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上個月，奶茶妹妹為了京東自家的服裝品牌親身上陣當起了代言人，成功地吸引了一眾媒體的關注，相隔一個月，劉強東竟讓女兒也成為了京東的又一位“代言人”！

怎么回事？原來京東剛剛建成了京東的首家生鮮實驗室，號稱也是國內第一家電商生鮮檢測中心！這是劉強東近日親自公布的一個重要項目。據(jù)悉目前已形成“源頭把控+區(qū)塊鏈溯源系統(tǒng)+檢測中心+全程冷鏈物流”的完整倉儲運輸鏈條，目的就是保證所有京東生鮮平臺售出的產品一切安全。為此劉強東更是宣稱家里的生鮮產品和女兒現(xiàn)在全部吃的都購自京東！自然而然，劉強東的女兒也算間接成了京東“代言人”了。可以說為了讓消費者放心，東哥也是拼了！

一直以來，3C和生鮮品類算得上京東銷量最好的兩個重要板塊。而這兩個板塊本質上都是對物流配送要求極高的品類。在10年前劉強東宣布要自建物流的時候，所有人都認為他瘋了，但只有他對京東自己的定位最清楚。

在劉強東看來，電商無論怎么發(fā)展，物流是始終脫離不了的一環(huán)，任何一種商業(yè)模式如果不能降低行業(yè)的交易成本的話，是注定會失敗的。而京東在之前的快遞產品運輸中也不乏出現(xiàn)貨物被盜、破損的情況，不僅帶給了用戶不好的體驗，也是在降低一個企業(yè)的效率，提升了交易成本，而通過各項數(shù)據(jù)表明，隨著電商的發(fā)展，中國的物流成本預測還會逐步走高。近日，國內6家主流快遞公司就集體宣布上調快遞派送費，表面上看是提升快遞員的薪資水平，實質上未來會不會把這樣的費用嫁接在消費者身上那就不得而知了。

反觀京東，通過自建物流，京東掌握了自家物流配送的控制權，可以對快遞運輸?shù)拿恳粋�環(huán)節(jié)都進行有效管控，最大程度的降低出錯率，提升配送服務效率，另外也是在保護自身平臺的用戶信息，避免商業(yè)機密泄露。如今，在完善自身物流體系的同時，京東生鮮檢測中心的建立也意味著這種配送服務正在逐步走向細致化和透明化。

當然，這種自建物流的方式是相當費時費力費錢的，一般商家也是100%無法做到。自建物流不可行，但是降低行業(yè)交易成本絕對是可行的。比如在Micronet微網所提供的O2O模式下，有線下門店的商家將可以通過系統(tǒng)提供的API接口與線下門店的收銀、庫存管理系統(tǒng)有效對接，總部通過后臺即可實時查看個門店的銷售數(shù)據(jù)和庫存余額，及時對門店的貨物資源進行快速補充，降低盤點時間和人力花費。另外，但商家在線上商城經營者產生訂單時，也可根據(jù)用戶的住址來分配訂單也線下門店，實現(xiàn)像京東一樣快速又具有掌控權的物流體系。從某種程度上來說，這種O2O模式無疑降低了企業(yè)的運營成本。

在企業(yè)經營成本居高不下的整體態(tài)勢下，商家若能通過這種科學可控的先進管理系統(tǒng)引入自身的經營環(huán)節(jié)中，那在同行相繼付出高額成本的情況下，你無疑已經贏在起跑線。

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