在2016年,BAT的影響將給行業(yè)帶來深刻的變化,那些與BAT觸手重合的公司會受到?jīng)_擊;另一方面,無論是BAT的影響還是創(chuàng)業(yè)公司的迅速崛起,都暫時無法完全左右龐大的市場。
中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一直都彌漫著這樣一種情緒“如果被BAT盯上了怎么辦”?的確,被BAT盯上就只剩下兩種命運,要么被干掉,要么被買走,單兵突圍的可能性微乎其微。進入2016年,BAT開始大舉進入企業(yè)級服務領域,企業(yè)級SaaS在成為新風口的同時,拉響了警報。
對企業(yè)來說,基于大數(shù)據(jù)和云計算的企業(yè)級SaaS服務正在以令人瞠目結舌的方式和速度,改變著我們做生意的方式。易觀數(shù)據(jù)顯示2015年中國企業(yè)級SaaS市場規(guī)模將達到199.3億元,這是一個正經(jīng)歷著裂變式高速增長的市場,增長率接近70%。
相信很多人已經(jīng)在各種渠道看到了阿里釘釘?shù)拇罅ν茝V,去年阿里巴巴對阿里云進行了60個億的戰(zhàn)略投資。以管窺豹,可見一斑,無論是阿里、騰訊還是百度都在緊鑼密鼓的布局企業(yè)級服務領域,特別是企業(yè)級SaaS服務。被BAT盯上的領域總是“危”“機”并存,危險是BAT入局一定會干掉一大批創(chuàng)業(yè)公司,機遇則是創(chuàng)業(yè)者們抱到大腿的幾率倍增。
2015年的國內資本市場一片蕭瑟,“O2O沙塔”一夜坍塌,投資機構紛紛攥緊了錢袋子,但企業(yè)級服務領域卻一枝獨秀。有機構統(tǒng)計,僅2015年前3季度國內就發(fā)生了244起企業(yè)服務領域的投融資事件,投融總額達32億美元以上。雖然SaaS只是企業(yè)服務領域所占比重相對偏低的一部分,但SaaS服務未來的重要性早已在業(yè)界達成共識,2015年EverString B輪的6500萬美金和紛享銷客1億美金的D輪已經(jīng)足夠令人興奮。
企業(yè)級SaaS在2015年等來了風口,我認為2016年的企業(yè)級SaaS市場將有下面三個趨勢。
一、2016,企業(yè)級服務最后的窗口期,勘定生死軌跡
美國有2700萬家企業(yè),Oracle、SAP、Salesforce三大企業(yè)級服務公司,總市值3500億美元。中國2200萬家企業(yè),沒有百億市值的企業(yè)服務公司,也沒有10億美金的SaaS公司。所以,中國企業(yè)級服務的市場規(guī)?蛇_到萬億級別,即便BAT強勢入局,也并不一定能夠一下子就有這么大的胃口。
但是,所有快速發(fā)展的藍海市場都會更加快速地被染成紅海,企業(yè)級服務市場的成熟速度趕不上生存空間縮小的速度。2016年,隨著BAT大力布局,傳統(tǒng)軟件企業(yè)轉型而來,大量創(chuàng)業(yè)公司涌現(xiàn),今年可能會是企業(yè)級服務領域和企業(yè)級SaaS最后的窗口期,細分領域的疆域將初步劃定,創(chuàng)業(yè)公司或生或死將繪出軌跡。
二、市場規(guī)模將突破300億,加速進入快車道
2014年,國內企業(yè)級SaaS的市場規(guī)模達到117.5億元人民幣,增長率72.2%;2015年達到199.3億,增長率69.7%。以70%左右的年增長率計算,國內企業(yè)級SaaS的市場規(guī)模在2016年突破300億基本上是沒有懸念的事情。
國內經(jīng)濟大環(huán)境持續(xù)嚴峻,而人力、經(jīng)營成本持續(xù)上升,企業(yè)的成本意識更為敏感,因此企業(yè)希望能夠通過更小的代價去達成需求。SaaS更加便宜,能夠滿足企業(yè)控制成本的需求,所以市場對企業(yè)級SaaS的認知已經(jīng)越來越清晰,企業(yè)用戶選擇SaaS的方式去解決自身問題的意識已經(jīng)逐漸形成。同時,網(wǎng)絡環(huán)境升級,硬件設備迭代,移動互聯(lián)網(wǎng)普及,都給SaaS的發(fā)展創(chuàng)造了良好的基礎和推進力。
