河北铝猎工艺品有限公司

     當(dāng)微信小程序的消息放出去之后，我和眾多TMT領(lǐng)域的同仁一樣，以近乎癲狂的姿態(tài)對這一新生事物抱以無限期許。在眾多熱討論中，大約分為幾類：百度錯(cuò)失良機(jī)，被騰訊革命；前端技術(shù)員將會(huì)成為熱門職位；創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)業(yè)成本降低；產(chǎn)品運(yùn)營市場將獲新機(jī)遇。

     就產(chǎn)品運(yùn)營角度，我認(rèn)為會(huì)帶來不少令人激動(dòng)新變化，大致粗淺闡述如下：

     1、更便捷的推廣入口

     常規(guī)的app產(chǎn)品推廣方式是，線上線下放置二維碼，通過各種渠道促達(dá)目標(biāo)人群，由優(yōu)惠活動(dòng)、小游戲誘導(dǎo)、高質(zhì)量內(nèi)容等方式吸引用戶下載，從而進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為實(shí)際用戶。

     線上渠道還算符合人性，大部分區(qū)域都覆蓋有無線wifi，通過口碑傳播，朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)下載也好，還是優(yōu)惠活動(dòng)，廣告吸引也好，下載安裝也算流暢，并不會(huì)產(chǎn)生較強(qiáng)的抵觸違和，但線下推廣就存在較大問題。

     app容量一般都不算太小，5M到50M不等，如果線下活動(dòng)展位有wifi覆蓋還好，沒有無線的情況下，用戶就會(huì)在優(yōu)惠和流量之間權(quán)衡，實(shí)際因?yàn)楹ε?span lang="EN-US">app內(nèi)存過大，下載產(chǎn)生較大流量而流失的潛在用戶不占少數(shù)。更別說，人肉地推下發(fā)的傳單掃碼下載送優(yōu)惠，點(diǎn)擊下載轉(zhuǎn)化率更是慘不忍睹。

     微信小程序的介入，能有效避免這個(gè)問題，用戶掃碼即可，完全不必?fù)?dān)心流量問題。同時(shí)小程序的用戶體驗(yàn)不亞于app原生系統(tǒng)，也不用擔(dān)心內(nèi)置在公眾號(hào)中的H5流程影響用戶體驗(yàn)。我認(rèn)為，能夠在某種程度上改善app線上線下推廣效果轉(zhuǎn)化。

     2、更直接的社群營銷

     社群經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)作為三大經(jīng)濟(jì)之一，隨著微信用戶體量和使用時(shí)長的增加開始受到大眾的廣泛關(guān)注。傳統(tǒng)的社群運(yùn)營方式，是將社群作為產(chǎn)品流量池，泯滅人性的進(jìn)行廣告轟炸，下發(fā)紅包誘導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)，導(dǎo)致社群活躍度大大降低，空有形式，而無社群實(shí)際意義。

     因?yàn)槟硞�(gè)原因而被聚集在同一社群的粉絲，有著相同的價(jià)值訴求，是最容易從潛在用戶轉(zhuǎn)化為直接用戶的精準(zhǔn)人群，其價(jià)值變現(xiàn)路徑相對普通人群要更短，決策要更快，用的好便是種子用戶和重度用戶。

     微信小程序，將社群粉絲和產(chǎn)品直接打通，不再誘導(dǎo)用戶連接下載app再轉(zhuǎn)化成實(shí)際用戶，而是有實(shí)際意向便可點(diǎn)擊下單，從漏斗模型來看，少一個(gè)步驟，那么便少一層用戶流失，讓用戶從意向到?jīng)Q策的精力成本降低，能夠增加社群潛在價(jià)值。

     3、更巨量的人群分銷

     對于產(chǎn)品運(yùn)營來說，常常面臨艱巨的任務(wù)是，找到精準(zhǔn)人群，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品冷啟動(dòng)。一方面要到各大應(yīng)用商城分發(fā)產(chǎn)品，一方面要到各大社區(qū)、網(wǎng)站挖掘用戶。精力有限的情況下，在這兩方面就會(huì)進(jìn)展緩慢，導(dǎo)致冷啟動(dòng)周期增加，影響項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

     微信小程序，籍有超級應(yīng)用微信入口，可以進(jìn)行更加得心應(yīng)手的流量利用。借助微信平臺(tái)，進(jìn)行潛在用戶運(yùn)營，將更多注意力吸納至應(yīng)用中來。微信的巨額流量池，能夠?yàn)楸姸喑鮿?chuàng)小企業(yè)帶來一線成功的希望。

     那么，靠什么吸引？優(yōu)質(zhì)內(nèi)容將會(huì)成為更加寶貴的營銷資源，內(nèi)容為王，渠道致勝，二者兼顧，切掉中間商營銷費(fèi)用，將更多的精力放在微信平臺(tái)上，極適合精力，資源不多的初創(chuàng)公司。一個(gè)拳頭握緊，往一個(gè)方向打擊，總好過分散精力，單兵作戰(zhàn)。

