進(jìn)入11月,一年一度的壓軸大戲“雙十一購物狂歡節(jié)”也正式進(jìn)入倒計(jì)時。說出來你可能不信,今年已經(jīng)是第9次“雙十一”了!
近半個月來,各大平臺早已輕車熟路地提前用預(yù)售打響了第一戰(zhàn),當(dāng)中更是不乏有品牌在雙十一未到來之前就已經(jīng)率先完成了50%的銷售目標(biāo)。除了預(yù)售,今年作為新零售元年,不少互聯(lián)網(wǎng)品牌也走到線下,聯(lián)合實(shí)體店一起參與到雙十一這場全民購物節(jié)之中。
11月1日當(dāng)天,互聯(lián)網(wǎng)品牌茵曼就提前通過線下實(shí)體店引爆雙11,當(dāng)天茵曼在各大城市的111家茵曼實(shí)體店開啟了“洗劫式”玩法,門店全場任意商品11.1元限時搶購,活動當(dāng)天吸引了超過3.5萬人進(jìn)店瘋搶,參與人數(shù)一共超過33萬。當(dāng)然這玩法一般企業(yè)還是玩不起的,小編稱之為“土豪玩法”,主要是短時間為雙十一造勢,但你真以為茵曼是傻子,專干賠本賺吆喝的事兒?
茵曼母公司匯美集團(tuán)創(chuàng)始人方建華表示,這幾年茵曼已經(jīng)不再把銷售業(yè)績當(dāng)做雙十一的唯一目標(biāo),而是希望通過創(chuàng)新玩法和互動,使更多的消費(fèi)者認(rèn)識茵曼,體驗(yàn)到茵曼的產(chǎn)品。在小編看來,企業(yè)做到了茵曼這個階段,品牌考慮的將不再是短期內(nèi)的業(yè)績,而是如何給未來幾年的銷售奠定更好的基礎(chǔ),雙十一是一個最受關(guān)注的盛會,也是一個契機(jī),通過一次讓利讓而更多消費(fèi)者認(rèn)識這個品牌,這些消費(fèi)者后期帶來的回購潛力才是最品牌真正想要的。
從這兩年的動作來看,互聯(lián)網(wǎng)起家的茵曼對新零售的理解和詮釋顯然非常透徹,總能先于他人對新渠道進(jìn)行探索。在2015年的時候,馬云的“新零售”概念還未正式提出時,而茵曼就啟動“千城萬店”項(xiàng)目,宣布將在全國開出10000家門店。
截至目前為止,茵曼線下店鋪已經(jīng)超過450家,覆蓋全國162個城市,其影響力已經(jīng)不止在線上輻射年輕的互聯(lián)網(wǎng)受眾,而是在線下也覆蓋到以往單一線上渠道覆蓋不了的消費(fèi)群體。
反觀現(xiàn)在不少商家,在面對實(shí)體零售不景氣的大環(huán)境下,卻往往不懂得從自身零售形態(tài)出發(fā),思考如何將自身的品牌劣勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢。這也是微網(wǎng)所要輸送給零售企業(yè)的一種觀念,那就是借助O2O模式,打破線上線下渠道單一,品牌影響力難以傳播的現(xiàn)狀。
事實(shí)上,O2O的概念早已在近幾年席卷各行各業(yè)行業(yè),餐飲外賣、線上購票這些都是O2O的產(chǎn)物,而相對于這些行業(yè),零售行業(yè)的門檻實(shí)則更低,借助像微網(wǎng)這樣的軟件開發(fā)商,搭建屬于自己的線上商城實(shí)則是最簡易的。在此基礎(chǔ)上結(jié)合O2O的模式系統(tǒng)對接到品牌各大門店的收銀/ERP/CRM系統(tǒng),即可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步,一旦各大門店產(chǎn)生訂單、發(fā)生庫存變化都會實(shí)時更新至商城后臺,一個商城即可鏈接多個門店,真正實(shí)現(xiàn)高效快速地運(yùn)營效果。
總的來說,在現(xiàn)在的零售文化里,單純的賣產(chǎn)品已經(jīng)不是聰明的玩法,而什么是聰明的玩法呢?是將產(chǎn)品銷售目的建立在與人的關(guān)系建立上,一旦與消費(fèi)者建立起親密的聯(lián)系,依靠這種信任感和依賴性,品牌所累積的粉絲都是高粘度的,而實(shí)體店從這一方面來說無疑是更具優(yōu)勢,未來將會有越來越多企業(yè)認(rèn)識到這一點(diǎn)。
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