傳遞即是價值,草木之爭與商業(yè)發(fā)展
八百萬年前的東非大裂谷,草與樹木開展的一場陸地爭奪戰(zhàn),卻無意間促使一群靈長類動物發(fā)展壯大出一個社會系統(tǒng),從而為人類進(jìn)化鋪平了道路。在這場草木爭艷當(dāng)中,草因其獨(dú)特的自燃屬性占據(jù)了優(yōu)勢,當(dāng)時大面積樹木被燒毀,迫使生活在樹上的猿不得已到地面生活,草看似無關(guān)緊要的植物,卻遍布當(dāng)時地球陸地面積的70%,這成為了食草動物被人類馴化的一個必然前提。從此一些人開始了游牧生活,而另一些人隨著谷物的發(fā)現(xiàn)開始嘗試定居。
自定居開始人類組織形式不斷進(jìn)化,一定范圍內(nèi)的規(guī)模需求不斷促進(jìn)生產(chǎn)效能提升。隨之而來的便是過剩,好在由于地球經(jīng)緯度決定了物種的豐富程度,大家都存在交換的需求。逐漸商品的流通及貨幣的進(jìn)化,將我們帶入更大范圍的流通當(dāng)中。就這樣區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)及文明不斷的進(jìn)步著,直至16世紀(jì)大航海時代哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸,才進(jìn)一步拓寬了大陸版塊間交流的廣度,貿(mào)易量爆發(fā)式增長。隨后便是傾銷、戰(zhàn)爭、殖民,雖然不明文但確實促進(jìn)了“交流”。全球范圍內(nèi)西紅柿及煙草的普及便是那個時期流通的結(jié)果,到18世紀(jì)工業(yè)時代,福特發(fā)明流水線作業(yè),商品從生產(chǎn)領(lǐng)域運(yùn)送到消費(fèi)領(lǐng)域的能力飆升,社會生產(chǎn)力翻倍。在國內(nèi)這一過程一直滲透至20世紀(jì)90年代,當(dāng)時被人們熟知的品牌都屬于流通的品牌,家居、沃爾瑪、蘇寧,中關(guān)村等。 市場雖然多變,畢竟圍繞的還是人,馬斯洛需求層次理論足以解釋市場變化的趨勢,丹尼爾・平克06年出版的《全新思維》也提出類似的支持觀點(diǎn),物質(zhì)的豐富增強(qiáng)了人們對美和情感的需要,總之每次發(fā)展變革都將我們?nèi)M(jìn)一個更大的環(huán)境,環(huán)境越大,關(guān)聯(lián)因素越多就越不可控。
如今的變化快用爆炸來形容一點(diǎn)都不過分,就像美劇生活大爆炸的片頭快速的閃過;仡欕娪俺w所表達(dá)的觀點(diǎn),細(xì)胞在環(huán)境適宜的時候選擇繁衍,在不適宜的時候選擇永生;谖覀兇嬖诘木索“時間”,它對每個人來說都是有限的。那么很顯然人類在選擇進(jìn)化方向方面選擇了效率,商品化貫穿了整個過程,可以說是交換促進(jìn)了效率,這點(diǎn)在我們改變能量傳遞軌跡,挑戰(zhàn)自身命運(yùn)的過程中已經(jīng)證明。從最初我們只是環(huán)境中能量傳遞的一小部分,到人類將幾乎所有能量為己用,我們將有限對無限發(fā)揮的淋漓盡致。就好比自然界食物鏈頂端的物種,它可以通過很多物種獲取能量,而底端的物種獲取能量的渠道很有限,只能任人宰割。雖然人與獵食者都不能違背自然規(guī)律,但人類學(xué)會了分工與交換,這讓我們擁有了獨(dú)一無二的組織協(xié)作方式來與環(huán)境及其他物種進(jìn)行博弈。
螺旋上升波浪前進(jìn),傳播時代的開始是必然,就像產(chǎn)能必定帶動流通的發(fā)展;ヂ(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)不斷改造著我們熟知的一切事物,UBER的邊緣化經(jīng)濟(jì)模式,它將出租車行業(yè)置于一個更大的環(huán)境當(dāng)中,同樣利用的是有限對無限,當(dāng)然環(huán)境因素的變化是關(guān)鍵,之前人口&出行需求及汽車保有量還有網(wǎng)絡(luò)軟硬件普及程度與當(dāng)下相比差距巨大,發(fā)揮邊際價值需要對等的連接方式,UBER便是順應(yīng)者之一,改變都是必然誰也擋不住。所謂去中心思想并非去掉中心,其實質(zhì)是形成更大的中心。威客及眾包方式,均在通過連接的方式拉開人與有形組織間的距離,脫離單一的評價體系。外賣O2O意在瓜分包裝食品市場,將自有資源對應(yīng)最大限度市場。要說的太多了。其中也有問題,這里不深入討論了。在這個時代所有企業(yè)都將面對一個巨大的環(huán)境,信息的傳遞加劇商品的迭代。結(jié)構(gòu)上的變化帶來的變化是巨大,互聯(lián)網(wǎng)殘忍的將價值回歸。這一切皆因傳遞的效率而改變,因價值而傳遞。如果說還有什么可以阻礙這個時代的進(jìn)步,只有“意識”。
突破嘆息之壁,為什么說不當(dāng)總統(tǒng)就當(dāng)廣告人
