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軟文營銷就是指通過特定的概念訴求、以擺事實(shí)講道理的方式使消費(fèi)者走進(jìn)企業(yè)設(shè)定的'思維圈'，以強(qiáng)有力的針對(duì)性心理攻擊迅速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的文字模式和口頭傳播。

軟文是基于特定產(chǎn)品的概念訴求與問題分析，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行針對(duì)性心理引導(dǎo)的一種文字模式，從本質(zhì)上來說，它是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在廣告形式上的實(shí)現(xiàn)，通常借助文字表達(dá)與輿論傳播使消費(fèi)者認(rèn)同某種概念、觀點(diǎn)和分析思路，從而達(dá)到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的目的。一篇好的軟文營銷會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上如病毒般傳播，如果把控的得當(dāng)，其營銷效果不亞于其它任何一種形式的廣告營銷。

總的來說，所謂軟文就是帶有某種動(dòng)機(jī)的文體，而軟文營銷則是個(gè)人和群體通過撰寫軟文，實(shí)現(xiàn)動(dòng)機(jī)，達(dá)成交換或交易的目的的營銷方式。

在傳統(tǒng)媒體行業(yè)，軟文之所以備受推崇，小編覺得第一大原因就是各種媒體搶占眼球競爭激烈，人們對(duì)電視、報(bào)紙的硬廣告關(guān)注度下降，廣告的實(shí)際效果不再明顯，第二大原因就是媒體對(duì)軟文的收費(fèi)比硬廣告要低得多，所以在資金不是很雄厚的情況下軟文的投入產(chǎn)出比較科學(xué)合理。所以企業(yè)從各個(gè)角度出發(fā)愿意以軟文試水，以便使市場快速啟動(dòng)。

軟文營銷也是一種文化營銷，文化營銷就是有意識(shí)地構(gòu)建企業(yè)的個(gè)性價(jià)值觀并尋求與消費(fèi)者的個(gè)性價(jià)值觀匹配的營銷活動(dòng)。沒有營銷文化，就沒有產(chǎn)品定位，就沒有品牌，就沒有目標(biāo)客戶群!文化作為一種精神內(nèi)涵，賦予產(chǎn)品個(gè)性和靈魂。產(chǎn)品被賦予了文化后在顧客眼中是活的、是含義豐富的、是吸引眼球的、是聚焦偏好的、是無法替代的、是難以討價(jià)還價(jià)的。

軟文之所以叫做軟文，精妙之處就在于一個(gè)“軟”字，好似綿里藏針，收而不露，克敵于無形。等到你發(fā)現(xiàn)這是一篇軟文的時(shí)候，你已經(jīng)冷不盯的掉入了被精心設(shè)計(jì)過的“軟文廣告”陷阱。

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