河北铝猎工艺品有限公司

隨著信息化社會的到來，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了我們身邊離不開的一部分，網(wǎng)絡(luò)營銷也伴隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展成為網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分，那么我們作為一個網(wǎng)絡(luò)營銷人員，我們該怎么做才能達(dá)到比較好的效果呢？

（一）選擇問題

首先，你是作為一個網(wǎng)絡(luò)推廣員來回答問題，那么你所選擇的問題肯定要跟你的店面產(chǎn)品內(nèi)容相關(guān)，是你所熟悉的領(lǐng)域里面別人所不知道的問題，回答起來才會得心應(yīng)手，對答如流。

其次，在你熟悉領(lǐng)域的問題里面，選擇那種高意向問題，也就是說是人們普遍存在的但又迫切需要解決的問題，這樣點(diǎn)擊率搜索率才會高，盡量保持少投入，高回報，實(shí)現(xiàn)事半功倍的效果。在通過幫助他人解答問題，讓別人了解你和你的店面、產(chǎn)品，會吸引潛在的客戶。

（二）回答技巧

1、第一時間給予回答

就像逛朋友的空間一樣，搶個沙發(fā)坐坐，很舒服。作為問題的第一個答案，點(diǎn)擊率會比接下來的答案要高很多。經(jīng)常有些人，看到自己擅長的問題時，寧愿排著長長的隊伍去回答問題，卻不知，那樣回答五個十個還遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上搶先第一個回答的一個問題。

2、多多參與問答平臺互動

第一可以提高你的人氣，提升自己的威望，也可以提高自己問題的采納度。同時還可以給自己店面更多的展示機(jī)會，讓更多的網(wǎng)友了解你的店面。還可以結(jié)交更多同行業(yè)的朋友。

3、回答出你的專業(yè)水平

在回答的時候要保證質(zhì)量，不要回答一些很水的答案，也不要乘機(jī)做廣告，只有專業(yè)的優(yōu)質(zhì)的回答，才能體現(xiàn)出你的水平，這樣才能樹立你的專業(yè)形象，打造良好的口碑。

4、回答問題要簡潔，不要拖泥帶水的

不要為了掩飾自己的推廣目的，發(fā)表一大段文字，中間再穿插超鏈接，這樣不利于建立網(wǎng)友對你的信任，網(wǎng)友往往看到這種會心生厭惡，直接否定了你的答案，更不用說去點(diǎn)擊了。

5、服務(wù)態(tài)度的問題

作為一個好的推廣員，不要把自己的推廣目的展現(xiàn)得太明確。如果是那樣的心態(tài)，你也永遠(yuǎn)做不好推廣。當(dāng)你進(jìn)入問答平臺的那一刻，你要想到，你是來幫助其他的網(wǎng)友解決問題的，不是來做廣告的。你要把自己也當(dāng)成一個普通的用戶，也是來咨詢問題的，同時也是幫助其他網(wǎng)友的，只是不同的是，你在幫助網(wǎng)友的時候，只是比其他人更用心，為了讓他們的得到更多的實(shí)用價值的信息，為了滿足他們最大化的需要，你不得不告訴他們你的店面或者你需要推廣的產(chǎn)品。

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