微商城上線之后,很多客戶就會發(fā)現商城每天的訪問量也不少但訂單卻很少,沒有訂單量就意味著商城沒有盈利,時間久了商城就很難健康持久的發(fā)展下去,那么遇到這樣的問題該怎么辦呢?以下來詳細講解:
一、產品質量
不要把什么東西都放在商城上買,如果商品的質量不過關的話,就會降低消費者對商城的印象,還有就是一些不適合在網絡上銷售的產品最好不要放在商城上賣,如容易損壞,隨處可見,體積過大或過重的商品是不適合在網絡上銷售的,因此放在商城上賣的商品不僅要滿足在網絡上銷售的條件,而且賣家還需要對產品的質量做好嚴格的把關,這樣才能有利于商城的信譽和訂單量的提升。
二、商品定價
給商品定價的時候不能定的太高也不能定的太低,要根據當地消費者的消費水品及產品的實際情況來進行定價,因為消費者在網絡上購買商品都會貨比三家,如果同樣的商品你家的價格過高,就不會選擇在你的商城上購買,就會選擇其他商城的商品,但是商品的價格也不能過低,這樣只會讓消費者覺得你的產品質量不咋地,所以在給商品定價的時候定一個中間值是比較合適的。
三、宣傳途徑
訂單量低跟商家采用的宣傳途徑也是有一定的關系的,例如你的商城是買衣服的,但是選擇的宣傳途徑是電子電器行業(yè)的,那么店鋪的轉化率肯定就會很低,因此賣家選擇有效的店鋪宣傳途徑是關鍵所在。
四、商城服務
消費者在店鋪購買商品的之前,一般都會通過店鋪鋪的在線客服問一些問題來對商品進行了解,如商品的質量,顏色,尺碼等相關的問題,因此店鋪的客服在與客戶進行溝通的時候要有一定的技巧,并且要將商品的實際情況及時的反饋給客戶,并且回答問題的時候一定要注意態(tài)度,要讓客戶感受到你服務的熱情與周到,這樣才會加深用戶對店鋪的印象。
五、促銷活動
商城舉辦促銷活動的好處就是帶動商城的人氣,每個商城都會有銷售淡季和旺季,因此商城進入銷售淡季之后商城的人氣就會下降許多,并且訂單量也就成下滑的趨勢,因此賣家要想在淡季提升商城的訂單量,不如在淡季期間也來個促銷活動,如反季促銷,買一送一促銷活動啥的,這樣雖然賣家利潤空間要小,但是這樣做的好處就是幫助商城快速清理庫存,帶動商城的整體銷量,這些都是賣家常用的提升商城人氣的手段。
以上對微信開店如何解決訂單量少的問題做了相關說明,因此賣家解決訂單量少做好以上幾點很有必要。
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