河北铝猎工艺品有限公司

    線上零售巨頭京東，正試圖通過大數(shù)據(jù)進(jìn)入線下商圈。12月2日，京東集團(tuán)大數(shù)據(jù)平臺創(chuàng)新部總監(jiān)邢志峰在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者專訪時表示，京東正在籌建大數(shù)據(jù)產(chǎn)品“京東智圈”，“11月19日Alpha版上線，12月10日智圈1.0版會正式發(fā)布。”

    根據(jù)線上消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)，京東會對用戶興趣、愛好、購買力以及消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行預(yù)測。京東智圈則將這些預(yù)測數(shù)據(jù)與騰訊地圖提供的地理位置相結(jié)合，這樣一來，智圈便呈現(xiàn)出具體地理位置上的消費(fèi)者的各項消費(fèi)指數(shù)。此外，京東智圈還對基于地理位置的商業(yè)環(huán)境進(jìn)行了分析——比如，根據(jù)智圈數(shù)據(jù)，北京大屯是人均消費(fèi)能力最高的商圈，東直門是白領(lǐng)占比最高的商圈，798藝術(shù)區(qū)是女性占比最高的商圈，而超市行業(yè)競爭最激烈的商圈在北京站。

    “目前，中國傳統(tǒng)線下實(shí)體行業(yè)大多在進(jìn)行轉(zhuǎn)型。我們希望將京東線上用戶數(shù)據(jù)用來幫助線下零售企業(yè)。這是京東智圈誕生的初衷。”邢志峰對記者說。據(jù)悉，智圈項目團(tuán)隊有20多人，用了三個多月研發(fā)出產(chǎn)品。“因?yàn)榇饲坝脩舢嬒褚约皵?shù)據(jù)分析模型是京東已有的，我們研究的主要的是商業(yè)模式。”邢志峰介紹。

    大數(shù)據(jù)畫像

    盡管現(xiàn)階段京東智圈面向所有普通消費(fèi)者，但邢志峰也坦承“產(chǎn)品目前對商家意義更大一些”。據(jù)了解，智圈用戶可以選定一個特定區(qū)域，了解該區(qū)域內(nèi)消費(fèi)者的購買力、性別構(gòu)成、職業(yè)分布等。“如果商家在這里開服裝店或飯館，就能夠根據(jù)這些數(shù)據(jù)對經(jīng)營活動進(jìn)行針對性調(diào)整。”

    換言之，智圈嘗試通過線上用戶行為分析，為企業(yè)提供線下精準(zhǔn)營銷的參考。面對“線上數(shù)據(jù)對線下行為能提供多少指導(dǎo)”的質(zhì)疑，邢志峰認(rèn)為，智圈的核心優(yōu)勢是消費(fèi)者數(shù)據(jù)分析。“中國線下零售經(jīng)歷了C2C(消費(fèi)者到消費(fèi)者)、B2C(企業(yè)到消費(fèi)者)到O2O(線上到線下)，零售行業(yè)的核心始終是消費(fèi)者。”邢志峰說，“形式上智圈是將線上的電商數(shù)據(jù)搬到線下，但核心理念是提供用戶的洞察。”

    實(shí)際上，京東此前曾推出過多個針對特定消費(fèi)群體的數(shù)據(jù)分析。比如，京東校園大數(shù)據(jù)是針對高校學(xué)生的用戶畫像。2014年，京東推出了針對大學(xué)生的“校園白條”，信用額度為3000-8000元，擁有30天免息并可選擇最高24期的分期還款。

    京東早在2013年推出的“JD-Phone”計劃，也是基于用戶數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營銷。根據(jù)京東數(shù)據(jù)，近半年來在京東購買兩次以上手機(jī)的用戶34%選擇了更大屏幕，但是5.5寸是其接受的極限。據(jù)此，京東建議手機(jī)廠商選擇4.8-5.5寸屏幕作為最優(yōu)尺寸。得益于用戶數(shù)據(jù)分析，JDPhone計劃先后與中興、華為等手機(jī)制造企業(yè)進(jìn)行了合作。

