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汽車電商日報(bào):沃爾沃募資37億元準(zhǔn)備上市
文章出處:億邦動(dòng)力網(wǎng)  更新時(shí)間:2016-12-31  點(diǎn)擊率:
二手車領(lǐng)域內(nèi)有消息稱,車來車往將合并開新二手車。在業(yè)內(nèi)有一種看法,認(rèn)為明年將是二手車電商迎來新一輪洗牌的重要節(jié)點(diǎn)。

    在生活中你是否有這樣的體驗(yàn),時(shí)常因?yàn)橘?zèng)品買來一堆沒有用的東西;在路上看到免費(fèi)的東西就想去嘗試下;總是能夠在商店看到各種以9結(jié)尾的定價(jià)……

 

    如果有的話,恭喜,你成功地被“忽悠”了。

 

    讀完這篇文章,作為商家你會(huì)覺得又多了幾個(gè)賺錢的手段,而作為消費(fèi)者能夠在生活中避免被商家“忽悠”。

 

    1錨定效應(yīng):引導(dǎo)性消費(fèi)

 

    當(dāng)我們對某個(gè)事件做估值決策的時(shí)候,很容易受到最初信息的影響。

 

    當(dāng)你穿著紅色衣服出門的時(shí)候,你發(fā)現(xiàn)全世界的人都穿著紅色衣服;當(dāng)你開著車子在路上的時(shí)候,你感慨身邊人都開著和你一樣品牌的車子。

 

    “你是要一個(gè)雞蛋還是兩個(gè)雞蛋?”,和“你要雞蛋么?”,第一種話術(shù)提供了錨定點(diǎn),帶有引導(dǎo)性,從而更能夠激發(fā)消費(fèi)者的購買動(dòng)力。

 

    為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢,因?yàn)槟汩_始有了一個(gè)錨定點(diǎn),然后自覺地忽視了其他的信息,只關(guān)注了與自己錨定有關(guān)的信息。

 

    2 對比效應(yīng);消費(fèi)者的權(quán)衡之道

 

    產(chǎn)品從賣方到買方是驚險(xiǎn)的一跳,在這個(gè)過程中如何有效地減輕阻力對促進(jìn)成交是至關(guān)重要的。

 

    消費(fèi)者在買房的時(shí)候,聰明的推銷員一般會(huì)先帶他們先去看一個(gè)裝修稍微差點(diǎn)的房子;一雙800元的鞋子旁邊放一個(gè)1000元的鞋子更能夠促進(jìn)銷售量。

 

    商家的常見做法是,通常會(huì)在主打產(chǎn)品旁邊設(shè)置一個(gè)稍微差的產(chǎn)品,這樣能夠減輕消費(fèi)者的購買阻力.

 

    同理,不難理解,帶一個(gè)和自己類似,但是比自己丑的人去相親,這個(gè)情境下相親的成功概率會(huì)大很多。

 

    通常消費(fèi)者不會(huì)購買價(jià)格最貴或者最便宜的產(chǎn)品,會(huì)走向中庸之道。他們并不能判斷產(chǎn)品本身的價(jià)值,只是根據(jù)自己的感性尋找相對差異,權(quán)衡一個(gè)點(diǎn)之后再下定決心購買產(chǎn)品。

 

    3價(jià)格場景:人是環(huán)境的產(chǎn)物

 

    場景:人是環(huán)境的產(chǎn)物你會(huì)在地?cái)偵蠟閹讐K錢和商販討價(jià)還價(jià),但是在專賣店幾百元產(chǎn)品直接付款走人;一碗味道差不多的面,在普通小面館10塊錢,在高檔酒店定價(jià)卻是200元。

 

    很多的商家產(chǎn)品質(zhì)量可能一般般,但是服務(wù)環(huán)境和氛圍烘托了產(chǎn)品的品質(zhì),這就造成了消費(fèi)者愿意為之付出高額的費(fèi)用。

 

    價(jià)格賦予產(chǎn)品背后的意義會(huì)隨著場景發(fā)生質(zhì)的變化,因?yàn)槿藗兺ǔ?huì)根據(jù)場景的關(guān)聯(lián)度來判斷產(chǎn)品的價(jià)格。

 

    4魔力數(shù)字:欲望的表達(dá)

 

    在生活中我們總能夠看到很多的定價(jià)都是:8.8、68、99、999、1999····

 

    再來看一個(gè)實(shí)驗(yàn):同樣的產(chǎn)品,價(jià)格分別是34元,39元,44元,分別寄到消費(fèi)者家中,讓消費(fèi)者自己選擇訂購。實(shí)驗(yàn)結(jié)果讓人吃驚,選擇39元的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過選擇34元的和44元。

 

    為何這樣的尾數(shù)定價(jià)能夠深受商家的青睞的喜歡和消費(fèi)者的信任呢?

