河北铝猎工艺品有限公司

    數(shù)年前，當我們還沒有做好迎接的準備，O2O以鋪天蓋地之勢卷席了整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。行業(yè)大量平臺、誕生資本巨頭的前腳跟后腳的涌入、不斷攀升的用戶覆蓋數(shù)據(jù)，讓傳統(tǒng)的商家一度以為找到了移動營銷轉(zhuǎn)型的正確打開方式。但是，在百團大戰(zhàn)的火爆之下，平臺燒錢地推圈地、商家低價促銷引流，渾然忘卻了滿身的傷痕累累——O2O本身存在極大地域限制、一錘子顧客難留存，低價引流方式又極大拉低了商戶利潤。

    對于商家而言，需要的是互聯(lián)網(wǎng)的方式來優(yōu)化經(jīng)營過程中的效率，提升實際的營收�，F(xiàn)階段O2O行業(yè)仍處于賽道轉(zhuǎn)換之時，真正付錢的是商家，所以要為商家提供更好的解決方案，給商家創(chuàng)造更多的價值。這是平臺贏得O2O馬拉松勝利的關(guān)鍵。

    出行、外賣等業(yè)務(wù)模式相對而言，易形成標準化產(chǎn)品。而涉及每一家餐館、每一個線下門店的O2O是復雜的。O2O平臺需要針對每一個商戶提供不同的定制解決方案，根據(jù)每個商家需求和屬性的不同，因地制宜制定服務(wù)，才能真正的實現(xiàn)賦能商家。

    對于商家而言，需要幫助商家解決的是客流問題。這個階段的客流問題并非單純的一錘子買賣的引流，而是讓商家更清晰的獲悉服務(wù)對象，挖掘潛在顧客群體。

    從大的方面來說，結(jié)合百度大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，可以科學分析用戶的消費習慣和行為軌跡。而這種數(shù)據(jù)優(yōu)勢，就是賦能商戶的重要基礎(chǔ)。在不同時間段、不同地域用戶的用戶群體，結(jié)合他們的消費水平、習慣、喜好，就可以幫助商家實現(xiàn)針對每一個用戶的智能策略，實現(xiàn)更具有針對性的精準營銷方案。

    對于商家來說，除了客流之外，他們的需求會更多。包括打通供應(yīng)鏈，物料儲備、招聘、財務(wù)結(jié)算和會員管理等等。百度技術(shù)、大數(shù)據(jù)與人工智能等優(yōu)勢，為商家更快、更高、更強地賦能商戶。

    一方面，結(jié)合大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，通過對用戶購買、瀏覽和操作行為的分析，可以幫助商戶拓展場景進行服務(wù)的定向觸達，還可以依靠用戶和商戶數(shù)據(jù)幫助商家進行精準定價。

    可以說，O2O馬拉松已經(jīng)行至中場，用戶端的競爭已經(jīng)結(jié)束，時下是平臺對于商戶端的競爭階段。

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