引用易觀預測,2016年之后,在充分的市場競爭格局下,標桿企業(yè)將脫穎而出,馬太效應顯現(xiàn)。移動互聯(lián)網(wǎng)相關技術的日趨成熟,大數(shù)據(jù)、云計算的應用場景將更加豐富,企業(yè)移動辦公的需求加重,用戶成功案例日益豐富,在線應用及服務將逐步成為企業(yè)重要的營銷及運營手段之一。技術的不斷創(chuàng)新迭代和行業(yè)標準的逐步完善,推動中國SaaS服務市場形成清晰的商業(yè)合作模式,促進市場逐步規(guī)范,SaaS產業(yè)的生態(tài)建設逐漸成熟。此外,互聯(lián)網(wǎng)汽車、智能家居、智能硬件等基于大數(shù)據(jù)和云計算技術的產業(yè)快速發(fā)展帶來規(guī)模效應,驅動云計算相關產業(yè)鏈的飛速發(fā)展,中國SaaS市場將進入高速發(fā)展期。”
三、模式之爭加劇,一統(tǒng)江湖的人還沒出現(xiàn)
涉及到企業(yè)級SaaS的模式,“免費”“付費”“大企業(yè)”“小公司”四個元素非說不可。排列組合,會出現(xiàn)“免費+大企業(yè)”“免費+小公司”“付費+大企業(yè)”“付費+小公司”四種模式,沒有誰有把握說四種模式哪一種是完全走不通的。
相對來看,“免費+大企業(yè)”的玩法有比較明顯的硬傷,大體量的企業(yè)用戶數(shù)量少,要求高,不同的企業(yè)對軟件產品的需求有較大差異化,普通的產品難以滿足他們的需求,而他們也不差錢,談免費對他們來說意義不大,所以這條賽道上,目前空無一人。
“付費+小公司”,為小公司做付費產品要具備兩個條件,一是標準化SaaS產品但足夠好,藥到病除地解決他們的痛點,二是定價合理,足夠便宜,小公司用得起,更買得起。這種玩法適合比較成熟的市場,隨著國內企業(yè)級服務市場加速發(fā)展,國內市場環(huán)境已經(jīng)開始逐漸成熟,國內企業(yè)對SaaS軟件的認知度大大改善,如果可以把“付費+小公司”的模式走通了,前途無限美好。千米網(wǎng)正跑在這條賽道上,同樣,身邊的易訂貨、釘釘、明道大家都是這條賽道上的戰(zhàn)友,我們這群開荒者有先入局的優(yōu)勢,但同樣面臨開荒的艱難。
另外的兩種模式“付費+大企業(yè)”“免費+小公司”均有成功的先例。大洋彼岸的前輩Salesforce 是“付費+大企業(yè)”的代表,它的成功能夠很好的說明問題。但舉著“免費+小公司”大旗的今目標去年完成了6000萬美金的融資,似乎也在證明這另一種趨勢。
北森CEO紀偉國畫過一個“SaaS商業(yè)架構”,提出在SaaS產品的生存區(qū)里有兩類產品。一類是高價值、高復雜度:通過一個復雜的產品,去解決一個復雜業(yè)務的復雜問題,提供了高的商業(yè)價值,典型代表是:Workday、Salesforce。另一類是低價值,低復雜度:通過一個簡單的軟件,去解決了一個相對簡單的業(yè)務問題,收取了較低的價格,典型代表是:Slack、Yammer。紀偉國是SaaS行業(yè)一位很不錯的創(chuàng)業(yè)者,所以他的切身體會是比較準的,我和他的想法也是比較一致的。
總結一下,2016年,企業(yè)級服務和SaaS領域將繼續(xù)2015年迅猛發(fā)展的勢頭,大局向好。同樣是在2016年,BAT的影響將給行業(yè)帶來深刻的變化,那些與BAT觸手重合的公司會受到?jīng)_擊,求生還是錯峰,2016是他們最后的機會。另一方面,無論是BAT的影響還是創(chuàng)業(yè)公司的迅速崛起,都暫時無法完全左右龐大的市場,巨頭未現(xiàn),江湖依舊。
(本文轉自品途網(wǎng),作者千米網(wǎng),文章僅代表作者觀點。微網(wǎng)倡導尊重與保護知識產權。如發(fā)現(xiàn)本站文章存在版權問題,請聯(lián)系我們,我們將及時溝通與處理。)
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