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2012年，馬云和王健林的一億豪賭正式拉開(kāi)了線(xiàn)上電商與線(xiàn)下實(shí)體的世紀(jì)大戰(zhàn)，隨后小米雷軍和格力董明珠的10億對(duì)賭更是把其推上高潮，幾年來(lái)雙方的競(jìng)爭(zhēng)已達(dá)到白熱化的地步。

9月第4次例行新聞發(fā)布會(huì)表示,我國(guó)電子商務(wù)規(guī)模從2012年的8.1萬(wàn)億增長(zhǎng)至2016年的26.1萬(wàn)億,網(wǎng)絡(luò)零售額從1.3萬(wàn)億猛增到5.2萬(wàn)億,我國(guó)已躍升成為全球第一大網(wǎng)絡(luò)零售大國(guó)。但值得注意的是，傳統(tǒng)零售市場(chǎng)也穩(wěn)步增長(zhǎng)，并依然占到整個(gè)社會(huì)零售總額的85%。

如今互聯(lián)網(wǎng)巨頭們也越來(lái)越意識(shí)到，線(xiàn)上電商與線(xiàn)下實(shí)體并非你死我活的關(guān)系，相依相融，共同發(fā)展才是取勝之道。于是乎，線(xiàn)上線(xiàn)下相融合的O2O模式成為了全球商業(yè)模式變革的風(fēng)潮，無(wú)論是線(xiàn)上阿里巴巴還是沃爾瑪?shù)染�(xiàn)下巨擘，都在謀求著O2O的融合之路，而O2O模式的提出者蘇寧在先發(fā)優(yōu)勢(shì)下發(fā)展尤為亮眼。

2009年，蘇寧率先在國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)零售企業(yè)中進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型實(shí)踐，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)變革、渠道創(chuàng)新、雙線(xiàn)同價(jià)、平臺(tái)開(kāi)放來(lái)?yè)肀Щヂ?lián)網(wǎng)，通過(guò)再造后臺(tái)、重塑能力、變革組織、構(gòu)筑生態(tài)

蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)零售已成型、定型、并進(jìn)入快速發(fā)展和開(kāi)始收獲的階段�，F(xiàn)O2O模式已被普遍認(rèn)可為行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)時(shí)，蘇寧已經(jīng)在線(xiàn)上線(xiàn)下形成了O2O先發(fā)優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí)，蘇寧物流、蘇寧金融在經(jīng)過(guò)多年的超前儲(chǔ)備后，資源優(yōu)勢(shì)、資源價(jià)值逐步凸顯，業(yè)務(wù)進(jìn)入快速成長(zhǎng)期。

據(jù)其2017年半年報(bào)顯示， 蘇寧云商實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入837.46億元，同比增長(zhǎng)21.87%，實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)為2.91億元，同比增長(zhǎng)340.53%。值得注意的是，在零售業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)的同時(shí)，物流和金融已經(jīng)成為拉動(dòng)公司快速增長(zhǎng)的兩大引擎，上半年其物流社會(huì)化營(yíng)業(yè)收入（不含天天快遞）同比增長(zhǎng)152.67%，蘇寧金融業(yè)務(wù)總體交易規(guī)模實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)172%。

縱觀(guān)國(guó)內(nèi)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)變革，蘇寧是在國(guó)內(nèi)最早引入O2O概念并成功實(shí)踐的。2012年3月，在純電商稱(chēng)霸互聯(lián)網(wǎng)之時(shí)，蘇寧董事長(zhǎng)張近東就在兩會(huì)期間提出蘇寧的目標(biāo)是要做中國(guó)的“沃爾瑪+亞馬遜”。蘇寧的O2O模式就此開(kāi)啟，同時(shí)這一年也被稱(chēng)為蘇寧的O2O元年，中國(guó)O2O也因此拉開(kāi)了發(fā)展的序幕。

當(dāng)時(shí)，蘇寧O2O與淘寶的C2C、B2C并稱(chēng)為互聯(lián)網(wǎng)三大模式，如今，C2C與B2C仍為電商的運(yùn)作方式之一，而O2O已蛻變成為支撐未來(lái)發(fā)展的骨架模式。

