4月7日消息,京東3C事業(yè)部總裁胡勝利在2016京東3C戰(zhàn)略發(fā)布會上宣布,2016年京東3C將攜手品牌廠商打造8家100億規(guī)模的品牌,上線全新京東3C整合營銷平臺-3C頻道,打通手機、IT、數(shù)碼三大品類。同時將打造京東3C社區(qū),融合品牌、資源、內(nèi)容,為消費者提供一站式體驗化社交平臺。
京東商城CEO沈皓瑜表示:“3C事業(yè)部是京東最具優(yōu)勢的王牌品類,集團將繼續(xù)整合各個體系資源優(yōu)勢來全力支持京東3C創(chuàng)新發(fā)展。”
據(jù)了解,為了更好的從品牌零售商向品牌服務(wù)商轉(zhuǎn)型,京東提出了3C升級計劃,涵蓋運營、營銷、渠道、金融等方面,全方位推動品牌升值。
渠道上,京東將整合3C全渠道能力,為合作伙伴提供定制化的渠道解決方案,除了京東原有的PC、APP、微信、手Q等傳統(tǒng)渠道。未來京東還將發(fā)力于企業(yè)客戶采購、開普勒線上聯(lián)盟、線下渠道聯(lián)盟、區(qū)域行銷渠道等新渠道解決方案,打造線上線線下全渠道平臺。
運營上,針對京東3C品類,京東物流將打造專業(yè)的3C品類倉保駕護航,在運營中實現(xiàn)快速交付減少等待時間,上門提貨檢測維修,并由開放的售后導(dǎo)購提供咨詢服務(wù)。
目前,京東自營物流在全國范圍內(nèi)擁有7大物流中心,在50座城市運營了213個大型倉庫,擁有5367個配送站和自提點,覆蓋全國范圍內(nèi)的2356個區(qū)縣。并且正在加速推進渠道下沉。京東致力于成為全球唯一擁有中小件,大件,冷藏冷凍倉配一體化物流設(shè)施的電商企業(yè)。
營銷上,京東與騰訊共同推出的戰(zhàn)略合作項目京騰3C計劃,將利用京東銷售大數(shù)據(jù)和騰訊社交大數(shù)據(jù)對消費者進行精準任務(wù)畫像,深度打造消費者觸媒習(xí)慣,為廠商提供定制化的營銷解決方案,實現(xiàn)銷量和品牌的雙重提升,并針對不同屬性消費需求行程多維度戰(zhàn)場,利用騰訊社交平臺進行精準人群定制化投放。
京東市場營銷中心負責(zé)人熊青云表示:“未來,京東會將數(shù)據(jù)和場景化電商整合。為目標人群創(chuàng)造一個社會化電商體驗。”
金融上,京東金融副總裁戰(zhàn)略研究部負責(zé)人金鱗表示:“針對3C產(chǎn)品,京東金融將從設(shè)計研發(fā)、生產(chǎn)制造、渠道營銷、支付交易等整個供應(yīng)鏈及銷售鏈條上為廠商消費者提供全程金融服務(wù),為消費者在購買環(huán)節(jié)進一步增強保險和眾籌的覆蓋范圍,使得消費者和廠商互利共榮。”
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