隨著微信平臺(tái)對整個(gè)社交電商生態(tài)規(guī)范,共享經(jīng)濟(jì)成為現(xiàn)在的流行,然而O2O依然沒有過時(shí)。沒有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就沒有O2O,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù),產(chǎn)生了一種全新的電商模式,就是O2O系統(tǒng)。一時(shí)之間,O2O模式成為業(yè)內(nèi)熱議的焦點(diǎn)。
O2O是一個(gè)連接服務(wù)的平臺(tái),很適合一些高頻次短決策的行業(yè),比如餐飲外賣等。餐飲外賣在學(xué)校周邊的生意是很不錯(cuò)的,尤其是大學(xué)校園,人數(shù)眾多、消費(fèi)聚集,居住集中。幾乎每個(gè)學(xué)生都會(huì)擁有一部智能手機(jī),所以校園O2O系統(tǒng)相對來說是比較發(fā)達(dá)的。
O2O系統(tǒng)的本質(zhì)是一種人與人之間的關(guān)系,是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與人的融合,而融合是建立在信任的基礎(chǔ)之上的。大學(xué)校園,人與人之間交集比較多,關(guān)系網(wǎng)絡(luò)比較密集,所以校園O2O系統(tǒng)是非常有優(yōu)勢的。
現(xiàn)在主流的校園O2O系統(tǒng)有餐飲外賣、生活配送、電商快遞、教育培訓(xùn)等四大板塊。通過O2O的營銷方式,可以迅速提升品牌的知名度,也可以提升客戶的消費(fèi)體驗(yàn)。
零點(diǎn)校園大學(xué)生創(chuàng)業(yè)應(yīng)用平臺(tái),幫助在校大學(xué)生團(tuán)隊(duì)搭建本校的校園生活服務(wù)平臺(tái),為同學(xué)提供外賣訂餐、便捷購物、校園商城、二手交易、分類信息等本;⻊(wù)的技術(shù)支持和運(yùn)營思路。
那么校園O2O如何運(yùn)營呢?所有的商業(yè)模式都有四個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié),引流,轉(zhuǎn)化,支付成交,客情維護(hù),基本上是在線上運(yùn)營完成。
重點(diǎn)說一下校園O2O系統(tǒng)如何引流,想要吸引精準(zhǔn)的流量,就要站在用戶的角度思考問題,分析用戶的真實(shí)需求,用戶的消費(fèi)習(xí)慣。當(dāng)我們知道了學(xué)生們的真實(shí)需求,我們就可以針對性分析總結(jié)出解決方案,從而吸引這些學(xué)生。當(dāng)我們知道了學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣,就可以找到吸引學(xué)生的地方。很多好的方法技巧,其實(shí)一直就在我們身邊,只要用心觀察就可以發(fā)現(xiàn)。
校園O2O系統(tǒng)如何轉(zhuǎn)化流量,把流量變現(xiàn)呢?互動(dòng)是關(guān)鍵。如果運(yùn)營者把流量引到了公眾號(hào),然后只是把內(nèi)容信息推送出去,可能還達(dá)不到理想的效果。這些被吸引過來的用戶,可以通過互動(dòng)拉近關(guān)系,互動(dòng)的方式很多,比如通過溝通為用戶不斷輸出有價(jià)值的內(nèi)容,做一些節(jié)日主題活動(dòng),給用戶一些驚喜和感動(dòng)。
校園O2O系統(tǒng),在大學(xué)校園是非常接地氣的,還有很大的發(fā)展空間。零點(diǎn)校園一直在路上,持續(xù)不斷為校園創(chuàng)業(yè)者提供技術(shù)支撐,和有志者一起拼搏!
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