有業(yè)內(nèi)人士指出，要做到O2O的深度融合，由線(xiàn)下向線(xiàn)上擴(kuò)展比線(xiàn)上向線(xiàn)下更為容易。線(xiàn)下實(shí)體企業(yè)的資源是經(jīng)過(guò)幾十年的商業(yè)積淀而確立的，這些深厚的根基是很難在短時(shí)間內(nèi)被替代的；而實(shí)體企業(yè)在自身資源的助推下，利用互聯(lián)網(wǎng)科技，實(shí)現(xiàn)智慧化改造升級(jí)，就很容易強(qiáng)勢(shì)入主線(xiàn)上業(yè)務(wù)。

蘇寧是最早一批以線(xiàn)下實(shí)體店起家的企業(yè)之一，經(jīng)過(guò)近30年的積累，擁有大量?jī)?yōu)質(zhì)的場(chǎng)景入口，其獨(dú)具前瞻性的提早布局，為其賺取了在后電商時(shí)代彎道超車(chē)的資本。

深厚積淀 蘇寧全渠道布局領(lǐng)跑智慧零售

2017年，隨著互聯(lián)網(wǎng)+的深化，線(xiàn)下成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的最后一塊金礦，幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都把目光聚焦到了線(xiàn)下，這意味著線(xiàn)上線(xiàn)下融合的O2O零售模式已經(jīng)成為零售業(yè)的共識(shí)。

目前，蘇寧已經(jīng)成功打造了蘇寧易購(gòu)云店、蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店、蘇寧小店、蘇寧汽車(chē)超市、蘇寧紅孩子、蘇寧無(wú)人店等多種業(yè)態(tài)，并且通過(guò)直營(yíng)店進(jìn)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)，通過(guò)小店進(jìn)入社區(qū)，通過(guò)母嬰店精準(zhǔn)面向女性人群，各種類(lèi)型的實(shí)體店已經(jīng)成為蘇寧通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)下發(fā)展會(huì)員、服務(wù)用戶(hù)的重要入口。尤其是蘇寧8月份開(kāi)業(yè)的無(wú)人店，更是在前沿技術(shù)的研發(fā)和率先商用方面走在了行業(yè)前列。

蘇寧的轉(zhuǎn)型也收獲了國(guó)內(nèi)外的認(rèn)可。先是金磚國(guó)家工商理事會(huì)在2017年度會(huì)議中發(fā)布了《金磚國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究報(bào)告》中，蘇以“構(gòu)建智慧零售的多樣化場(chǎng)景”案例成功入圍；緊接著，在商務(wù)部研究院發(fā)布了《商品供給側(cè)改革之“蘇寧易購(gòu)-萬(wàn)物直供”模式可行性研究報(bào)告》，《報(bào)告》指出，“蘇寧易購(gòu)-萬(wàn)物直供”模式是一個(gè)全新的商業(yè)模式。以O2O將產(chǎn)品由廠(chǎng)商直接供給到零售終端，將有效壓縮供應(yīng)鏈，減少流通環(huán)節(jié)和流通成本，大幅降低零售價(jià)格以提升消費(fèi)需求，并有利于廠(chǎng)商拓寬市場(chǎng)空間，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)各方共贏。建議申請(qǐng)列為商務(wù)部供應(yīng)鏈改革示范項(xiàng)目。

一路走來(lái)，從質(zhì)疑到時(shí)代寵兒，蘇寧堅(jiān)守著O2O穩(wěn)步走在互聯(lián)網(wǎng)的峰巔，如今蘇寧云商已經(jīng)成功躋身世界500強(qiáng)，其行業(yè)地位愈加凸顯。面對(duì)即將來(lái)臨的雙十一，蘇寧將獨(dú)具優(yōu)勢(shì)O2O聯(lián)動(dòng)六大產(chǎn)業(yè)板塊打造全新的購(gòu)物模式，看點(diǎn)滿(mǎn)滿(mǎn)，值得關(guān)注。

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