互聯(lián)網(wǎng)的玩法千變?nèi)f化,一種“一元式購物”的電商模式正在日益搶占人們的眼球。這類網(wǎng)站或APP在商品與服務(wù)端與一般的電商沒有區(qū)別,區(qū)別主要在于購買方式。用戶通過購買抽獎(jiǎng)號(hào)的方式獲得抽獎(jiǎng)資格,有機(jī)會(huì)低成本獲得高價(jià)值商品。
互聯(lián)網(wǎng)的玩法千變?nèi)f化,一種“一元式購物”的電商模式正在日益搶占人們的眼球。這類網(wǎng)站或APP在商品與服務(wù)端與一般的電商沒有區(qū)別,區(qū)別主要在于購買方式。用戶通過購買抽獎(jiǎng)號(hào)的方式獲得抽獎(jiǎng)資格,有機(jī)會(huì)低成本獲得高價(jià)值商品。這類模式對(duì)用戶而言看似有很大吸引力,是一種刺激購買的新嘗試,不過自產(chǎn)生以來一直伴隨著很大爭議,即是否存在賭博的嫌疑,是否因抽獎(jiǎng)形式違法了《反不正當(dāng)競爭法》。
“一元式購物”悄然興起
與以前常見的買彩抽獎(jiǎng)活動(dòng)類似,在一元式購物網(wǎng)站上,用戶可以以極低的價(jià)格(通常是1元或10元)購買抽獎(jiǎng)號(hào)或奪寶幣,借此獲得抽獎(jiǎng)資格,有機(jī)會(huì)以1元或10元的價(jià)格獲得對(duì)應(yīng)的商品。如標(biāo)的商品為一部iPhone,用戶通過1元購買抽獎(jiǎng)號(hào),有可能以1元的價(jià)格獲得一部iPhone。這對(duì)于用戶而言很有誘惑力。從網(wǎng)站平臺(tái)的角度看,一件商品所售賣的抽獎(jiǎng)號(hào)數(shù)量要高于該商品的市場價(jià)格,從而保證毛利,如一部價(jià)值5000元的電腦,“一元式購物”網(wǎng)站會(huì)要求當(dāng)抽獎(jiǎng)號(hào)數(shù)量達(dá)到5200甚至更高時(shí)才會(huì)達(dá)成交易,以保證單筆交易不出現(xiàn)虧損。用戶有通過1元成本買到價(jià)值5000元電腦的可能性,但對(duì)應(yīng)的B面是得獎(jiǎng)概率極低。
目前“一元式購物”市場上的大玩家主要是網(wǎng)易旗下的“一元奪寶”,在京東眾籌上也有“1元抽獎(jiǎng)”的模式。此外,在“一元式購物”領(lǐng)域還存在大量中小玩家,如一元搶購、一元云購等等。通過搜索引擎和應(yīng)用商店通過“一元”等關(guān)鍵詞進(jìn)行查詢,可以發(fā)現(xiàn)大量一元式購物網(wǎng)站或應(yīng)用。
目前來看這類應(yīng)用下載量不算大,如在豌豆莢中,網(wǎng)易一元奪寶下載量為56萬,一元云購下載量14萬,一元搶購下載量12萬,規(guī)模都還較為有限。
在商品上,一元式購物網(wǎng)站售賣的商品包羅萬象。網(wǎng)易一元奪寶商品主要包括電子產(chǎn)品、美食、女性時(shí)尚用品、潮流商品以及網(wǎng)易周邊商品等。在一元云購商城,商品除了電子產(chǎn)品外還包括汽車及零部件、鐘表、首飾、化妝品等。能以1元或10元的成本買到iPhone手機(jī)、MacBook電腦甚至一部汽車,對(duì)于用戶而言應(yīng)當(dāng)是極具吸引力。當(dāng)然,用戶還要面對(duì)中獎(jiǎng)概率低的問題。
洞悉人性的生意
純粹從商業(yè)的角度看,“一元式購物”模式是一門深諳人性又設(shè)計(jì)精良的生意。在用戶端,充分利用了人性中渴望速成、暴富、占便宜的心理,形成較強(qiáng)的參與欲望;通過1元的低價(jià)降低用戶的參與成本,即使用戶清楚得獎(jiǎng)概率極低,也會(huì)積極參與,因?yàn)榫C合成本不大,潛在收益卻極高。通過極低的價(jià)格買到一部高端手機(jī)甚至汽車,會(huì)給用戶帶來極強(qiáng)的心理滿足感。
