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 受經(jīng)濟大環(huán)境的影響，如今家居業(yè)仍然處在寒冬期。為擺脫困境傳統(tǒng)的家居行業(yè)不知從什么時候也紛紛開始觸網(wǎng)發(fā)展，對于家具行業(yè)與O2O模式的結(jié)合想必大家也不再陌生。Micronet微網(wǎng)營銷專家表示，在互聯(lián)網(wǎng)刺激下，O2O模式的出現(xiàn)無疑是眾商家的機遇所在。在互聯(lián)網(wǎng)思維引導(dǎo)之下，整個市場將向著多元化方向發(fā)展，傳統(tǒng)家居業(yè)將迎O2O新格局。商家如何真正結(jié)合自身實現(xiàn)O2O轉(zhuǎn)型成企業(yè)生存的關(guān)鍵。

張建軍所在的縣城是全國有名的家具之鄉(xiāng)，早年的時候，張建軍自主創(chuàng)業(yè)，開辦了一家家具制造公司。張建軍帶著工人們經(jīng)過十多年的苦干，公司業(yè)績一直蒸蒸日上。但是近年互聯(lián)網(wǎng)崛起，傳統(tǒng)的家具業(yè)遇到了前所未有的寒冬，銷售業(yè)績斷崖式的下滑讓張建軍很是苦惱。然而張建軍是一個不服輸?shù)娜�，通過仔細分析，他聯(lián)系到Micronet微網(wǎng)劉經(jīng)理，得知了企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵要素——“線下體驗，線上預(yù)購”。掌握到關(guān)鍵所在后，張建軍也毅然進軍到O2O行列，并與Micronet微網(wǎng)簽定了長期合作協(xié)議。

什么是線下體驗，線上預(yù)購？據(jù)Micronet微網(wǎng)營銷專家介紹，所謂線下體驗，線上預(yù)購，對于消費者來說，就是實現(xiàn)線上線下商品信息、價格、服務(wù)等環(huán)節(jié)一體化。真正做到了線上線下相融合，顧客通過互聯(lián)網(wǎng)就可以輕松地進行售前咨詢、訂購下單。如果希望更進一步查看真實產(chǎn)品，則可以到線下實體商鋪實地體驗。

對于商家來說，結(jié)合“O2O模式+預(yù)售模式”則更是一種營銷升級的有效手段。預(yù)售是指商家出新品時先出樣品，消費者通過線下體驗家居樣品，挑選適合的家具，再通過線上預(yù)購，商家也可進行定制化銷售，實現(xiàn)真正意義上的未產(chǎn)先銷。在線上渠道，張建軍則組建了自己的三網(wǎng)合一商城（PC商城+WAP商城+微信商城），只需一個后臺就可以統(tǒng)一管理，數(shù)據(jù)實現(xiàn)完全同步，做到商品數(shù)據(jù)、會員數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)無縫對接，實時監(jiān)控，這也為實現(xiàn)O2O轉(zhuǎn)型跨出了堅實的一步。

據(jù)了解，采用了預(yù)售模式后，張建軍的公司在生產(chǎn)家具的時候，已經(jīng)可以按量、按需生產(chǎn)，即滿足了顧客需求，又解決了庫存積壓問題。商家不但降低了經(jīng)營風險，而且掌握了市場需求，避免資源浪費，使商家的資金分配能夠更多的投入到研發(fā)和營銷方面。

同時，張建軍在線下憑借自身長期積累的優(yōu)勢，在多個地區(qū)建立家具體驗館，將自己生產(chǎn)的家具樣品放在家具體驗館里讓顧客免費去體驗。在家具體驗館內(nèi)，張建軍將全館分成不同的區(qū)域，這些區(qū)域分別承擔著不同的作用。有的區(qū)域是同一種家具的不同樣式，可以讓消費者進行對比。有的區(qū)域是按照居住環(huán)境的模型擺放家具，構(gòu)造出居室模型。據(jù)張建軍說，體驗館每天都會接待很多想通過網(wǎng)上下單而過來實地體驗的顧客。體驗館的成立正好解決了一直困擾網(wǎng)購客戶因為擔心大件家具的質(zhì)量是否與網(wǎng)上描述相符、物流配送、售后是否有保障等等問題。同時，顧客可根據(jù)自己喜歡的風格和要求進行網(wǎng)上定制，商家會根據(jù)顧客的不同需求進行一對一量身定制。

這場家居O2O轉(zhuǎn)型，并非簡單地實現(xiàn)了線上和線下的價格統(tǒng)一，而是從真正意義上實現(xiàn)了線上和線下相結(jié)合，“線上看樣，線下體驗”的無縫化運作。結(jié)合了線上與線下兩方面的優(yōu)勢，為顧客保持線下服務(wù)的同時，營造線上購物快捷、省心的服務(wù)環(huán)境；滿足不同消費者的消費習慣；更為大件家具購買用戶提供了前所未有的購物體驗。

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