河北铝猎工艺品有限公司

上月月底，歷時2個月籌建的蘇寧易購首家酒類O2O體驗店落地蘇寧易購2.0云店姑蘇石路店，這也是五糧液授權(quán)給蘇寧易購開設(shè)的第一家電商智能門店。在這不到40平方的門店了，消費者不僅能購買到最全的五糧液產(chǎn)品，更可以體驗調(diào)酒的樂趣。

據(jù)蘇寧云商集團超市公司的相關(guān)負責人介紹，與傳統(tǒng)門店不同，這家五糧液體驗館是打通了線上線下渠道的O2O門店，不僅能保留原有的門店服務(wù)優(yōu)勢，更提供了1小時急速達跟姑蘇全城2小時達的同城配送服務(wù)，解決了一直以來促使酒類電商發(fā)展不溫不火的問題。事實上，酒類進軍電商一直以來都存在著幾只攔路虎。

一是假貨問題，酒類行業(yè)存在大量的勾兌，以次充好等質(zhì)量問題，電商渠道看不見喝不著難辨真假，且酒品多屬于中高檔產(chǎn)品，消費者多不愿冒險嘗試。

二是物流問題，眾所周知酒瓶多為玻璃、陶瓷制品，長距離快遞運輸導(dǎo)致破損的幾率相當大，若真遇上這種糟心事，責任歸屬、價格賠償?shù)葐栴}也是消費者避之而唯恐不及的。

三是酒品消費即時性問題，不得不承認的是很多人對于喝酒這件事是看心情的，時間隨機性和彈性都相當大，在這種情況下，普通商品快遞兩三天就到達消費者手中這樣的正常速度，放在酒類電商中依舊是不足的。

五糧液O2O體驗館剛好彌補了這部分以上能力缺失。通過線下體驗館，消費者可以在相對安靜的環(huán)境中品鑒不同的白酒，嘗試對比不同的種類，更有專業(yè)的銷售顧問針對客戶的需求進行推薦，在場景化服務(wù)上更勝一籌。據(jù)悉，該門店為消費者提供了4種方便的購買服務(wù)：

店訂店�。�消費者到門店體驗、下單和自提。

O2O配送：消費者在蘇寧易購網(wǎng)站或APP下單，五糧液門店基于下單地址送貨上門。

網(wǎng)訂店取：消費者在蘇寧易購網(wǎng)站或者APP下單，顧客到門店自提。

店訂網(wǎng)配：消費者到店品鑒，在店內(nèi)下單，選擇預(yù)約送貨。通過提供多種下單方式和配送方式，更加貼近消費者的需求，弱化了以往電商渠道的劣勢。

其實，這種O2O模式早已不是什么新鮮事，只需通過像Micronet微網(wǎng)這樣提供電商技術(shù)的公司搭建一個PC商城/微信商城，對接到門店的收銀系統(tǒng)或任何經(jīng)營軟件，這樣一來，消費者無論是通過門店下單還是線上下單，店內(nèi)或商城運營人員通過后臺即可隨時查看訂單、會員信息，并根據(jù)客戶的需求進行跟進配送。在消費者購買后，商家還可不定時向其商城賬戶贈送優(yōu)惠券，引導(dǎo)其通過不同渠道再次復(fù)購，使商家的經(jīng)營更加高效智能。

該負責人還表示，在首家體驗店開設(shè)之后，蘇寧易購將以華東區(qū)為中心，在全國推廣復(fù)制O2O門店模式，預(yù)計今年內(nèi)會開到10家左右門店，這也彰顯出傳統(tǒng)多門店經(jīng)營商家的優(yōu)勢，因為這種O2O門店是可以通過一個線上商城捆綁多個門店，對商家來說即便于管控，也節(jié)省了成本。在傳統(tǒng)零售門店遇冷的情況下，若能將門店員工職能升級，為同城消費者進行短距離配送服務(wù)，又何嘗不是將閑置人力物盡其用的最好方式呢？

文章編輯：Micronet微網(wǎng)  最好的微商城系統(tǒng)盡在Micronet微網(wǎng)

如需了解更多微商城資訊  可報名申請或撥打全國免費電話400-830-8248

聲明：本網(wǎng)部份文章為轉(zhuǎn)載文章，在每篇文章底部有說明，文章的觀點和立場僅代表作者個人立場，不代表微網(wǎng)立場，若是文章轉(zhuǎn)載中有侵范您的權(quán)益，請發(fā)郵件到 493149@qq.com或致電13922854199通知刪除，謝謝！