現(xiàn)在人們越來越多的在網(wǎng)上選擇購物,網(wǎng)購這種方式是一種新興的一種購物方式,它打破了我們傳統(tǒng)購物方式的很多束縛和約束。所以說,越來越多的人們就是喜歡把網(wǎng)購作為一種生活方式,在這種的前提下,這種微商城也越來越多的出現(xiàn)。
一:微商城要能提供獨特有價值內(nèi)容
要想提升用戶的粘度,我們首先需要解決的是微商城內(nèi)容方面的問題,內(nèi)容是微商城的本質(zhì)所在,只有提供獨特并且對用戶有一定的價值的內(nèi)容,用戶才會對你產(chǎn)生興趣,不會對你產(chǎn)生排斥的心理。
而微商城的內(nèi)容都是以產(chǎn)品為主,因此我們只能對產(chǎn)品進(jìn)行合理的優(yōu)化和調(diào)整,產(chǎn)品信息要突出產(chǎn)品的特性,要突出產(chǎn)品的真實性,不要把產(chǎn)品的不好的一面都體現(xiàn)出來,圖片最好是實物拍攝的,這樣的內(nèi)容才是對用戶有價值的內(nèi)容,才能夠提升微信商城的價值。
二:微商城產(chǎn)品上架要及時更新
用戶在你的微商城購買商品之后,如果覺得不錯就會經(jīng)常光顧你的網(wǎng)店,如果你的微商城經(jīng)常不更新產(chǎn)品信息的話,就會降低用戶來訪你網(wǎng)店的次數(shù),因此有新商品上架時就要及時更新到網(wǎng)站上去,這樣用戶才會經(jīng)常訪問您的微信商城,久而久之就會對你的網(wǎng)店產(chǎn)生依賴,用戶粘度自然就提升了。
三:微商城客服多與用戶進(jìn)行互動
除了要做到以上兩點之外,還需要實時與你的粉絲進(jìn)行互動,我們可以利用微信,微博平臺等社交平臺來進(jìn)行推廣,有新產(chǎn)品更新時及時將信息分享到這些平臺,但是為了用戶體驗起見,推廣頻率也有有一個度,不要不斷的推送促銷消息,這樣只會快速失去粉絲,最好是與一些有價值的信息參合著推送。
四:微商城定期舉辦活動
舉辦活動的好處在于能夠讓客戶參與進(jìn)來,因為活動期間會對于用戶來說會有一定的福利或優(yōu)惠,這樣就能夠幫助提升網(wǎng)店的人氣,活動的頻次也不宜太多,最好是一年一次,或者是在特定的節(jié)假日進(jìn)行舉辦,這樣客戶就不會只為了活動而來了。
微商城主要就是為了來銷售產(chǎn)品的,我們的一切都是要為了這個微信商城產(chǎn)品來服務(wù)的,所以在細(xì)節(jié)上我們一定要兼顧我們要銷售和推廣的產(chǎn)品。
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