做百貨的朋友這兩年一直都在訴苦,感嘆當(dāng)年的風(fēng)光日子不再,絞盡腦汁想個(gè)活動(dòng)還不如網(wǎng)上造個(gè)節(jié)呢。他還不無(wú)悲觀地慨嘆,估計(jì)以后我們的現(xiàn)實(shí)生活中就剩下餐館和二十四小時(shí)便利店了。然而就是剛剛過(guò)了生日、在廣東已經(jīng)開了711家便利店的7-Elven,生日慶典的魚丸半價(jià)、思樂(lè)冰一元等各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)都還是在它的微信平臺(tái)上發(fā)布的。
未來(lái)會(huì)是怎樣暫且不再爭(zhēng)論,但不爭(zhēng)的事實(shí)是在淘寶、天貓之后,一大波品牌又開始在微信上開店了。微信平臺(tái)相對(duì)封閉,如果不是你主動(dòng)去找,其搜索性能真的不怎么強(qiáng)大。聽起來(lái)挺沒(méi)有商業(yè)價(jià)值的對(duì)不對(duì)?不過(guò),封閉可能窄眾,但可能更精準(zhǔn),有的品牌已經(jīng)吸粉五六百萬(wàn)了,這還真就又是一塊陣地。
越來(lái)越多的商家與物聯(lián)網(wǎng)公司如Micronet微網(wǎng)這樣的微信系統(tǒng)開發(fā)商合作開發(fā)出自己的微信商城進(jìn)行買賣。這種微信式營(yíng)銷越來(lái)越普遍。
買賣方便,兩種方式進(jìn)入微信商城
微信是個(gè)通訊工具,也是個(gè)社交工具,當(dāng)然它也是個(gè)買賣工具。不要以為微信跟錢的關(guān)系就是發(fā)紅包,其實(shí)買東西在這里也挺方便的。如果按照進(jìn)入方式不同來(lái)劃分,微信上的商城大致可以分為兩類。第一是從微信的“錢包”端口進(jìn)入的,這里有“京東精選”和“美麗說(shuō)”;第二類是從各個(gè)公眾號(hào)進(jìn)入的,這里就比較多了,比如寶潔家的產(chǎn)品就幾乎每個(gè)品牌都有一個(gè)公眾號(hào),每個(gè)公眾號(hào)都有一個(gè)自己的商城。比如幫寶適就有“幫寶商城”,O LA Y玉蘭油里可以預(yù)約肌膚測(cè)試,潘婷、飄柔也有自己的公眾號(hào)。還有一個(gè)叫“寶潔生活家”的公眾號(hào),這里有幾乎所有寶潔旗下和生活有關(guān)的產(chǎn)品,比如洗發(fā)水、衛(wèi)生巾、紙尿布等等,這里也是可以直接購(gòu)買的。
最近想要搭建O2O系統(tǒng)的商家也很多。什么是O2O商城系統(tǒng)?首先大家都知道能支持線下線下的一個(gè)系統(tǒng)。但是O2O商城系統(tǒng)真的這么簡(jiǎn)單嗎?那么除了這些,它還應(yīng)該是怎樣的呢?
首先,它應(yīng)該是五店合一的,有PC端商城、微信商城、移動(dòng)商城、實(shí)體店、甚至是APP商城。為什么要這么說(shuō)呢?第一.消費(fèi)者可以多渠道購(gòu)買。第二.增加商品的曝光率,無(wú)疑能間接增加商品的成交量。第三.各個(gè)商城實(shí)體店是能夠相互之間引流的。引流方式無(wú)疑能夠增加彼此之間的關(guān)聯(lián)度。第四.增加消費(fèi)者支付接口,微信商城是可以支持微信支付,但不見得能夠支持支付寶,那么APP商城無(wú)疑就起到了這樣的一個(gè)作用。第五.實(shí)體店內(nèi)導(dǎo)購(gòu)人員可以引導(dǎo)顧客關(guān)注微信商城或者下載APP等,給予導(dǎo)購(gòu)人員一定的獎(jiǎng)勵(lì)。在這些中Micronet商城系統(tǒng)是個(gè)很好的例子。
其次,它數(shù)據(jù)應(yīng)該有統(tǒng)一性,我這里說(shuō)的數(shù)據(jù)統(tǒng)一性,要從兩個(gè)方面說(shuō)。一是PC端商城、微信商城、移動(dòng)商城、實(shí)體店、APP商城所有數(shù)據(jù)都是統(tǒng)一的,包括它的商品詳情信息、訂單、會(huì)員積分等等。比如你在微信商城或者其他任意一個(gè)線上商城或者實(shí)體店購(gòu)買一件商品,這件商品總庫(kù)存是50,那么其他商城如APP商城就會(huì)顯示49。
再次,它的實(shí)體店應(yīng)該成為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)或者中轉(zhuǎn)站,很多做電商的朋友,他們想的是自己的實(shí)體店成為一個(gè)引流點(diǎn),他們想象的是商品二維碼或者實(shí)體店擺放樣品,然后由總倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行發(fā)貨。我不否定他們這樣的做法,但是這對(duì)于大多數(shù)行業(yè)來(lái)說(shuō)這樣做就失去了實(shí)體店的意義了。什么是O2O?O2O是消費(fèi)者在網(wǎng)上下訂單,那么離消費(fèi)者較為近的實(shí)體店自動(dòng)打印出訂單,由配貨員進(jìn)行配貨發(fā)貨的。什么是O2O?O2O是線上線下結(jié)合在一起的資源整合,如果單純的由總倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨,那么和B2C商城系統(tǒng)有什么區(qū)別?
再次,會(huì)員營(yíng)銷要做好,為何要做會(huì)員營(yíng)銷,怎么做會(huì)員營(yíng)銷?這無(wú)疑是廣大商家的困惑。我想在這里說(shuō)的所謂的會(huì)員營(yíng)銷無(wú)非就是增加商家和會(huì)員之間的粘度。會(huì)員要有等級(jí)分類等。如沒(méi)有帶會(huì)員卡去了實(shí)體店,提供一個(gè)二維碼即可享受會(huì)員待遇,這無(wú)疑增加了線下與線上的結(jié)合。
文章編輯:微網(wǎng)網(wǎng)絡(luò) 最好的微信商城系統(tǒng)盡在Micronet微網(wǎng)
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