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餐飲O2O解決方案
文章出處:微網(wǎng)  更新時(shí)間:2017-08-09  點(diǎn)擊率:
餐飲O2O解決方案

 

一、餐飲行業(yè)為什么難做?六大遺留難題

 

01、餐飲質(zhì)量無法保證:食品安全是餐飲行業(yè)的重中之重,平臺(tái)商家眾多的情況下,食品質(zhì)量更是參差不齊。

 

02、營業(yè)模式狹隘單一人們生活質(zhì)量越來越高,餐飲選擇性也越來越多。無法實(shí)現(xiàn)多模式運(yùn)營,就等于放棄了大量商機(jī)。

 

03、管理水平不足餐飲操作細(xì)節(jié)瑣碎且復(fù)雜,卻對(duì)工作效率有極高要求。管理能力弱導(dǎo)致餐飲運(yùn)營混亂,降低工作效率,嚴(yán)重影響運(yùn)營效果。

 

04、投資壓力太大實(shí)體店投資、人工投資、硬件設(shè)備投資成本太大,更無力支持運(yùn)營范圍擴(kuò)大。

 

05、配送服務(wù)跟不上人手不足以及高要求成為配送服務(wù)的一大難點(diǎn),沒有專業(yè)的配送服務(wù)團(tuán)隊(duì),就無法支撐目前O2O最火爆的外賣模式。

 

06、客源少不會(huì)推廣就沒有客源,不會(huì)運(yùn)營就沒有回頭客。餐飲做得再好,沒有營銷能力依舊難做。

 

二、解決餐飲行業(yè)6大難題

 

01、平臺(tái)商家認(rèn)證:支持商家認(rèn)證,平臺(tái)設(shè)置認(rèn)證資格規(guī)范;商家店鋪運(yùn)營支持資質(zhì)證書上傳。

 

02、覆蓋主流運(yùn)營模式:融合線上線下,支持全渠道運(yùn)營;覆蓋主流餐飲模式,例如外賣、預(yù)約、 到店等。

 

03、操作簡(jiǎn)易的管理后臺(tái):多角色管理體系,多終端支持;功能齊全,支持訂單、配送、商品、財(cái)務(wù)、會(huì)員等功能細(xì)節(jié)管理; 支持?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),隨時(shí)掌握運(yùn)營軌跡。

 

04、功能配置節(jié)省成本:功能完善降低人工管理需求;系統(tǒng)接口節(jié)省硬件投資成本;平臺(tái)支持解決運(yùn)營投資。

 

05、完善的配送體系:傳統(tǒng)配送支持商家、平臺(tái)以及第三方對(duì)接;支持配送、自提、傳統(tǒng)快遞模式。

 

06、營銷推廣布局:微信營銷模式,平臺(tái)與商家共同推廣,對(duì)接微信營銷系統(tǒng),近百款營銷應(yīng)用。

 

三、餐飲行業(yè)總結(jié)

 

從線上到線下,從線上預(yù)約、在線外賣、在線點(diǎn)餐、在線等位、到店消費(fèi)、會(huì)員維護(hù),乃至平臺(tái)與商家營銷活動(dòng),完全滿足餐飲行業(yè)的特色要求。


四、O2O模式下餐飲行業(yè)運(yùn)營模式

 

五、O2O模式下餐飲行業(yè)運(yùn)營優(yōu)勢(shì)

 

適用范圍廣,商家入駐無門檻。無論從運(yùn)營的規(guī)模、形式以及發(fā)展階段都能通過O2O模式餐飲行業(yè)的功能取長(zhǎng)補(bǔ)短,彌補(bǔ)運(yùn)營缺陷放大優(yōu)勢(shì)。

 

1、支付方式多樣化,收銀管理更便捷:支持全通道收銀以及無硬件收銀;是微信支付服務(wù)商與支付寶服務(wù)商,平臺(tái)與商家分別享受服務(wù)商福利待遇。

 

2、線上線下流量轉(zhuǎn)化,快速進(jìn)入盈利狀態(tài):實(shí)現(xiàn)線下向線上導(dǎo)流,不放過任何潛在資源;解決線上用戶到線下消費(fèi)的轉(zhuǎn)化,將存儲(chǔ)資源的可獲得的利潤(rùn)最大化。

 

3、融合線上線下,實(shí)現(xiàn)多渠道數(shù)據(jù)統(tǒng)一:實(shí)現(xiàn)全渠道數(shù)據(jù)整合,包括訂單、會(huì)員、財(cái)務(wù)等數(shù)據(jù);適配圖表數(shù)據(jù)分析功能并支持導(dǎo)出,為運(yùn)營規(guī)劃提供有效數(shù)據(jù)。

 

4、線下多維度拓客,迅速增加用戶量:渠道二維碼、微營銷活動(dòng)等多項(xiàng)超漲粉方式,是線下消費(fèi)者根本無法抗拒的強(qiáng)大誘惑力。

 

5、多角色多終端管理,滿足不同場(chǎng)景需求:多角色管理體系,根據(jù)管理員身份權(quán)限,分別匹配專用管理后臺(tái);管理后臺(tái)支持PC端、微信端、APP端,滿足不同商家店鋪運(yùn)營需求。

 

6、會(huì)員維護(hù)體系,鞏固客源循環(huán)消費(fèi):通過會(huì)員升級(jí)規(guī)則、會(huì)員專享福利、積分獲取與使用(折扣、抵現(xiàn)、折現(xiàn)、積分商城等)、拉新激勵(lì)等多種方式減少用戶流失并促進(jìn)用戶的消費(fèi)。

 

7、多門店支持,實(shí)現(xiàn)一對(duì)一針對(duì)性管理:商家賬戶可添加多店鋪,并支持?jǐn)?shù)據(jù)匯總,便于商家統(tǒng)一管理;支持設(shè)置單門店管理身份,實(shí)現(xiàn)一對(duì)一針對(duì)性管理的目的。

 

8、優(yōu)惠活動(dòng)形式多樣,促進(jìn)用戶消費(fèi)積極性:平臺(tái)與商家分別適配形式多樣的優(yōu)惠形式,包括優(yōu)惠券、滿減、折扣、新用戶立減等多樣,并且每種形式均能進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置與搭配組合。

 

O2O模式餐飲行業(yè)主要功能:到店消費(fèi)、優(yōu)惠買單、分傭系統(tǒng)傭金分享、平臺(tái)優(yōu)惠券、商家優(yōu)惠券、配送體系、會(huì)員體系、微營銷功能、商家店鋪、店員管理、多終端支持、優(yōu)惠買單、在線訂座、在線點(diǎn)餐、掃碼訂餐、報(bào)表統(tǒng)計(jì)等,O2O商城無所不能,超乎想象,功能隨心開發(fā),定制任何需求。(文/今日頭條)

 

 

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