2015年中國餐飲O2O在線用戶規(guī)模超過2億人,2015年在線餐飲收入1389億元。如此巨大的外賣服務市場,吸引了大量從業(yè)人員加入“騎手”隊伍。
隨著移動電商隊伍的迅速壯大和微信平臺的不斷完善,越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)開始涉足微信電商平臺,而其中自是離不開微信逐步上線的微信商城和微信小店這兩個微信電商平臺。越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)想開微信商城、微信小店,但是如何做才可以讓其為他們盈利,也成為傳統(tǒng)企業(yè)最為頭疼的問題。
Micronet微網(wǎng)認為,傳統(tǒng)企業(yè)想做好微信電商應該注意以下幾點:
1.用正確的態(tài)度對待微信電商平臺。
微信商城、微信小店是自微信電商發(fā)展以來一直飽受爭議的移動電商平臺。對于微信商城、微信小店,支持者過于追捧夸大,反對者則是詆毀或是干脆不做。要么對微信電商過于崇拜化,完全放棄傳統(tǒng)電商,推翻傳統(tǒng)企業(yè)流程和文化,只做微信電商;要么就是完全保守經(jīng)營,因為微信沒有成功案例及靠譜的微信電商銷量,所以就堅決舍棄掉。這兩種過左過右的微信電商思潮都無益于傳統(tǒng)企業(yè)在微信電商的發(fā)展,應該警惕這兩種過激的思想,用正確的態(tài)度去看待微信電商平臺,畢竟微信電商平臺剛剛起步,并不完全成熟,所以不要過份將之完美化,否則“物極必反”。
2.準確規(guī)劃好微信電商平臺的細節(jié)化問題。
首先,經(jīng)營好原先自有的傳統(tǒng)電商平臺。其次,仔細研究入駐微信電商平臺的條文門檻和規(guī)則,咨詢好相關費用和技術配備的要求;最后,分析好能夠運營推廣微信電商的其他平臺。
3.準確區(qū)分微信與其他平臺的不同作用
傳統(tǒng)企業(yè)轉型做微信電商,需要區(qū)分微信與其他平臺,例如微博、手淘的不同作用。如果可以很好地將三種加以運用就能很好地利用現(xiàn)有資源推好自己的微信小店。具體做法就是:微博拉新、微信客服、手淘成交。微博是重要的尋找和拉新客戶的渠道,要重視其品牌傳播能力,尤其是事件營銷往往微博效果最好。對于微信,其最好的作用是做客戶關系管理,使商家和用戶有一個直接一對一的工具,商家需要好好利用微信去做好服務。但無論是微博還是微信,雖然有直接交易的功能,但不是最佳,手淘更適合做成交。
4.認清微信電商生態(tài)分類
微信電商生態(tài)非常復雜,有四大分類:一是微信B2C電商,以京東、大眾點評為代表,它們都是騰訊入股后給了微信電商入口,屬于微信官方支持的B2C電商;二是微信C2C電商,典型的是朋友圈電商,不少個人賣家通過朋友圈售賣產(chǎn)品,但微信朋友圈電商整體不被微信官方支持;三是微信公眾賬號電商,微信給了公眾賬號開設電商功能,成了微信電商的另外一種形式,例如微信小店;四是微信營銷,如在線銷售、推廣、O2O等,不少通過第三方嫁接微信做電商,這也是微信電商的重要一種。
5.了解微信電商入駐的途徑
對于企業(yè)來說,可以有三種途徑去入駐微信電商:一是微信官方(包括微購物、微信小店等),通過官方渠道入駐,安全有保障,但要自己操作相對復雜一些;二是京東入口的微店(京東微店、拍拍等),騰訊投資京東后,京東獲得了微信的入口,可以通過京東參與微信電商,京東微店提供開店功能,由于拍拍網(wǎng)也能對接微信,所以也可入駐拍拍;三是第三方服務商,目前第三方服務商里面,Micronet微網(wǎng)做得較齊備,傳統(tǒng)企業(yè)可以通過它提供的一站式解決方案迅速入駐微信電商。
做好以上幾個點,傳統(tǒng)企業(yè)進駐微信電商平臺也多了點信心和底氣,規(guī)劃好細節(jié),了解好規(guī)則,加上逐步的推廣和運營,擺正心態(tài)去做微信電商,那么微信電商平臺的發(fā)展也就逐步走上正軌。
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