亚洲AV综合AV国产AV百度云-在线观看成人永久免费网站-人妻精品无码一区二区三区-亚洲AV无码理论亚洲毛片

微信的龐大流量吸引著越來(lái)越多商家進(jìn)入微商領(lǐng)域，微商城成為品牌布局的重要渠道！對(duì)有天貓?zhí)詫氝\(yùn)營(yíng)的企業(yè)來(lái)說，在微商城運(yùn)營(yíng)上可能會(huì)相對(duì)容易上手，因?yàn)榇蟛糠譅I(yíng)銷手法和思維是互通的，但對(duì)那些沒有線上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)來(lái)說，運(yùn)營(yíng)幾乎是他們眼中最難跨越的一道關(guān)卡，尤其前期如何組建一支運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)較為完備的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)更是犯難。

下面Micronet微網(wǎng)就來(lái)說說一支微商城運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該由哪些人組成、具備什么能力。

1. 設(shè)計(jì)人員

設(shè)計(jì)是品牌留給消費(fèi)者的第一印象，好的設(shè)計(jì)人員能在第一時(shí)間就讓消費(fèi)者對(duì)一個(gè)品牌產(chǎn)生好感，這要求設(shè)計(jì)人員不僅是有設(shè)計(jì)功底，更要對(duì)企業(yè)、品牌的理念、產(chǎn)品有自己的見解，才能設(shè)計(jì)出代表品牌個(gè)性的版面和圖片。在整個(gè)的風(fēng)格上建議所以的商品頁(yè)都能統(tǒng)一風(fēng)格和版面，這樣看起來(lái)比較整齊、風(fēng)格清晰，消費(fèi)者看了也舒服。

2. 策劃人員

微商城的最終目的是為了銷售，品牌除了提供好的產(chǎn)品之外，也要有能力刺激消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買，這就需要有好的策劃人員針對(duì)不同的人群、節(jié)日、產(chǎn)品去策劃不同的活動(dòng)。比如母親節(jié)可以發(fā)起拼團(tuán)活動(dòng)，兒童節(jié)可以策劃投票活動(dòng)等等。同時(shí)，很多策劃人員也需要具有一定的文字功底，去提供給設(shè)計(jì)師好的文案內(nèi)容。

3. 客服人員

當(dāng)有流量進(jìn)入商城時(shí)，就需要有客服人員去接待消費(fèi)者。很多企業(yè)認(rèn)為客服人員是一種技術(shù)含量不高的職位，這絕對(duì)是大錯(cuò)！經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的客服人員，不僅能用自己的專業(yè)技能服務(wù)消費(fèi)者，更承擔(dān)著與消費(fèi)者建立、維護(hù)情感的重?fù)?dān)，好的客服人員對(duì)與提升商城的轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率能夠發(fā)揮出令人意想不到的作用。此外，客服人員還需具備處理客戶訂單，與物流部門做好銜接的能力。

4.物流人員

物流人員主要就是根據(jù)微商城后臺(tái)的訂單去進(jìn)行發(fā)貨，并處理消費(fèi)者的退換貨要求。根據(jù)最新的電商條例規(guī)定，電商平臺(tái)銷售的產(chǎn)品都需提供7天無(wú)理由退貨服務(wù)，因此對(duì)物流人員來(lái)說，如何讓繁瑣的訂單在自己手中處理地合理高效也是一門學(xué)問。

以上就是微網(wǎng)整理微商城運(yùn)營(yíng)一支基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)需要具備的人員和能力。除此之外，有的企業(yè)規(guī)模比較大，配置的團(tuán)隊(duì)還會(huì)更加全面，比如還有數(shù)據(jù)分析員、廣告投放員等等職務(wù)，具體需要大家更具自己的實(shí)際情況去配備，但以上4種人員是必須配置的，希望能為大家的運(yùn)營(yíng)整理思路提供參考借鑒作用。

文章編輯：Micronet微網(wǎng)  最好的微商城盡在Micronet微網(wǎng)

如需了解更多微商城資訊  可報(bào)名申請(qǐng)或撥打全國(guó)免費(fèi)電話400-830-8248