搶票模式開啟!2018年春運(yùn)首日火車票今天零時開售,旅客可以通過網(wǎng)絡(luò)、電話預(yù)定2月1日(臘月十六)的火車票。2018年春運(yùn)從2月1日至3月12日,共計(jì)40天,需要提醒旅客:網(wǎng)絡(luò)、電話訂票預(yù)售期為30天,車站窗口、代售點(diǎn)和自動售票機(jī)預(yù)售期為28天,除夕車票最早1月17日開搶。
購票攻略:留意搶票、退票高峰及增開的臨客
搶票時間高峰:每天大約有5個售票高峰,分別為9:00-9:30,11:30,13:00-13:30,14:00-14:30,16:30。其中,16:30是全天售票車次最多、最密集的時段,也就成了搶票的最高峰。
搶票線路高峰:春運(yùn)期間的返鄉(xiāng)熱門始發(fā)地主要集中在廣東、江蘇、北京、上海、福建、浙江等地區(qū),熱門終點(diǎn)站則分布在四川、湖北、河南、湖南、陜西、黑龍江等地區(qū)。
退票時間高峰:一般來說,放票后45分鐘是第一個退票高峰。因?yàn)榛疖嚻逼鹗酆螅绻糠謸屍本W(wǎng)民未及時支付,45分鐘后這些票源將返回票倉。
另外,發(fā)車前1-2天也會出現(xiàn)一定數(shù)量的退票,之前因?yàn)椴淮_定回家時間而多占票的乘客通常會在這段時間內(nèi)退回不需要的票。
如果沒有第一時間搶到票也不要放棄,因?yàn)橹筮可能會有余票放出。春運(yùn)期間,每天售票時間的整點(diǎn)、半點(diǎn)都可能有余票放出,其中12:00/13:00/18:00的幾率較大。
另外,開車前3天的19:00-20:00及開車前1天的12:00-13:00出現(xiàn)余票的概率也較高。
春運(yùn)期間,鐵路部門會根據(jù)客運(yùn)需求增開臨時列車。臨時列車的車票不受預(yù)售限制,一旦確定開行,就會發(fā)布公告,并且在第一時間放票。關(guān)注臨時列車的公告,也能大大增加搶到票的概率。
新功能:可微信支付 積分兌換車票
自2017年11月23日起,中國鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站微信支付服務(wù)功能上線運(yùn)行。持有微信賬戶的旅客在12306網(wǎng)站及手機(jī)客戶端購買火車票時,可在支付頁面選擇“微信支付”按鈕進(jìn)入微信支付頁面進(jìn)行支付。為了進(jìn)一步豐富信息通知渠道,12306網(wǎng)站還新增微信通知方式,選擇微信通知后,購票、退票及改簽等通知信息將通過“鐵路12306”微信公眾號發(fā)送,列車運(yùn)行調(diào)整和手機(jī)號碼核驗(yàn)仍通過短信發(fā)送。
自2017年12月20日起,鐵路部門推出“鐵路暢行”常旅客會員服務(wù)。年滿12周歲的自然人,通過12306網(wǎng)站(含手機(jī)APP)、車站專門窗口等鐵路部門提供的渠道,在主動申請并完成身份認(rèn)證后,可以成為“鐵路暢行”常旅客會員。鐵路常旅客會員購買車票將獲得相應(yīng)乘車積分,積分按照其所購車票票價進(jìn)行累積(具體按照5倍于車票票面價格累計(jì)積分,即旅客購買100元車票獲得積分500分)。積分首次達(dá)到10000分以上,即獲得積分兌換資格,可用于兌換鐵路部門指定車次的列車車票。
鐵路公安機(jī)關(guān)嚴(yán)厲打擊倒票活動
日前,全國鐵路公安機(jī)關(guān)部署開展了為期100天的打擊倒票“獵鷹-2018”戰(zhàn)役。據(jù)了解,此次戰(zhàn)役設(shè)立“線上網(wǎng)絡(luò)、線下實(shí)體”兩個戰(zhàn)場,在前期集中開展倒票線索排查“尋跡行動”的基礎(chǔ)上,迅速推進(jìn)打擊倒票“清剿行動”,分階段、分層次深化戰(zhàn)役開展,確保取得實(shí)效。
各地鐵路公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)與車站客運(yùn)部門的聯(lián)系,及時掌握熱門車票的重點(diǎn)車次、重點(diǎn)方向、重點(diǎn)時間。進(jìn)一步密切與地方公安機(jī)關(guān)及站區(qū)周邊單位聯(lián)系,不間斷強(qiáng)化火車站地區(qū)治安管控,組織民警加強(qiáng)廣場、售票廳巡查,深入到重點(diǎn)車站和旅客列車開展票源調(diào)查,加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)涉及火車票信息巡查,通過設(shè)立舉報臺、公布舉報電話等方式,全面收集各類倒票情報線索,逐條梳理,綜合研判。
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