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分為7個步驟：

1、活動目標，不管是大目標還是小目標，總之先定個目標，比如說增加多少粉絲，注冊多少用戶等等。

2、活動策劃方案，目標確定后，接下來就是撰寫活動策劃方案，方案里包含活動目的、活動內(nèi)容等等。

3、活動資源準備，活動策劃完之后，需要準備相關的活動資源，比如獎勵宣傳資源。

4、活動風險控制和備選方案，活動方案出來后，我們需要預估可能存在的風險，并準備PLAN B，籌資活動方案本身的風險，還有開發(fā)測試資源的緊張，導致延期上線的風險，參與活動的用戶數(shù)沒有達到預期的風險，存在用戶有刷榜行為的風險，這些風險我們?nèi)绾螒獙?

5、活動上線后的監(jiān)控反饋，活動上線后，我們要隨時觀察活動數(shù)據(jù)，看是否達到預期目標，是否有用戶反饋的，根據(jù)所觀察到的情況隨時調(diào)整。

6、活動結果或獎品發(fā)放，大家往往會忽略這一步，因為此時我們想要的東西基本上已經(jīng)從用戶那里拿到了，這一步也很重要，如果承諾給用戶的獎勵不能及時兌現(xiàn)，將影響產(chǎn)品口碑，得不償失，所以活動結束后一定要按照承諾發(fā)放獎勵。

7、活動復盤，獎品發(fā)放完不代表活動就完了，一個活動效果如何，遇到什么問題要注意什么，都要通過復盤來解決，如果不復盤，有可能重復之前的錯誤，達到目的了，也不知道原因，不知道如何解決。所以復盤的目的是為了讓大家知道哪些經(jīng)驗可以借鑒，哪些不足需要優(yōu)化。

什么是復盤，怎么去復盤？

一個活動主要包括四個方面，回顧目標復盤時，一定要回顧當時制定的目標是什么，是否清晰合理，把目標和活動結果進行對比，分析之間的關聯(lián)，在目標達成的過程中，數(shù)據(jù)發(fā)生明顯變化的時間段里發(fā)生了什么大數(shù)據(jù)關聯(lián)上對應的時間分析原因，根據(jù)目標和結果的差異，大膽假設，小心求證，比如任務完成率較高，跟任務的難易程度排列順序是否有關，通過用戶回訪，從用戶身上了解原因，盡可能發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)，找到后續(xù)解決方案。

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