(tuán)公司Alphabet，而其自身將作為一個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)實(shí)體，主要負(fù)責(zé)安卓、搜索、視頻、地圖、廣告等核心業(yè)務(wù)。新Alphabet的組建，給Google的發(fā)展理清了思路，它將會(huì)有更多、更集中的精力處理旗下的核心業(yè)務(wù)，而這些核心業(yè)務(wù)的發(fā)展離不開中中國(guó)。故而，中國(guó)也將成為谷歌發(fā)展的必經(jīng)之路。
谷歌帶著Google play誠(chéng)意回歸
目前，國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)的年銷售量已經(jīng)超過4億部，占全球1/3的市場(chǎng)份額。而由于安卓的開放政策，在Google缺席的這些年，國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商可自行獲取、修改并發(fā)布定制版本的安卓系統(tǒng)。眼見安卓在中國(guó)一路高歌猛進(jìn)，自己卻沒有從中獲是半分利益；反而是中國(guó)一些互聯(lián)網(wǎng)公司卻通過移動(dòng)市場(chǎng)賺得盆滿缽滿，拿走了原本屬于自己的那份收入和市場(chǎng)，谷歌已然按捺不住。于是，新晉升為谷歌CEO的桑達(dá)爾•皮查伊率先讓Google Play打頭陣“探路”中國(guó)。
再度來到中國(guó)的谷歌，從態(tài)度層面來看，比起5年前明顯少了幾分“耍大牌”的霸氣，也更顯謙和了些；從戰(zhàn)略層面來看，其并沒有選擇已經(jīng)飽和的PC市場(chǎng)，而是選擇了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這一浪潮趨勢(shì)；從戰(zhàn)術(shù)層面來看，據(jù)了解，Google已向中國(guó)方面作出承諾，其在大陸的業(yè)務(wù)將遵守本地法律，即特別版 Google Play 將會(huì)在中國(guó)政府的審核之下，為中國(guó)市場(chǎng)提供應(yīng)用下載需求，并阻止Google Play發(fā)布一些政府認(rèn)為不合時(shí)宜的應(yīng)用。同時(shí)，作為進(jìn)入國(guó)內(nèi)的條件，Google Play 的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)器也將設(shè)置在中國(guó)。這充分表明了谷歌回歸的決心和姿態(tài)，并準(zhǔn)備構(gòu)建一種良好的企業(yè)、政府關(guān)系。
中國(guó)人，還會(huì)愿意為谷歌買單嗎？
缺席了中國(guó)市場(chǎng)快速發(fā)展的5年的谷歌，帶著Google Play重返中國(guó)舞臺(tái)，境遇又會(huì)如何呢？Google Play 能否適應(yīng)中國(guó)Android 應(yīng)用市場(chǎng)的玩法？要知道這一市場(chǎng)目前已經(jīng)由騰訊、360、小米等網(wǎng)絡(luò)公司把持，并形成了自己的勢(shì)力范圍；而且，被審查之后的 Google Play 能有怎樣的體驗(yàn)還不得而知，比如 Google play 游戲、Google music 這類需要連接 Google + 的應(yīng)用服務(wù)是否會(huì)全面放開？如果不放開，這類服務(wù)問題如何解決？這些都將考驗(yàn)著 Google 的本地化能力，以及對(duì)中國(guó)政府妥協(xié)程度的把握。
關(guān)于收費(fèi)的問題，也將成為Google Play在中國(guó)推廣的一道門檻。Google Play與中國(guó)應(yīng)用寶最大的不同便是，Google Play的應(yīng)用商店里的APP都是需要收費(fèi)的。而對(duì)于中國(guó)的用戶，特別是安卓用戶來說，已然習(xí)慣了不收費(fèi)的軟件；現(xiàn)在突然冒出來一個(gè)收費(fèi)的Google Play，難免會(huì)有點(diǎn)排斥。當(dāng)然，若從信息安全等更具保障性的服務(wù)角度考慮，收費(fèi)的Google Play所提供的APP或許可以憑借其相對(duì)安全而豐富的應(yīng)用商店保障，吸引消費(fèi)市場(chǎng)的一批高端客戶。畢竟，當(dāng)下社會(huì)，已經(jīng)有部分人的思維模式在悄然改變，一塊錢的報(bào)紙不屑買，一篇文章打賞5塊卻不嫌多。所以，如何更好地適應(yīng)中國(guó)的政策變化和市場(chǎng)變化，就看谷歌再度回歸后怎么想，怎么做了！
另外，針對(duì)廠商來說，Google曾提出為每臺(tái)手機(jī)提供1美元補(bǔ)貼，讓國(guó)內(nèi)廠商在手機(jī)出廠時(shí)預(yù)裝Google Play的方案，或許已經(jīng)有點(diǎn)Low了。目前，國(guó)內(nèi)大多數(shù)應(yīng)用平臺(tái)與開發(fā)者之間都已經(jīng)建立了非常緊密的關(guān)系，平臺(tái)除了為開發(fā)者提供流量和入口，在創(chuàng)業(yè)孵化、企業(yè)融資等方面也有非常深的捆綁。越來越多的手機(jī)廠商進(jìn)入到了這一關(guān)系鏈中，獲取行業(yè)認(rèn)定的分成。相比Google現(xiàn)金補(bǔ)貼這種一次性、不可持續(xù)的方式，手機(jī)廠商估計(jì)會(huì)更看重參與游戲、運(yùn)營(yíng)分發(fā)獲得的長(zhǎng)期收益。
當(dāng)然，谷歌的到來也并非絕對(duì)的不受歡迎，畢竟面對(duì)國(guó)內(nèi)安卓應(yīng)用五花八門，存在體驗(yàn)不統(tǒng)一、應(yīng)用審核不嚴(yán)、惡意應(yīng)用等種種亂象，市場(chǎng)仍然混亂�；蛟S，我們可以期待Google Play的到來能發(fā)揮鯰魚效應(yīng)，畢竟一個(gè)行業(yè)里競(jìng)爭(zhēng)者越多，市場(chǎng)就會(huì)越快走向成熟，而最終收益的將是用戶。
不過我們或許可以預(yù)見， Google Play在進(jìn)入國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)之后，必然會(huì)對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)這些智能手機(jī)基于安卓系統(tǒng)所搭建的生態(tài)圈帶來影響，這種影響到底會(huì)有多大目前還不得而知，或許對(duì)于當(dāng)前玩“免費(fèi)”午餐的互聯(lián)網(wǎng)思維模式來說會(huì)是一場(chǎng)災(zāi)難。(文/鈦媒體)
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