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    近幾年，我們看到許多微商玩起社群，但為什么所能轉(zhuǎn)化的社群消費(fèi)卻寥寥無(wú)幾？

    通過(guò)一個(gè)晚上終于屢清了這個(gè)問(wèn)題，其主要原因還是社群沒(méi)有真正進(jìn)入商業(yè)化運(yùn)營(yíng)。社群更多屬性是：信息交流、渠道交換、精細(xì)服務(wù)、品牌樹(shù)立。社群玩的是０到１到Ｎ的用戶攝取，而微商玩的是０到Ｎ的快速轉(zhuǎn)化。仍停留在０到１的社群，在商業(yè)領(lǐng)域上無(wú)法快速轉(zhuǎn)換時(shí)，就必須加速促進(jìn)商業(yè)性，形成新的“社群微商”時(shí)代。

    1. 社群微商從1到N的過(guò)程——產(chǎn)品層面

    當(dāng)今微商為什么能夠火？通過(guò)朋友圈忽悠周邊好友，假借互聯(lián)網(wǎng)幌子的低端微商，近幾年將被完全淘汰。而專業(yè)化的微信商城，透過(guò)客戶消費(fèi)歸屬感，從而產(chǎn)生他們的循環(huán)購(gòu)買、品牌傳播。

    社群微商在產(chǎn)品售賣上，通過(guò)客戶裂變產(chǎn)生B2C2C的消費(fèi)方式，更高層次促成了產(chǎn)品銷售�，F(xiàn)今，在全球互聯(lián)網(wǎng)中預(yù)售web2.0時(shí)代，通過(guò)預(yù)定消費(fèi)、分享，將B2C2C消費(fèi)方式快速變?yōu)槿�新的主流模式�?/span>

    預(yù)售 web 2.0特色

    第一，改變消費(fèi)流程讓消費(fèi)先一步形成，通過(guò)系統(tǒng)的消費(fèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，分析產(chǎn)品的社會(huì)需求程度，從而判定是否進(jìn)行批量生產(chǎn)，避免自主意識(shí)造成的嚴(yán)重庫(kù)存現(xiàn)象。而客戶在提前預(yù)定時(shí)，將獲得產(chǎn)品首批體驗(yàn)身份認(rèn)證，產(chǎn)品完成生產(chǎn)后將第一時(shí)間被打包并進(jìn)行對(duì)應(yīng)配送。

    第二，買賣雙方利益平等互惠中，當(dāng)預(yù)定產(chǎn)品與商家預(yù)期不符時(shí)，商家可在前期預(yù)定結(jié)束后取消該產(chǎn)品訂單，系統(tǒng)將自動(dòng)進(jìn)行全定金返還任務(wù)。一旦產(chǎn)品進(jìn)入生產(chǎn)，客戶在接受到余額支付通知后，未在規(guī)定時(shí)間支付余款，則前期預(yù)定金額將不予以返還。

    通過(guò)兩種不同的場(chǎng)景設(shè)定，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行消費(fèi)判斷，在一定程度上確�？蛻衾�益的同時(shí)，保證微商的營(yíng)銷利益，形成雙方得利局面。

    第三，客戶拉動(dòng)粉絲、消費(fèi)的快速裂變優(yōu)勢(shì)。利用提前預(yù)定獲取產(chǎn)品優(yōu)惠返款活動(dòng)，在穩(wěn)定原有粉絲客戶前提下，讓他們自主進(jìn)行產(chǎn)品分享、推廣。針對(duì)優(yōu)惠推廣上，Micronet微網(wǎng)開(kāi)發(fā)的“預(yù)售返款”活動(dòng)功能：一種是拉越多的人來(lái)買，產(chǎn)品價(jià)格越便宜的優(yōu)惠特色；另一種則是越快買，產(chǎn)品價(jià)格越便宜的優(yōu)惠特色。

    第四，融合社群管理集中產(chǎn)品推廣，微商為客戶搭建分享平臺(tái)，通過(guò)客戶預(yù)定分享獲取產(chǎn)品消費(fèi)返款，激發(fā)商城潛在粉絲的產(chǎn)品消費(fèi)動(dòng)力，推動(dòng)潛在客戶不斷地周邊推送，快速吸取他們其他社群粉絲，形成商城粉絲經(jīng)濟(jì)，獲得更多的粉絲消費(fèi)數(shù)據(jù)。

    2.社群商業(yè)化從0到1的過(guò)程——社交層面

    信息交流、渠道交換：建立合適熟練、質(zhì)量保證的粉絲社群，通過(guò)社群交流抓取用戶信息反饋，匯集成微商的社會(huì)信息需求。同時(shí)在預(yù)售web.2.0時(shí)代，通過(guò)社群交流、分享，拉動(dòng)群內(nèi)消費(fèi)、分享，形成老人帶新人，吸收社群用戶，加快產(chǎn)品成交率。

    精細(xì)服務(wù)：用戶在產(chǎn)品消費(fèi)需求上，追求滿足用戶的關(guān)聯(lián)服務(wù)。比方：客戶買鞋后，對(duì)于鞋面保養(yǎng)問(wèn)題的咨詢；客戶對(duì)客服的投訴，是否有代表來(lái)化解客戶不滿等等。通過(guò)建立社群交流，為商與客，客與客之間搭建系統(tǒng)化、專業(yè)化的24小時(shí)服務(wù)咨詢，提高粉絲對(duì)商城的粘合度和認(rèn)可度。

    品牌樹(shù)立：在社群中，最大優(yōu)勢(shì)是口耳相傳的特點(diǎn)。圍繞“預(yù)售返款”活動(dòng)優(yōu)惠，透過(guò)客戶引薦好友，以人際關(guān)系推廣樹(shù)立品牌的信賴度，從而轉(zhuǎn)化為商城的消費(fèi)率，擴(kuò)大商城的二次品牌推廣力度。

    目前大半電商在玩社群消費(fèi)時(shí)，大部分嚴(yán)重卻失了專業(yè)性的商城管理，完全的社群散養(yǎng)造成當(dāng)今社群死去一大片。Micronet微網(wǎng)通過(guò)“預(yù)售+社群”的新玩法，在產(chǎn)品營(yíng)銷上充分發(fā)揮人際作用，獲得0到N的高轉(zhuǎn)化率，以及生產(chǎn)決策的有效數(shù)據(jù)，發(fā)揮“社群微商”交流、消費(fèi)優(yōu)勢(shì)。

    文章編輯：微網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)   最好的微信商城系統(tǒng)盡在Micronet微網(wǎng)

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