一、為什么要做微信公眾號(hào)
微信公眾號(hào)現(xiàn)在是一個(gè)標(biāo)配,大家都在做,但是不是所有人都在做同一件事情的時(shí)候就一定是正確的。是因?yàn)橛X得自己不在微信上做營銷的話就會(huì)處于被動(dòng)地位,如果你不弄懂為什么要做微信營銷這個(gè)問題,那么即便做了微信營銷,你也會(huì)處于被動(dòng)地位。是因?yàn)槟阌X得微信這種獨(dú)特的產(chǎn)品模式更適合做營銷,那么微信與其他產(chǎn)品或者營銷工具相比較,獨(dú)特性體現(xiàn)在哪里呢?
二、品牌種類
首先,我們必須了解到,不是所有的產(chǎn)品或者品牌都適合在微信上做營銷。
其次,不是所有產(chǎn)品或者品牌都適合所有的微信營銷。在做微信營銷之前,先要思考你的品牌或者說產(chǎn)品有哪些特點(diǎn),在考慮是否能夠很好的借助微信這款產(chǎn)品將你的品牌或者產(chǎn)品的特點(diǎn)放大。如果你的產(chǎn)品或者品牌能夠借助微信的各種營銷工具來放大其價(jià)值的話,那么也許就說明你的品牌或者產(chǎn)品是適合做微信營銷的。個(gè)人覺得,有兩類品牌適合在微信上做營銷,一種是大眾化的品牌,另一種就是很利基市場(chǎng)的小眾品牌,這里走了兩個(gè)極端。
三、明確產(chǎn)品特點(diǎn)
明白微信這個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn),才能針對(duì)微信所獨(dú)有的特點(diǎn)來調(diào)整營銷的目的與方式。用過微信的人大多能夠多少明白,微信與微博,與 騰訊QQ 的產(chǎn)品使用環(huán)境是不同的,用戶使用微信的目的也與使用微博或者 騰訊QQ 的目的是不同的。相較于微博,在微信上做客服會(huì)更加的人性化和多元化
相較于微博,微信的粉絲更加的精準(zhǔn)
相較于微博,微信更加適合加強(qiáng)強(qiáng)關(guān)系然后將這些目標(biāo)強(qiáng)關(guān)系轉(zhuǎn)化成流量和訂單數(shù)。
但是微博這樣的弱關(guān)系平臺(tái)更適合做推廣做營銷,更適合發(fā)展新的用戶和客戶。
企業(yè)可以微博微信兩手抓,用微博做品牌推廣及發(fā)展新客戶并順勢(shì)把弱關(guān)系轉(zhuǎn)變成強(qiáng)關(guān)系,用微信更好的維護(hù)這些強(qiáng)關(guān)系,并將這些強(qiáng)關(guān)系用戶轉(zhuǎn)化成訂單等。
四、用戶是基于什么樣的情景下來使用微信的?用戶登錄微信的目的是什么?
明確用戶是基于什么樣的情景下來使用微信是非常重要的,因?yàn)槟憧梢岳糜脩羰褂梦⑿诺哪康膩磉M(jìn)行營銷。有些用戶使用微信是因?yàn)樗軌蚍奖愕氖瞻l(fā)QQ郵件;有些用戶使用微信是為了接收 QQ 消息;有些用戶使用微信是因?yàn)榧拍,所以想在微信上把妹子,所以?huì)使用搖一搖,漂流瓶,附近的人之類的功能;有些用戶使用微信是因?yàn)槲⑿盘峁┝苏Z音短信的功能;還有些用戶使用微信僅僅是因?yàn)榇蠹叶荚谟梦⑿帕T了。所以,在對(duì)待不同的用戶的時(shí)候采取不同的營銷策略,不能把所有的用戶都當(dāng)成是單一用戶。
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