據(jù)工業(yè)和信息化部上半年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)微信用戶(hù)就已經(jīng)超過(guò)了4億人次,電商規(guī)模達(dá)到了5.4萬(wàn)億元。這說(shuō)明了,微信已經(jīng)成為時(shí)下最熱門(mén)的社交信息平臺(tái)了,同時(shí)也成為了移動(dòng)端的一個(gè)大入口。微信公眾平臺(tái)也正在演變成一大商業(yè)交易平臺(tái),而微信營(yíng)銷(xiāo)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)帶來(lái)的顛覆性變化也開(kāi)始慢慢開(kāi)始顯現(xiàn)了。
那么,什么是微信營(yíng)銷(xiāo)?
微信營(yíng)銷(xiāo)是指在用戶(hù)注冊(cè)微信后,可與周?chē)瑯幼?cè)的“朋友”形成一種聯(lián)系,訂閱自己所需的信息,而商家通過(guò)提供用戶(hù)需要的信息,推廣自己的產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)。
微信營(yíng)銷(xiāo)作為現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代里企業(yè)或個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)模式的一種,是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式。那我們接下來(lái)探討一下微信營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)行模式與其的優(yōu)勢(shì)。
微信營(yíng)銷(xiāo)的五種營(yíng)銷(xiāo)模式:
1、草根廣告式——查看附近的人
用戶(hù)點(diǎn)擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周?chē)奈⑿庞脩?hù)。在這些附近的微信用戶(hù)中,除了顯示用戶(hù)姓名等基本信息外,還會(huì)顯示用戶(hù)簽名檔的內(nèi)容。所以用戶(hù)可以利用這個(gè)免費(fèi)的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。
營(yíng)銷(xiāo)人員在人流最旺盛的地方后臺(tái)24小時(shí)運(yùn)行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個(gè)廣告效果也會(huì)隨著微信用戶(hù)數(shù)量的上升,可能這個(gè)簡(jiǎn)單的簽名欄也許會(huì)變成移動(dòng)的“黃金廣告位”。
2、品牌活動(dòng)式——漂流瓶
漂流瓶是移植至QQ郵箱的一款應(yīng)用,該應(yīng)用在電腦上廣受好評(píng),許多用戶(hù)喜歡這種和陌生人的簡(jiǎn)單互動(dòng)方式。移植到微信上后,漂流瓶基本保留了原始簡(jiǎn)單易上手的風(fēng)格和功能。“扔一個(gè)”,允許用戶(hù)可以發(fā)布語(yǔ)音或者文字投入大海中,其他用戶(hù)可以“撈”起來(lái)展開(kāi)對(duì)話(huà);“撿一個(gè)”,則可以“撈”大海中無(wú)數(shù)個(gè)用戶(hù)投放的漂流瓶,“撈”到后也可以和對(duì)方展開(kāi)對(duì)話(huà),但每個(gè)用戶(hù)每天只有20次機(jī)會(huì)。
實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)時(shí),微信官方可以對(duì)漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改,使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶(hù)“撈”到的頻率也會(huì)增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語(yǔ)音小游戲等,如果營(yíng)銷(xiāo)得當(dāng),也能產(chǎn)生不錯(cuò)的營(yíng)銷(xiāo)效果。
3、O2O折扣式——掃一掃
“參考”自國(guó)外社交工具“LINE”的“掃描QR Code”功能,原本是用來(lái)掃描識(shí)別另一位用戶(hù)的二維碼身份從而添加朋友。但是二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來(lái)越多,所以微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合O2O展開(kāi)商業(yè)活動(dòng)。用戶(hù)將二維碼圖案置于取景框內(nèi),微信會(huì)幫你找到好友企業(yè)的二維碼,然后你將可以獲得成員折扣和商家優(yōu)惠。