     4、更低廉的研發(fā)成本

     以往經(jīng)驗(yàn)，正常的項(xiàng)目上線形式：想到用戶需求點(diǎn)-試點(diǎn)驗(yàn)證需求-制作mvp-抓取用戶，打磨產(chǎn)品-產(chǎn)品成熟，發(fā)力推廣。然而在制作mvp階段，相對費(fèi)時(shí)費(fèi)力，借助公眾號(hào)，功能單一，同時(shí)H5用戶體驗(yàn)相對較差，不能很好驗(yàn)證用戶需求。

     微信小程序的誕生，讓研發(fā)投入可以降得更低，在技術(shù)人員極度不足的情況下，依托應(yīng)用號(hào)進(jìn)行mvp制作，測試用戶需求。驗(yàn)證成功后進(jìn)行app開發(fā)，抓取用戶并行。一方面不影響項(xiàng)目進(jìn)度，不會(huì)產(chǎn)生項(xiàng)目空窗期，另一方面對于初創(chuàng)型互聯(lián)網(wǎng)公司，可以節(jié)省不少人員開支和寶貴時(shí)間，讓項(xiàng)目在最短的時(shí)間內(nèi)看到希望。

     當(dāng)然，微信小程序同時(shí)會(huì)對產(chǎn)品運(yùn)營成員的個(gè)人素質(zhì)產(chǎn)生更高的要求，非技術(shù)人員出身的產(chǎn)品運(yùn)營人員，可能不僅需要知道各渠道新媒體運(yùn)營方式，還要了解微信游戲規(guī)則，H5游戲制作，以及一些簡單的編程語言。

     但是，也并非說，微信小程序的到來，就是百利無一害，并非如此。微信小程序同時(shí)也為產(chǎn)品運(yùn)營人員帶來了一定的隱憂。

     1、受制于微信運(yùn)營規(guī)則

     獨(dú)立app與微信小程序的區(qū)別在于，前者屬于獨(dú)立體系，用戶歸屬企業(yè)，不受制于人；后者則屬于寄生于超級應(yīng)用微信之上。將自家用戶放在別人家養(yǎng)，總歸會(huì)有些不安全，一旦被封，之前的努力將會(huì)隨之東流，一夜回到解放前，這種例子，并不鮮見。

     同時(shí)，app所具有的短信推送，站內(nèi)推送等手段也會(huì)在一定程度受受制于微信規(guī)則，原本具有的app運(yùn)營自由度也會(huì)相對降低，更有甚者，小程序的內(nèi)容可能也會(huì)在一定程度上按照微信要求來走。

     畢竟身家命脈窩在別人手中，這等同于給予微信生殺予奪的權(quán)力，如果微信想要打壓不服從教化的產(chǎn)品，或者太高具有騰訊投資背景的產(chǎn)品，那么暗箱操作的可能性不是沒有。從這個(gè)角度來開，小程序并沒有想象的那樣美好。

     2、支付系統(tǒng)的護(hù)城河增高

     微信支付和支付寶支付體系作為目前主流的支付系統(tǒng)，微信明顯下風(fēng)，為了發(fā)展自家產(chǎn)品，不排除微信小程序封殺或者限制支付寶系統(tǒng)的可能。二者的直接競爭關(guān)系產(chǎn)生的矛盾，最終受害的還是小企業(yè)的生存厲害。

     將全公司的命脈寄生于微信，其所帶來的危害顯而易見，加之產(chǎn)品用戶也都留存于微信，不聽話便挨打，也是可能性極大。要么歸屬于騰訊系，要么受制于人，要么自己發(fā)展app，好像擺在創(chuàng)業(yè)公司面前的選擇并不多。

     3、用戶獲取成本有所上升

     加之微信自有功能的堆積產(chǎn)生的冗余效應(yīng)，從一定程度上會(huì)干擾用戶注意力。除非是剛需較剛，功能屬性較強(qiáng)的應(yīng)用，否則其他應(yīng)用都會(huì)有可能被埋沒在無下載成本的浩瀚小程序當(dāng)中，無法呈現(xiàn)。

     從這個(gè)角度來看，小程序被遺忘的概率更大，也許會(huì)產(chǎn)生更多的沉默用戶。

     總之，微信小程序對于整個(gè)app市場來說，有利有弊。而對于產(chǎn)品運(yùn)營來說，我認(rèn)為利大于弊。加之微信的本地化推廣渠道的上線，無疑是為產(chǎn)品推廣增加了一條有效的精準(zhǔn)營銷渠道。誰能成為微信小程序這一波紅利中的首批收益者，相信很快便會(huì)見分曉。

     戰(zhàn)鼓敲響，只等短戈！

文章編輯：微網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)   最好的微信商城系統(tǒng)盡在Micronet微網(wǎng)

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