本月初,騰訊上線了《王者榮耀》“健康系統(tǒng)”,并且成效顯著:數(shù)據(jù)顯示,健康系統(tǒng)上線首日,高峰期就有34萬賬號被強(qiáng)制下線;從7月4日至7月10日晚間,與“健康系統(tǒng)”配套運(yùn)行的騰訊“成長守護(hù)平臺”新增綁定賬號超過100萬,總數(shù)達(dá)到173萬。此前,《王者榮耀》官方表示后續(xù)將上線“晚上21點(diǎn)至翌日8點(diǎn)之間,12周歲及以下未成年用戶將不能進(jìn)行游戲”的功能。今日,騰訊表示該功能將于7月18日正式上線。
同時《王者榮耀》運(yùn)營團(tuán)隊(duì)對表示:“建議家長盡快使用‘成長守護(hù)平臺’對賬號和設(shè)備進(jìn)行管理,以提高限玩保護(hù)的準(zhǔn)確率,防止孩子在晚上21點(diǎn)后使用違規(guī)賬號登陸游戲。而針對灰色產(chǎn)業(yè)鏈,我們也將配合有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)合打擊。”
《王者榮耀》項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示,“健康系統(tǒng)”還將在后續(xù)上線“未成年人消費(fèi)限額”等功能。同時,“成長守護(hù)平臺”方面的“降低綁定門檻”、“規(guī)避小號”等功能也都處于緊密開發(fā)中,將會于近期上線。
據(jù)了解,目前,《王者榮耀》已從技術(shù)、運(yùn)營、客服等多方面圍繞“健康系統(tǒng)”和“成長守護(hù)平臺”采取了一系列配套措施:
1、加強(qiáng)灰產(chǎn)打擊力度。針對賬號租賃、輔助認(rèn)證等灰色產(chǎn)業(yè)鏈,騰訊聯(lián)合政府有關(guān)部門對其采取了打擊、屏蔽和處罰等措施,截至目前,已累計敦促電商平臺下架1361項(xiàng)違規(guī)商品/服務(wù);
2、增派客服力量,F(xiàn)已加派近五百名客服團(tuán)隊(duì)對用戶答疑、人工審核提供支持;
3、推出《王者歷史課》、《榮耀詩會》等游戲衍生節(jié)目,促進(jìn)親子良性溝通。
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