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為什么一群互聯(lián)網(wǎng)人會搶著開便利店開社區(qū)超市？錯過共享單車，你還要再錯過便利店？資本新零售+互聯(lián)網(wǎng)助力的O2O模式到底有何不同？

每一次變革都被冠以新，但這次與過去的變革有何不同？

正在發(fā)生的新零售O2O模式變革根本特點是由數(shù)據(jù)技術(shù)驅(qū)動，將現(xiàn)實中的人、貨、場等商業(yè)要素都先轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)的積累、分析和智能整合，進(jìn)行業(yè)態(tài)創(chuàng)新。

從主動洞察消費者需求、提供O2O解決方案，到消費者體驗、決策與購后行為等一系列營銷流程，都以消費者需求大數(shù)據(jù)為核心驅(qū)動力而展開，新零售O2O模式將更懂消費者。但試問一下，你有仔細(xì)想過新零售O2O模式意義何在？這其中又意味著什么嗎？

消費者價值重組 & 魚與熊掌可兼得

產(chǎn)品豐富性 & 選擇精準(zhǔn)性

近幾十年來，隨著大型超市在全國城鄉(xiāng)的普及，消費者享受到產(chǎn)品極大豐富性，而線上購物也將產(chǎn)品豐富性推向極致，數(shù)以億計的SKU讓消費者擁有了近乎無限的選擇。但物極必反，產(chǎn)品太多顧客往往無從選擇，甚至麻木，新零售基于顧客大數(shù)據(jù)的個性化展示和智能化推薦，所以結(jié)合數(shù)據(jù)報告把用戶標(biāo)簽化、碎片化之后進(jìn)行產(chǎn)品推薦或者規(guī)劃產(chǎn)品擺放，無疑將會事半功倍，大大提升成單率。

高品質(zhì) & 低價格

物美價廉一直是個悖論，有句話小編從小聽到大：錢才能認(rèn)識東西。大概意思就是貴的東西，質(zhì)量肯定比便宜的東西質(zhì)量好。所以過去往往只能得到一面，要想享受高品質(zhì)，就要放棄低價接受高價，而實現(xiàn)低價的就不得不接受低品質(zhì)，就好像物美價廉往往淪為營銷噱頭，從未真正實現(xiàn)。

然而，在新零售O2O模式這里，在這個產(chǎn)品創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新層出不窮的時代，只有提供極致性價比的店鋪才能夠活的更好，活得更久。所以提供高品質(zhì)和低價格的產(chǎn)品，實現(xiàn)超高的性價比，在這里并不是什么難事，反而是一種常態(tài)，消費者可以在這里獲取最高性價比的商品與服務(wù)。

獲得便利性 & 服務(wù)體驗深度

如果基本需求都能滿足，消費者考慮的是誰能提供更多的便利性，包括時間自由快捷、空間就近、訪問容易、選擇容易、支付便捷、送貨快速等，零售業(yè)態(tài)的便利性在不斷提升；

在以往，越便捷就意味著體驗度越差，匆匆忙忙的顧客在追逐便利的同時無暇顧及體驗，犧牲體驗，或為了得到良好購物環(huán)境、禮貌服務(wù)、安全感等高體驗度而不得不費盡周折，犧牲便利。

新零售O2O模式肯定是一個風(fēng)口，是一個熱點，但它跟長期價值有沒有直接關(guān)系，跟風(fēng)的結(jié)果是什么？都還沒有一個具體的答案�，F(xiàn)在我們只能隱約的看到這個風(fēng)口的小前景，但其承載力非常大，我們要真正去感受、去引領(lǐng)、去創(chuàng)造的是新零售真正起飛的那一天，而我們每個人，你與我，都會是中間的一個玩家。

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