    線上線下數(shù)據(jù)共享

    眼下，邢志峰不擔(dān)心智圈的商業(yè)模式。他以購物中心招商為例，向記者稱，“購物中心地點(diǎn)沒法改變，但招哪些商呢？通過智圈能知道商業(yè)地產(chǎn)周邊消費(fèi)群體的情況，偏高端還是偏中端。該應(yīng)用適用于線下所有業(yè)態(tài)。”

    與之相似的是，今年8月，百度大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室推出了“慧創(chuàng)業(yè)”�；蹌�(chuàng)業(yè)工作人員接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者采訪時表示，其產(chǎn)品數(shù)據(jù)來源于百度搜索和百度地圖。根據(jù)特定區(qū)域內(nèi)百度搜索的數(shù)據(jù)分析，慧創(chuàng)業(yè)可以提供該區(qū)域創(chuàng)業(yè)公司目標(biāo)客戶的性別、年齡、消費(fèi)水平、職業(yè)等特征畫像。此外，慧創(chuàng)業(yè)還可以針對創(chuàng)業(yè)者選擇的商圈進(jìn)行分析，包括交通狀況、競爭對手的門店分布等信息。

    邢志峰認(rèn)為，由于缺乏消費(fèi)數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)的單純的“地圖”很難成為O2O的入口，而消費(fèi)數(shù)據(jù)可以分析出B端、C端用戶的痛點(diǎn)。“智圈目前主要解決2B端痛點(diǎn)，之后會慢慢解決2C的痛點(diǎn)。我個人覺得智圈和慧創(chuàng)業(yè)不競爭，目前也沒看到業(yè)界里有和我們類似模式的產(chǎn)品。”

    邢志峰對于智圈解決B、C兩端痛點(diǎn)的信心，來自于智圈共享數(shù)據(jù)的模式。據(jù)悉，智圈希望搭建起線上線下互動的數(shù)據(jù)分析平臺。目前智圈只有京東線上數(shù)據(jù)，但以后平臺將接受線下企業(yè)上傳數(shù)據(jù)。“智圈如果為商家?guī)�來價值，那他的數(shù)據(jù)分享是自然而然的。商家上傳數(shù)據(jù)后，我們會結(jié)合京東和騰訊地圖的數(shù)據(jù)，綜合分析反饋出更有價值的結(jié)果。”

    一旦聚集了線上、線下數(shù)據(jù)資源，智圈也許會突破現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式。京東金融產(chǎn)品或?qū)�對分享�?shù)據(jù)企業(yè)有所傾斜。而智圈平臺整合的線下零售行業(yè)數(shù)據(jù)資源，也將成為京東的“資本”。目前，智圈只對北京市331個商圈提供分析，其目標(biāo)是快速覆蓋全國一線城市，再逐步擴(kuò)充到二三線城市。智圈產(chǎn)品目前免費(fèi)，但后期可能會收費(fèi)，而且“費(fèi)用不一定很低”。

    從整合數(shù)據(jù)的功能來看，智圈比京東過去的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品更有“野心”。“結(jié)合地圖功能，提供線下數(shù)據(jù)入口，前期還有免費(fèi)的招牌。京東是希望以自己線上的消費(fèi)數(shù)據(jù)作‘梧桐’來吸引線下企業(yè)作‘鳳凰’。”一位業(yè)內(nèi)人士對記者說，“數(shù)據(jù)資源的聚集可能呈現(xiàn)滾雪球式的效果，當(dāng)線上、線下數(shù)據(jù)資源足夠龐大時，京東就具備更大作為的可能。當(dāng)然，這一切的前提是智圈要跑得足夠快，并提供真正有價值信息。畢竟，市場上掌握消費(fèi)數(shù)據(jù)資源的不止京東一家。”(文/21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道，徐然)

    文章編輯：微網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)   最好的微信商城系統(tǒng)盡在Micronet微網(wǎng)

    如需了解微信商城，可報名申請或撥打全國免費(fèi)電話400-830-8248

文章轉(zhuǎn)載于：http://www.ebrun.com/20170308/220864.shtml

聲明：本網(wǎng)部份文章為轉(zhuǎn)載文章，在每篇文章底部有說明，文章的觀點(diǎn)和立場僅代表作者個人立場，不代表微網(wǎng)立場，若是文章轉(zhuǎn)載中有侵范您的權(quán)益，請發(fā)郵件到 493149@qq.com或致電13922854199通知刪除，謝謝！