移動(dòng)應(yīng)用中加入二維碼掃描這種O2O方式早已普及開(kāi)來(lái),坐擁上億用戶(hù)切活躍度足夠高的微信,價(jià)值不言而喻。
4、社交分享式的“開(kāi)放平臺(tái)”+“朋友圈”
對(duì)于大眾化媒體、明星以及企業(yè)而言,如果微信開(kāi)放平臺(tái)+朋友圈的社交分享功能的開(kāi)放,已經(jīng)使得微信作為一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營(yíng)銷(xiāo)渠道,那么微信公眾平臺(tái)的上線(xiàn),則使這種營(yíng)銷(xiāo)渠道更加細(xì)化和直接。
5、微信開(kāi)店
這里的微信開(kāi)店(微信商城)并非微信“精選商品”頻道升級(jí)后的騰訊自營(yíng)平臺(tái),而是由商戶(hù)申請(qǐng)獲得微信支付權(quán)限并開(kāi)設(shè)微信店鋪的平臺(tái)),截止2013年底公眾號(hào)要申請(qǐng)微信支付權(quán)限需要具備兩個(gè)條件:第一必須是服務(wù)號(hào);第二還需要申請(qǐng)微信認(rèn)證,以獲得微信高級(jí)接口權(quán)限。商戶(hù)申請(qǐng)了微信支付后,才能進(jìn)一步利用微信的開(kāi)放資源搭建微信店鋪 。
微信營(yíng)銷(xiāo)的五大優(yōu)勢(shì):
1、信息至用戶(hù)終端的高到達(dá)率
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的好壞,很大程度上取決于所推送的信息是否能準(zhǔn)確到達(dá)用戶(hù)終端。信息到達(dá)率=到達(dá)用戶(hù)終端信息數(shù)/推送信息數(shù)。在微博營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,商家發(fā)布的微博很容易在用戶(hù)信息流里面被淹沒(méi)。但微信則不然,只要用戶(hù)關(guān)注了微信號(hào),每一條信息都以推送通知的形式發(fā)送,從而保證了信息可以百分之百的到達(dá)訂閱者手機(jī)上。兩者比較,微信完勝!
2、信息的高曝光率
我們要知道,信息的到達(dá)率和曝光率不完全是一回事。比如之前的郵件群發(fā),用戶(hù)能接收到信息并打開(kāi)郵件,這個(gè)推廣信息才算是曝光在用戶(hù)面前了?晌覀兌贾,很多郵件是直接進(jìn)了垃圾箱或者收件人未打開(kāi)閱讀就直接刪除了。然而,由于大多數(shù)人的微信好友數(shù)都比較少,且具有很強(qiáng)的提醒力度,如鈴聲、通知中心丶角標(biāo)等等,這樣通過(guò)微信所推送的信息,就有了高曝光率。如果所要推送的信息經(jīng)過(guò)優(yōu)化之后,基本可以達(dá)到百分之百的高曝光率。
3、用戶(hù)的高精準(zhǔn)度
微信在溝通上具有便利性,加上所耗流量較小,現(xiàn)在已經(jīng)成為或者超過(guò)類(lèi)似手機(jī)短信和電子郵件的主流信息接收工具。商家為增加粉絲數(shù)量,會(huì)放出很多誘餌,誘導(dǎo)用戶(hù)主動(dòng)訂閱,這樣所增加的粉絲精準(zhǔn)度非常高。此外,微信公眾賬號(hào)可以通過(guò)后臺(tái)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行分組,這樣在推送信息時(shí)可以有針對(duì)性的實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)消息推送。
4、更有利于開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)
微信在推送消息時(shí)不僅支持文字,還可以語(yǔ)音等。公眾賬號(hào)可以群發(fā)語(yǔ)音丶圖片和文字,認(rèn)證之后,獲得的權(quán)限更高,更漂亮的圖文信息能進(jìn)一步拉近與用戶(hù)的距離,用戶(hù)體驗(yàn)度得到提升。圖文配合語(yǔ)音、視頻,非常有利于開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),這種人性化的營(yíng)銷(xiāo)手段也促使微信營(yíng)銷(xiāo)能快速地被大眾接受。
5、有利于維護(hù)老客戶(hù)
做營(yíng)銷(xiāo)的都知道,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于維護(hù)老客戶(hù)的。由于微信的受眾人群更加精準(zhǔn),推送信息的高到達(dá)率和高曝光率,企業(yè)可以大大節(jié)省客戶(hù)運(yùn)營(yíng)成本。垂直行業(yè)和更細(xì)分行業(yè)利用微信營(yíng)銷(xiāo)能更加維護(hù)企業(yè)和客戶(hù)的關(guān)系。能真正體現(xiàn)出“情感營(yíng)銷(xiāo)”精髓的,目前除微信外,別無(wú)二家。
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