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微信的出現(xiàn)徹底改變了人們的生活，手機(jī)族里微信的覆蓋率超過(guò)90%，在所有移動(dòng)端應(yīng)用中微信占了用戶(hù)50%的時(shí)間，如今微信活躍用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)9億。所以如果能把握住移動(dòng)端的用戶(hù)消費(fèi)機(jī)遇，那將成為企業(yè)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)的關(guān)鍵渠道。

眾所周知，周黑鴨是一家全國(guó)線(xiàn)下門(mén)店接近800家食品連鎖零售企業(yè)，其中有兩百多家位于交通樞紐門(mén)店，依靠人流量密集的商圈經(jīng)營(yíng)，周黑鴨的銷(xiāo)量一直穩(wěn)步攀升。

除了線(xiàn)下渠道玩得溜，在線(xiàn)上周黑鴨也不像我們普遍認(rèn)為的傳統(tǒng)企業(yè)的保守經(jīng)營(yíng)理念，不僅有天貓店，微商城，在今年微信小程序剛推出不久，不少商家都持觀望態(tài)度的時(shí)候，周黑鴨率先發(fā)力，成為第一批小程序使用者，一夜之間，幾乎在任何一個(gè)地方打開(kāi)小程序入口 ，都能看到“周黑鴨官方商城“出現(xiàn)在附近的小程序里。

在接入小程序后，周黑鴨實(shí)現(xiàn)了300萬(wàn)的有效增幅。不可否認(rèn)，周黑鴨小程序的強(qiáng)勢(shì)霸屏，給在全國(guó)擁有大量門(mén)店的連鎖品牌做出了非常好的樣板案例。

如此“神器”它優(yōu)勢(shì)在哪里？下面我們采訪(fǎng)了微網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)劉總，劉總為我們多方面介紹了小程序的幾個(gè)亮點(diǎn)。

1.方便：用完即走

小程序希望用“用完即走”的方式激活線(xiàn)下的弱連接場(chǎng)景。對(duì)于普通用戶(hù)來(lái)說(shuō)，微信小程序的價(jià)值就在于它方便，試想下客戶(hù)不會(huì)只為了購(gòu)買(mǎi)一盒鴨脖去下載一個(gè)App，小程序展示給用戶(hù)的就是需求頁(yè)，非常直接。目前粉絲可以通過(guò)掃碼、微信搜索、好友分享、微信圖文、公眾號(hào)菜單欄中打開(kāi)“周黑鴨官方商城”小程序。

2.成本低，效益高

相比APP開(kāi)發(fā)至少需要3、4個(gè)月甚至1年的時(shí)間，小程序開(kāi)發(fā)周期短，成本低，性?xún)r(jià)比較高成為它最主要的優(yōu)勢(shì)。據(jù)介紹微網(wǎng)的小程序開(kāi)發(fā)只需要簡(jiǎn)單5步，微信公眾平臺(tái)注冊(cè)小程序賬號(hào)--完成賬號(hào)注冊(cè)--微網(wǎng)商城小程序包上線(xiàn)--提交微信商城等待審核--通過(guò)審核成功發(fā)布即可。

依托微信9億用戶(hù)和強(qiáng)大的后端數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，企業(yè)能夠給客戶(hù)進(jìn)行精準(zhǔn)的用戶(hù)畫(huà)像和數(shù)據(jù)分析。小程序利用微信的海量用戶(hù)，獲取流量成本比較低，可以讓商家免費(fèi)俘獲大批消費(fèi)者，極大地降低商家的運(yùn)營(yíng)成本。

目前微網(wǎng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)小程序和微網(wǎng)其他商城端口數(shù)據(jù)互通，雖然不是直接跳轉(zhuǎn)，但是是一個(gè)后臺(tái)控制所有數(shù)據(jù)，極大限度的方便了商家管理。舉例說(shuō)就是客戶(hù)在周黑鴨官方商城”小程序下單后，訂單直接同步到周黑鴨微商城后臺(tái)，發(fā)貨、售后統(tǒng)一處理，無(wú)需額外開(kāi)發(fā)管理后臺(tái)，節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本和數(shù)據(jù)管理成本。

純電商時(shí)代過(guò)去了，未來(lái)十年是新零售的時(shí)代，線(xiàn)上線(xiàn)下必須結(jié)合起來(lái)。對(duì)于零售行業(yè)而言，通過(guò)小程序商家可以做到會(huì)員打通、營(yíng)銷(xiāo)打通、電商打通、門(mén)店打通，幫助商家改變經(jīng)營(yíng)模式、優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)。在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代不斷迭代更新，小程序或?qū)⒊蔀槲磥?lái)10年零售連鎖企業(yè)的一個(gè)新機(jī)遇。

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