繼阿里的盒馬鮮生、美團(tuán)的“掌上生鮮”之后,“生鮮便利店”再次被巨頭盯上,這次入局的是圓通速遞。7月31日,圓通速遞的首家生鮮便利店“媽媽菁選”在上海普陀新湖明珠城正式亮相。
從經(jīng)營模式上來看,“媽媽菁選”與其他品牌的生鮮便利店差別并不大,除了提供日常的收寄件服務(wù),店中也銷售一些常見的零食、飲料、日常洗護(hù)用品,比較特殊的在選址上,媽媽菁選的位置選擇在了靠近居民區(qū)的地點(diǎn),便于附近居民購物,也縮短了便利店的配送距離,想必之后所新增的分店也是遵循此種開店原則。
此外,一些在普通便利店比較少出現(xiàn)的生鮮產(chǎn)品在“媽媽菁選”中也有銷售,這兩大的結(jié)合或許是其區(qū)別于其他便利店的一大優(yōu)勢。據(jù)店員介紹,目前店中的SKU大約在600個(gè),生鮮品類占據(jù)整體貨架面積的25%左右,尚處于試驗(yàn)期,未來將根據(jù)需求量調(diào)整生鮮比例。
從配送形式來看,或許是基于母體的快遞優(yōu)勢,“媽媽菁選”也承擔(dān)著解決“最后一公里”的配送角色。事實(shí)上,快遞企業(yè)涉足便利店,圓通并不是首位,此前順豐也開了一段時(shí)間的“嘿客”便利店,但是由于在模式上自相矛盾,導(dǎo)致最后經(jīng)驗(yàn)不善,后來經(jīng)過整頓調(diào)整,才轉(zhuǎn)變?yōu)楹髞淼捻権S優(yōu)選,目前順豐優(yōu)選所提供的服務(wù)也與“媽媽菁選”非常相似。
更值得關(guān)注的是,日前媽媽菁選已經(jīng)和阿里控股的線上生鮮電商平臺易果生鮮達(dá)成合作,通過對接易果生鮮APP,媽媽菁選打通了線上線下的營銷系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)訂單、會員、信息同步,附近居民可通過易果APP下單,再由媽媽菁選進(jìn)行20分鐘的快速配送,這恰好與Micronet微網(wǎng)所提供的O2O零售模式非常類似。也許是面對線下門店發(fā)展的局限性,不少商家開始轉(zhuǎn)而擁抱線上渠道,探尋一種更貼近消費(fèi)者的經(jīng)營方式。
在這其中,背靠微信流量基礎(chǔ)的微信商城成為了頗受關(guān)注的一個(gè)選項(xiàng),特別是以微網(wǎng)為首的這類獨(dú)立微信商城由于其開放性和模式多樣性,讓商家在經(jīng)營過程中可以根據(jù)自己的想法進(jìn)行個(gè)性化定制,相比入駐型平臺,更有助于商家建立起自己獨(dú)有的經(jīng)營模式,在同類競爭者中形成差異化,樹立自己的發(fā)展優(yōu)勢。
當(dāng)然,一些較早入局的企業(yè)在微信商城的基礎(chǔ)上,也期待能從多方位刺激消費(fèi)者的購物神經(jīng),PC商城、手機(jī)網(wǎng)頁端口也漸漸地成為了新的探索對象,以微網(wǎng)目前所服務(wù)的企業(yè)來看,目前在多個(gè)渠道中微信的成交量是最為亮眼的,其次是PC,最后是手機(jī)網(wǎng)頁端口,但可以肯定的是,多渠道同步運(yùn)營更能滿足不同消費(fèi)者的購物需求,對商家來說也也能截取到更多流量,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定增長的訂單。
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