河北铝猎工艺品有限公司

商家通過微信商城系統(tǒng)快速建立自己的線上品牌渠道后，如何運(yùn)營獨(dú)立微商城？首先要做的是通過有效的方式引導(dǎo)用戶將微信商城中的商品放到購物車內(nèi)，下步就是如何讓用戶成功下單，這就需要我們有針對性的對購物流程進(jìn)行優(yōu)化。

與在網(wǎng)上商城獨(dú)立網(wǎng)店店鋪產(chǎn)品詳情頁上收集的微轉(zhuǎn)化的數(shù)據(jù)有所不同，這一部分是關(guān)于訂單達(dá)成的宏觀轉(zhuǎn)化，從中可以了解購買流程中的用戶行為和體驗(yàn)等內(nèi)容。下面微網(wǎng)微信商城就來淺析全面提升微信商城系統(tǒng)頁面轉(zhuǎn)化的幾點(diǎn)核心因素。

1、轉(zhuǎn)化率

轉(zhuǎn)換率是一個最基本的、最重要的電子商務(wù)指標(biāo)。這個指標(biāo)很好地表示了電商網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化效率。需注意的是，有些網(wǎng)站的客單價差別很大，如果某段時間低價值的訂單數(shù)較多也可以提升網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率但可能對于網(wǎng)站的意義并不是那么大。在Google Analytics中，訂單轉(zhuǎn)換率(電子商務(wù)轉(zhuǎn)化率)是一個標(biāo)準(zhǔn)的指標(biāo)，幾乎在所有的報告都可以找到它，不過前提是你已在訂單達(dá)成頁面上配置好了電子商務(wù)跟蹤。

2、支付流程中每個步驟的轉(zhuǎn)化與放棄率

支付流程的渠道轉(zhuǎn)化報告可用于評估用戶結(jié)賬流程各個環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化情況。如果用戶在結(jié)賬時放棄付款，則可能是因?yàn)榻Y(jié)賬流程過于復(fù)雜。例如，如果有大量用戶在結(jié)賬時要求他們必須先登錄的時候離開，那么我們不妨考慮添加一個選項(xiàng)，以便讓用戶以訪客的身份結(jié)賬，或允許訪客使用他們已有的QQ或微博帳號登錄。

3、轉(zhuǎn)化所用時間

關(guān)注這個KPI的運(yùn)營人員并不多，然而，這是一個非常重要的KPI，網(wǎng)站分析師可以基于這個KPI數(shù)據(jù)和用戶的訪問行為精確地優(yōu)化轉(zhuǎn)化渠道。這里有兩類轉(zhuǎn)化所用時間。第一類為“微轉(zhuǎn)化所用時間”，這是用戶進(jìn)入微信商城到添加第一個產(chǎn)品進(jìn)入購物車所需的時間。第二類為“宏轉(zhuǎn)化所用時間”，它代表了用戶從進(jìn)入網(wǎng)站到完成購買所耗的時間。

4、購物車?yán)锏纳唐穭h除動作

我們會監(jiān)控有多少商品被放入了購物車，同樣，我們也要監(jiān)控在購買完成之前有多少商品被用戶從購物車中刪除掉。如果你發(fā)現(xiàn)了有很多特定的商品在加入購物車后再被用戶刪除掉，這可能是由于產(chǎn)品的定價出現(xiàn)了問題，這時候我們需要考慮是否要重新定價，我們可以面向這部分用戶投放再營銷的廣告給他們提供產(chǎn)品折扣或發(fā)送促銷郵件，以促使這些用戶完成被刪除商品的購買。

5、付款方式

電商微信商城都提供了在線支付的付款方式，商城提供的付款方式是否靈活對于最后的轉(zhuǎn)化率和平均訂單價值有著巨大的影響。跟蹤付款方式將有助于我們了解以下信息：使用銀聯(lián)卡與使用支付寶的用戶他們之間的支付行為是否有差別？使用招行卡的用戶是否比使用農(nóng)行卡的用戶愿意花更多的錢購物？是否使用禮品卡或者購物獎勵積分的用戶會購買更多的商品？

微網(wǎng)微信商城系統(tǒng)，直接與消費(fèi)者建立聯(lián)系。原本支付給平臺的流量費(fèi)則轉(zhuǎn)變成利潤直接讓利消費(fèi)者，增加客戶黏性，在社交媒體上促成品牌的口碑傳播�？诒�轉(zhuǎn)化為流量，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。

文章編輯：Micronet微網(wǎng)  最好的微商城系統(tǒng)盡在Micronet微網(wǎng)

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