河北铝猎工艺品有限公司

“電商經(jīng)營(yíng)”的背后，是一個(gè)個(gè)消費(fèi)流量的疊加……說(shuō)起來(lái)，這些所謂“流量文化”大多還是從阿里學(xué)來(lái)的。但實(shí)際上，今天要獲得更多的流量真的全靠一個(gè)網(wǎng)店就夠了嗎？

針對(duì)年初阿里百聯(lián)成功聯(lián)姻，打出的“新零售”業(yè)態(tài)，說(shuō)到底就是「線(xiàn)下+線(xiàn)上」的戰(zhàn)略聯(lián)合！從布局上看，阿里布局線(xiàn)下實(shí)則還是為了獲取更多線(xiàn)下用戶(hù)流的野心。

一. 面對(duì)流量紅利，卻再無(wú)霸主平臺(tái)

如今，除了阿里旗下的淘寶、天貓兩大消費(fèi)霸主，近兩年微博商城、微信商城的突圍，甚至是獨(dú)立品牌的PC官網(wǎng)，都讓阿里燃起了危機(jī)意識(shí)。

大部分品牌商、獨(dú)立商家在經(jīng)營(yíng)思維上的升華，你爭(zhēng)我?jiàn)Z的通過(guò)社交平臺(tái)直接融入用戶(hù)日常體驗(yàn)中，同時(shí)擺脫網(wǎng)店的規(guī)則限制，對(duì)品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣也更具備價(jià)值。然而這些品牌的分散化經(jīng)營(yíng)，勢(shì)必造成流量的分散現(xiàn)象。

從二分天下到多平臺(tái)布局，流量紅利的集中現(xiàn)象已經(jīng)不復(fù)存在，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的社交平臺(tái)仍將持續(xù)普及。此時(shí)，想要通過(guò)一個(gè)網(wǎng)店實(shí)現(xiàn)“經(jīng)營(yíng)全壘打”更是不可能！

當(dāng)然，并非所有企業(yè)都能夠承受多網(wǎng)布局的成本壓力，在品牌實(shí)力的要求也會(huì)更加嚴(yán)格。

此時(shí)，失去搶占流失優(yōu)勢(shì)上，線(xiàn)下用戶(hù)反倒成了經(jīng)營(yíng)發(fā)展的另一端口。這也是為何一直秉承“線(xiàn)上原理”的阿里集團(tuán)，在流量定局后選擇線(xiàn)下發(fā)展布局的主要原因。

二．十年一輪回，本地消費(fèi)成功逆襲

目前，包括百貨商場(chǎng)、超市、連鎖店和專(zhuān)賣(mài)店在內(nèi)的實(shí)體商家仍然處在線(xiàn)下消費(fèi)的中心位置。這些門(mén)店面對(duì)電商市場(chǎng)的輪番炮轟，卻擁有同樣的共識(shí)：WiFi、數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)商城、支付平臺(tái)等是抗衡其與傳統(tǒng)電商之間競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的秘密武器。

由于傳統(tǒng)市場(chǎng)消費(fèi)已經(jīng)有千萬(wàn)年的歷史基礎(chǔ)，其實(shí)用戶(hù)對(duì)線(xiàn)下消費(fèi)的認(rèn)知度比電商消費(fèi)略高幾籌。而線(xiàn)上消費(fèi)更多是在價(jià)格、時(shí)間、便捷性上更具優(yōu)勢(shì)。

在融合線(xiàn)上消費(fèi)的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略，線(xiàn)下企業(yè)只需要一家十分基礎(chǔ)的商城系統(tǒng)（連鎖店最好采用“多門(mén)店O2O”）。

比方，蘇寧易購(gòu)在主攻線(xiàn)下消費(fèi)渠道中，也“憋不住”伸手線(xiàn)上市場(chǎng)。它不僅搭建了PC端平臺(tái)，更不放過(guò)移動(dòng)端口的全渠道布局（包括：微信商城、小程序商城、APP商城）。

用戶(hù)直接通過(guò)線(xiàn)上買(mǎi)單，閑暇時(shí)還能就近門(mén)店提貨，或是由門(mén)店直接進(jìn)行配送。此時(shí)，企業(yè)除了引流線(xiàn)下用戶(hù)外，更是導(dǎo)流了線(xiàn)上用戶(hù)到店體驗(yàn)，培養(yǎng)出無(wú)縫式“新零售”形態(tài)。

從線(xiàn)上線(xiàn)下布局中，企業(yè)獲取全渠道的用戶(hù)信息，分析出用戶(hù)需求的變化圖，再根據(jù)區(qū)域消費(fèi)的不同，及時(shí)進(jìn)行區(qū)域貨物的調(diào)配，及時(shí)避免了供貨不均。

在今年兩會(huì)中，張近東明確闡述，“未來(lái)零售是智慧零售”，“智慧零售是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，感知消費(fèi)習(xí)慣，預(yù)測(cè)消費(fèi)趨勢(shì)，引導(dǎo)生產(chǎn)制造，為消費(fèi)者提供多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)”。

三． 市場(chǎng)又變了，你要吃肉還是喝湯

當(dāng)整體在線(xiàn)消費(fèi)已顯著放緩， 最大電商平臺(tái)的新增活躍用戶(hù)同比降低5%，預(yù)計(jì)GMV增速早已跌至10%。阿里、京東都將眼光投向了“新零售”形態(tài)，而線(xiàn)下蘇寧、華潤(rùn)萬(wàn)家也在聯(lián)合線(xiàn)上技術(shù)實(shí)現(xiàn)多方布局。

作為“傳統(tǒng)電商”仍在觀(guān)望市場(chǎng)趨向，分析數(shù)據(jù)整合，你還只是想抱著平臺(tái)捂暖嗎？“實(shí)體企業(yè)”仍在擔(dān)心“新零售”的肉太難啃嗎？ 很遺憾，似乎你們又只能喝湯了�。ㄖ劣跍�里還有沒(méi)有殘?jiān)?span lang="EN-US">......）

Micronet微網(wǎng)所提供的“基礎(chǔ)微信商城”，月付低至幾百元，低成本經(jīng)營(yíng)滿(mǎn)足所謂“觀(guān)望者”經(jīng)營(yíng)心理。當(dāng)然，如果你有長(zhǎng)期的企業(yè)規(guī)劃最好仍是一次買(mǎi)斷。

已有實(shí)體門(mén)店系統(tǒng)的商家，系統(tǒng)還提供了開(kāi)放型API 接口可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)多門(mén)店與線(xiàn)上數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步管理，避免數(shù)據(jù)延時(shí)、紊亂等問(wèn)題。

我們可以看到，不管如今電商效率多么好，價(jià)格多便宜，商品多么豐富，但仍然有些產(chǎn)品無(wú)法通過(guò)線(xiàn)上直接消費(fèi)，比如：蔬果產(chǎn)品、大型家具、實(shí)體車(chē)房等等，依舊會(huì)有80%以上的顧客習(xí)慣線(xiàn)下消費(fèi)。

而“O2O模式”的業(yè)態(tài)創(chuàng)新，無(wú)論是線(xiàn)上還是線(xiàn)下，其最終的目的是觸發(fā)全渠道無(wú)縫綜合體驗(yàn)，給企業(yè)帶來(lái)總的增量。這也是“傳統(tǒng)電商”所無(wú)法比擬的！

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