河北铝猎工艺品有限公司

很多人都說，得90后得天下，其原因就在于90后這個(gè)龐大的群體已經(jīng)進(jìn)入了主流的消費(fèi)市場。他們年輕、可成長、并有自己的世界觀、價(jià)值觀、消費(fèi)觀，以此影響并推動(dòng)著諸多行業(yè)前進(jìn)。

所以，微網(wǎng)微商城覺得，做家具類的微商城商家們要時(shí)刻緊跟90后的審美、喜好、言論等，制作出90后會(huì)購買的家具，從而讓銷量能夠更突出。

一、獨(dú)辟蹊徑的創(chuàng)意

創(chuàng)意本身就是個(gè)難題，還要另辟蹊徑，更是難題中的難題。特別是家具類微商城，商家們考慮最多的就是穩(wěn)定實(shí)用，特別是大件家具，不能用個(gè)八年十年就是質(zhì)量不好，所以在其他方面就會(huì)顧及不到。

家具類微信商城商家們做的最多的就是改變顏色和花紋。同樣的家具外形，換個(gè)顏色或者花樣，就會(huì)有不同的感受。紅配白換個(gè)彩虹色，富貴牡丹換成藤蔓纏繞，看上去就像換了個(gè)款式。

這些方式很不錯(cuò)，需要商家們繼續(xù)開拓色彩搭配和圖形的外在創(chuàng)意，畢竟第一感受是源自色彩和圖形的，對(duì)于90后來說，也許她不會(huì)喜歡一個(gè)紅色實(shí)木柜子，卻會(huì)為橄欖綠的買單。

其次，家具本身的創(chuàng)新也是需要的，譬如書架，由一開始的大小一致變化出格子大小不一，既美觀有適合放置不同長度的書本。要知道，很多不喜束縛的90后會(huì)喜歡不規(guī)則，因?yàn)槟鞘且环N別致的美。

二、服務(wù)帶上尊重

90后對(duì)于每件事都有自己的見解和辨識(shí)，他們張揚(yáng)大膽，卻又細(xì)心溫暖。他們特別在乎“感受”，很多細(xì)微之處都會(huì)成為他們停留的理由，所以在服務(wù)這方面也是需要注意的。

不僅僅是回復(fù)時(shí)間、字詞是否有錯(cuò)別字、句子意思是否明確等，表情圖片、語氣助詞都需要注意。譬如回復(fù)的時(shí)候盡量不要用“啊”：把“好的啊”改成“好的呢”。

回答的時(shí)候可以不用正式官方，帶點(diǎn)小幽默也許會(huì)有驚喜發(fā)生。切記不要敷衍，因?yàn)榉笱苣菚?huì)給對(duì)方一種怠慢感，但你可以有技巧性的轉(zhuǎn)移或者突出其他，從而達(dá)到成交的目的。

總結(jié)一句話就是：帶著尊重去服務(wù)對(duì)方，讓90后感到你們的誠意！

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