河北铝猎工艺品有限公司

第五部分：O2O門店

5.1什么是O2O？
答：被稱為線上線下電子商務(wù)，區(qū)別于傳統(tǒng)的B2C、B2B、C2C等電子商務(wù)模式。O2O就是把線上的消費者帶到現(xiàn)實的商店中去：在線支付線下商品、服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)。

5.2    O2O需要具備的條件是什么？
答：我司的O2O系統(tǒng)適合有多家直營門店的商家，產(chǎn)品與產(chǎn)品價格統(tǒng)一。

5.3 O2O的實現(xiàn)方式：
答：微信商城：會員關(guān)注公眾號后會根據(jù)客戶所在位置分配就近門店，方圓111公里內(nèi)，最多顯示10家。客戶可根據(jù)自己的需求選擇相應(yīng)門店進入到商城內(nèi)購物，選擇門店自提，門店后臺會接收到相應(yīng)的訂單。當客戶到店出示訂單二維碼，店員掃描后則可把事先準備好的產(chǎn)品給予客戶。
APP商城：會員登錄后，手機有設(shè)置定位，則系統(tǒng)會默認就近門店為會員提貨點。
其他端口：則在下單時，選擇自提，可根據(jù)“省—市—店”來挑選提貨點。

5.3    各門店產(chǎn)品不統(tǒng)一可以購買你們的O2O嗎？
答：目前的話，是需要產(chǎn)品統(tǒng)一的。不過我們的加盟模式O2O即將面市，到時可實現(xiàn)不同店庫存獨立。

5.4    O2O系統(tǒng)可添加幾個分店？
答：沒有限制的�？蔁o限添加，無需增加費用。

5.5各門店可以自己做促銷方案嗎？
答：不行。門店后臺可操作的是，管理到本店所屬訂單和添加管理本店會員。

5.6如果選擇物流配送，訂單是否會自動分配？還是由商家手動操作？
答：消費者如果選擇物流配送，則是由商家手動分配訂單給各門店處理。

5.7微信端是如何定位的？
答：首次進入微信端商城會根據(jù)微信定位自動推送就近的門店，以后進入則默認該門店自提。若第二次進入需要更換就近門店，則需推送當前位置到公眾賬號獲取就近門店信息。

5.8門店如何實現(xiàn)線上支付？

答：系統(tǒng)有掃碼支付，可通過后臺輸入金額，生成二維碼，由消費者手機直接掃碼付款。

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