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1.微商城選品本身有問題

許多賣家開店選擇產(chǎn)品盲目，一個(gè)是自己不熟悉微商城產(chǎn)品，另一個(gè)也不調(diào)查微商城產(chǎn)品是否符合市場需求。第一不熟悉自己的微商城產(chǎn)品，造成很可能不能準(zhǔn)確的傳遞買家需求的痛點(diǎn)和賣點(diǎn)，這樣做起來很費(fèi)勁，再熟悉調(diào)整浪費(fèi)自己時(shí)間和金錢。所以微商城前期一定要做足功課，或者直接選擇自己熟悉的產(chǎn)品。第二不做調(diào)查選擇了實(shí)際上并不符合市場需求的微商城產(chǎn)品，這種制造困難也要上的精神在這里并不可取，建議及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品重新選擇。

2.不重視微商城美工拍攝

在微信商城系統(tǒng)上賣東西，買家在沒有看到實(shí)物前，只能先通過圖片來對(duì)你產(chǎn)品有個(gè)第一印象，如果圖片質(zhì)量不好，也不重視產(chǎn)品帶入感等問題，即使你東西再好，也不會(huì)有太多人去購買。很簡單，微商城門面不行，買家基本不會(huì)再看下去了，更別提購買了。一個(gè)好的微商城主圖詳情及視頻往往能極大的促進(jìn)買家的購買欲望，不僅能提高微信商城買家停留時(shí)間，而且會(huì)減微商城少買家大部分購買疑慮。真的建議這個(gè)錢不能��！

3.不重視微商城客服培訓(xùn)

有很多賣家總認(rèn)為微商城客服活簡單，其實(shí)做好并不容易，微商城產(chǎn)品知識(shí)要相當(dāng)了解，售前咨詢回復(fù)技巧，提高微商城客單價(jià)，提高人氣，提高轉(zhuǎn)化率，售后維護(hù)老客戶，回購和轉(zhuǎn)介紹等等，你的微商城客服幫你做好了哪一樣？曾經(jīng)和一個(gè)賣家聊天，主要內(nèi)容就是抱怨自己客服動(dòng)不起來，效率很低，達(dá)不到自己想好的效果。這里其實(shí)就是微商城主管人員與客服的溝通和制定完善的績效考核獎(jiǎng)懲機(jī)制的問題。簡單說想讓你客服動(dòng)起來，先要找問題，除了觀察微商城客服日常工作狀態(tài)和聊天內(nèi)容技巧以外比較重要的就是和客服人員單獨(dú)溝通，看問題出在哪里。第二，你有沒有制定一個(gè)微商城客服的績效考核獎(jiǎng)懲制度，比如完成怎樣的指標(biāo)是最基本的，完不成怎樣，是不是有懲罰？超額完成又怎樣，是不是有獎(jiǎng)勵(lì)，而且獎(jiǎng)勵(lì)是不是馬上能體現(xiàn)？有的賣家說我自己就是客服，那只能說這些就看你自己如何嚴(yán)格要求自己了。

4.不及時(shí)上新微商城產(chǎn)品

先不說上新有新品加權(quán)，對(duì)微商城權(quán)重有幫助的問題，不僅老客戶無法很好的激活回購，而且也不能獲取更多新客戶的“捧場”。有些微商城賣家八百年不變，從來沒有上新過產(chǎn)品，然后到處去問，如何突破瓶頸，所以建議有這樣問題的賣家要重視上新問題。

5.不及時(shí)處理滯銷產(chǎn)品

什么叫微商城滯銷寶貝，是指近90天，無編輯、無瀏覽、無成交的商品。對(duì)于一個(gè)微商城來說，肯定是能賣的寶貝越多越好，滯銷的寶貝越少越好，也就是說動(dòng)銷率越高越好。所以就需要我們?cè)谌粘＿\(yùn)營過程中，關(guān)注微商城動(dòng)銷滯銷數(shù)據(jù)，及時(shí)處理優(yōu)化，否則會(huì)影響微商城整體權(quán)重。

6.只會(huì)打折，不會(huì)搞活動(dòng)

也是發(fā)現(xiàn)很多微商城賣家除了價(jià)格直接打折以外，不去做任何微商城活動(dòng)，其實(shí)你要想要活躍客戶，有很多自己可以搞的微商城活動(dòng)，微商城關(guān)聯(lián)銷售，抽獎(jiǎng)活動(dòng)，包裹營銷，主題日活動(dòng)。這點(diǎn)不多解釋，沒有動(dòng)起來的，可以多活躍一下自己的大腦，也許你有比別人更好的微商城活動(dòng)策劃方案呢！

7.微商城運(yùn)營推廣方式單一

其實(shí)要說微商城的運(yùn)營營銷推廣方式還是挺多的，免費(fèi)的自然搜索布局優(yōu)化微商城關(guān)鍵詞。參加官方活動(dòng)及內(nèi)容營銷下的達(dá)人，直播，自媒體推廣等等，條條大路通羅馬！所以建議微商城賣家可以多去看一下，哪些方式你么有去用，但是符合自己情況，可以去搞的，不要把自己微商城推廣方式局限了，也許跳出來你就突破了！

8.從來不研究微商城競爭對(duì)手

知己知彼的道理，不多說，從開始的制定微商城業(yè)績目標(biāo)到經(jīng)營期間的競爭對(duì)手新增和運(yùn)營策略改變都直接影響到自己的微商城運(yùn)營。之前就有很多微商城賣家聊到市場沒有問題，怎么自己銷售額突然下滑了，最后一看競爭對(duì)手近期多了很多，原來的微商城競爭對(duì)手人家參加活動(dòng)促銷，自己根本什么都沒有做出反應(yīng)。

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