 

    便宜的感覺

 

    認(rèn)真科學(xué)的定價(jià)

 

    吉祥的數(shù)字

 

    ☞數(shù)字的奧秘

 

    贈(zèng)品—數(shù)字整合:小概率獲得199元比大家一起中獎(jiǎng)分5毛錢更有誘惑力。

 

    收費(fèi)—數(shù)字分拆:一天收費(fèi)只需要0.5元比一年收費(fèi)199元更能夠打動(dòng)消費(fèi)者。

 

    價(jià)格不是簡單的數(shù)字,價(jià)格是欲望的表達(dá),越具體的數(shù)字越能夠獲得消費(fèi)者的信任。

 

    5免費(fèi)的誘惑:不可抵擋

 

    免費(fèi)的誘惑不可抵擋,消費(fèi)者瘋狂地?fù)尭静恍枰臇|西。所以消費(fèi)者面對買一送一、試吃、折扣券、免郵、滿減等促銷活動(dòng)的時(shí)候都不會(huì)輕易地放過這些機(jī)會(huì)。

 

    折扣券的秘密:

 

    人們更傾向用100元去購買化妝品,得到20元的折扣券,而不是直接購買標(biāo)價(jià)80元的同款化妝品。

 

    獎(jiǎng)勵(lì)次數(shù)的秘密:

 

    一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)調(diào)查:A先生分別贏了兩次彩票,一次50美元,一次25美元,B先生只贏了一次,但金額是75美元。

 

    誰更高興一些呢?絕大多數(shù)人選擇了A,因?yàn)樗A了兩次。

 

    意外之財(cái)?shù)膶?shí)際金額并不像你想的那么重要,得到的次數(shù)才更能影響到你的情緒。

 

    在生活中能夠看到各種商場促銷活動(dòng)的時(shí)候,免費(fèi)贈(zèng)品,三盒一套裝等手段來刺激消費(fèi),免費(fèi)讓消費(fèi)者忘記了不利的一面.

 

    6稀缺性:得不到的永遠(yuǎn)在騷動(dòng)

 

    物以稀為貴,物稀不一定有實(shí)際價(jià)值,但是一定是受大家追崇的。小米的“饑餓營銷”大家有目共睹,只提供一定的量,形成供不應(yīng)求的局面,造成大家想要購買的欲望和沖動(dòng)。

 

    ☞稀缺性的五個(gè)維度

 

    時(shí)間上:特定節(jié)假日促銷,傳統(tǒng)節(jié)日、618、雙11。

 

    空間上:線上平**家首發(fā)、線下地域性搶購

 

    數(shù)量上:只提供一定的產(chǎn)品數(shù)量搶購

 

    特定人群:會(huì)員、VIP、邀請制參與。

 

    產(chǎn)品樣式:新產(chǎn)品搶購、淘汰產(chǎn)品超低價(jià)搶購

 

    得不到的永遠(yuǎn)在騷動(dòng),稀缺性是一個(gè)核心競爭力,能夠刺激消費(fèi)者掏錢。但是,稀缺性不能用得過度。

 

    如果屢次讓消費(fèi)者購買不到想要的產(chǎn)品,用戶體驗(yàn)變得很差的話,那么就會(huì)帶來反面效果了,小米饑餓營銷近年來降低了用戶的消費(fèi)體驗(yàn)充分說明了這一點(diǎn)。

 

    總 結(jié)

 

    1. 錨定效應(yīng):最開始的啟動(dòng)影響決策行為。

 

    2. 對比效應(yīng):權(quán)衡之下感性之術(shù)。

 

    3. 價(jià)格場景:環(huán)境下的非理性。

 

    4. 魔力數(shù)字:數(shù)字是欲望的表達(dá)。

 

    5. 免費(fèi):瘋狂的搶購不需要的東西,忘記了不利的一面。

 

    6. 稀缺性:得不到的永遠(yuǎn)在騷動(dòng),刺激購買欲望和沖動(dòng)。

 

    我們知道價(jià)格,但是未必知道價(jià)格背后的價(jià)值,我們只是根據(jù)自己的感性判斷來做出自己的決策。價(jià)格不是冷冰冰的數(shù)字,而是欲望的表達(dá),制定價(jià)格應(yīng)該從人性出發(fā)。


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