從商品端來看,目前電商領(lǐng)域競爭激烈,大量商品與服務(wù)供過于求,“一元式購物”平臺(tái)聚集人氣,可以提高商品的銷售速度。從“一元式購物”平臺(tái)方來看,規(guī)則、中獎(jiǎng)算法都由自己來定,有極大的主動(dòng)權(quán)。抽獎(jiǎng)號(hào)數(shù)量高于商品市場價(jià)才會(huì)達(dá)成交易,可以保證一定的毛利率。
難以避免的質(zhì)疑
一門生意很難僅僅從商業(yè)的角度來衡量,還要看該模式對(duì)于法律體系與社會(huì)整體利益的適應(yīng)性與存在的合理性,否則搜索引擎的競價(jià)排名也不會(huì)引發(fā)如此多的爭議。“一元式購物”也是如此,從誕生之初就伴隨著巨大的爭議。
首先,有專家認(rèn)為“一元式購物”有彩票甚至賭博的性質(zhì)。據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報(bào)道,中國人民大學(xué)民商事法律科學(xué)研究中心網(wǎng)絡(luò)法研究所副所長朱巍認(rèn)為,這種營銷模式,雖然很像彩票的形式,但實(shí)際上與賭博無異。國家法律規(guī)定,合法的彩票只是在相關(guān)的合法部門才可以發(fā)行,剩下所有的這種帶引號(hào)的“彩票”,實(shí)際上都是一種變相的賭博,做莊家的人永遠(yuǎn)也不虧,特別是像這種“一元博大獎(jiǎng)”,跟賭博非常非常接近的特點(diǎn)就是以小博大,全靠“運(yùn)氣”,它的可能性全都掌握在莊家、也就是互聯(lián)網(wǎng)提供商的手中,他們讓誰抽中,或者是怎么一個(gè)規(guī)則,是隨時(shí)變動(dòng)的。監(jiān)管部門缺乏監(jiān)管。
其次,“一元式購物”網(wǎng)站有違反《反不正當(dāng)競爭法》的嫌疑。《反不正當(dāng)競爭法》第二章第十三條規(guī)定,經(jīng)營者不得從事下列有獎(jiǎng)銷售:(一)采用謊稱有獎(jiǎng)或者故意讓內(nèi)定人員中獎(jiǎng)的欺騙方式進(jìn)行有獎(jiǎng)銷售;(二)利用有獎(jiǎng)銷售的手段推銷質(zhì)次價(jià)高的商品;(三)抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售,最高獎(jiǎng)的金額超過五千元。目前的“一元式購物”網(wǎng)站銷售的很多商品價(jià)格高于5000元。據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報(bào)道,岳成律師事務(wù)所律師岳屾山指出,抽獎(jiǎng)式的銷售活動(dòng),一般認(rèn)為它是屬于抽獎(jiǎng)?lì)惖挠歇?jiǎng)銷售,通過此類網(wǎng)站進(jìn)行的汽車、高檔電子產(chǎn)品的有獎(jiǎng)銷售,超過5000元的,已經(jīng)涉嫌違法了《反不正當(dāng)競爭法》。這是市場經(jīng)營活動(dòng)過程中所不允許的。
另外,這種購物模式是否會(huì)讓人陷入沉溺也需要關(guān)注。網(wǎng)上有用戶在這類網(wǎng)站投入了大量資金卻沒有獲得想要的回報(bào),會(huì)不會(huì)有一些用戶沉溺其中無法自拔,持續(xù)不斷投入資金,需要引起關(guān)注。
對(duì)于質(zhì)疑,業(yè)界有自己的看法。據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報(bào)道,有從業(yè)者表示,如果涉嫌賭博,平臺(tái)現(xiàn)在也不會(huì)正常運(yùn)營,網(wǎng)站、平臺(tái)都是通過了工商部門的合法注冊(cè)并且運(yùn)營的,監(jiān)督局管理局都可以查看的到,如果有不合法的地方,就不會(huì)現(xiàn)在還在運(yùn)營。如果有問題,肯定有人已經(jīng)舉報(bào)了。從這樣的表態(tài)看,管理部門對(duì)于“一元式購物”模式還缺乏關(guān)注。不排除未來在該領(lǐng)域有一輪監(jiān)管風(fēng)暴,你覺得呢?
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