一段關(guān)于自我認(rèn)知的描述,一個四歲孩子描述自己。我是女孩兒,我一天吃兩個蘋果諸如此類,到十四歲呢,聽到的描述更多的是我喜歡平靜的生活,一個人閱讀。內(nèi)向或外向等,你會發(fā)現(xiàn)前者認(rèn)知水平更多是停留在表象上,隨著理解的深入才會轉(zhuǎn)向內(nèi)部&發(fā)現(xiàn)更多的關(guān)聯(lián)及因果。對事物的認(rèn)知水平的提高,使我們越加接近事物本質(zhì),與之相伴的還有文明的進(jìn)步。之所以人類進(jìn)步的軌跡遵循螺旋上升波浪前進(jìn)的規(guī)律,其根本是人們對事物的認(rèn)知程度不一且呈正態(tài)分布,可以說文明進(jìn)步本身就是一個傳遞的過程。其中商業(yè)也起到很大作用,照相機(jī)最初被人們普遍認(rèn)為是會被吸走魂魄而拒接拍照。19世紀(jì)末,制皂工業(yè)早已完成由手工作坊轉(zhuǎn)工業(yè)化生產(chǎn)。就在21世紀(jì)的今天,用肥皂洗手二十秒在非洲仍挽救了幾百萬兒童的生命,例子很多不一一舉例了。技術(shù)的革新改變?nèi)藗兊纳,若不能被市場接受,成功商品化,價值也是相當(dāng)有限的。傳播在其中起到十分重要的作用,不當(dāng)總統(tǒng)就當(dāng)廣告人,當(dāng)年羅斯福說過的話,經(jīng)過上面兩段你應(yīng)該理解,這才是有限對無限。
傳播理論學(xué)家埃弗雷特·羅杰斯在《創(chuàng)新的擴(kuò)散》中提出的創(chuàng)新擴(kuò)散的受眾分為5類:創(chuàng)新者,早期采用者,早期大眾,晚期大眾,落后者。杜子健又在《微力無邊》里總結(jié)了,傳播事件中都存在推客、點(diǎn)客、導(dǎo)客、受客的觀點(diǎn),實話如今真的沒什么新知識產(chǎn)出了,都是換種形式的詮釋,結(jié)合人口結(jié)構(gòu)的分布來理解下,首先是推客與創(chuàng)新者,這類人往往在專業(yè)領(lǐng)域當(dāng)中,探尋事物的規(guī)律與關(guān)聯(lián),天天有多少蘋果掉下來,為什么牛頓會因此領(lǐng)悟萬有引力定律。因為他是物理領(lǐng)域的推客,他們是推動事物發(fā)展的人。同時他們也很難說服別人。畢竟大家認(rèn)知不在一個層面怎么溝通更別提說服了。然后就是點(diǎn)客與早期采用者他們是內(nèi)行與外界聯(lián)系,專業(yè)類媒體身份居多,專業(yè)雜志等,很多也都是專業(yè)出身只是沒走到那么深入。此類屬于價值觀倡導(dǎo)者。還有導(dǎo)客和早期大眾,回想大眾對iphone最初的印象,可以隨著手機(jī)角度變化自行調(diào)整屏幕,及手指一劃解鎖。這類角色可以把信息快速的散布出去,“娛樂明星”&“段子手”大都扮演了這類角色,世界觀的推動者,擴(kuò)散的關(guān)鍵。最后便是晚期大眾&落后者即受客,信息的承載者,被影響的人群。類型的分布上是有規(guī)律的,通常情況下大數(shù)多人均是受客,推客永遠(yuǎn)都是少數(shù)人。
創(chuàng)新與傳播同樣重要,以上解釋傳播中存在的普遍規(guī)律。如今人們信息獲取方式更加碎片化&多元了,CCTV打天下的時代被逐步被撼動。六度分隔不僅使我們重新審視人與人之間的關(guān)系,更催生了個人自媒體的來臨。網(wǎng)紅一詞近期頻繁出現(xiàn),其本質(zhì)與明星相同,都是依托于影響力或著稱為連接價值,影響力等同傳播效能,至于價值轉(zhuǎn)化因人而異了。總統(tǒng)選舉&明星還是有形的產(chǎn)品,并沒什么差別。至于如何定性定量找尋規(guī)律,可以參考下約翰·費(fèi)斯克的《理解大眾文化》提到,真正的大眾文化的主人不是資本家而是大眾接受者。
而粉絲文化是工業(yè)化社會中大眾文化的一種強(qiáng)化形式,粉絲是過度的消費(fèi)者。粉絲經(jīng)濟(jì)不是今天才存在的,只是現(xiàn)在大家的視野更容易被其占據(jù)而已。當(dāng)然還需要市場營銷來推動商業(yè)及社會價值。市場營銷在教材中的定義是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系。簡單理解市場營銷使傳遞更具價值,包含商業(yè)及社會價值,它與多個學(xué)科存在交叉,想要靈活應(yīng)用還需要不斷擴(kuò)大知識領(lǐng)域。建議規(guī)劃下知識結(jié)構(gòu),有計劃的學(xué)習(xí),剩下的純靠經(jīng)歷了呵呵。至于主線嘛因人而異,這需要一個了解自己的過程。
最后都會回歸到一個原點(diǎn)上,套用下電影甜心先生的臺詞,這行最重要的是人際關(guān)系。雖然語境與電影中不太一樣,但營銷最終經(jīng)營的還是人心。市場營銷的工作核心是影響用戶對產(chǎn)品的態(tài)度,使產(chǎn)品占領(lǐng)更多的市場份額。最后補(bǔ)充下驅(qū)動消費(fèi)行為的是主觀經(jīng)驗并非客觀事實,而價值是一個感知的結(jié)果 。所以在了解市場工作前,有必要認(rèn)識下腦是如何感知這個世界的。
現(xiàn)實或是信念,世上不存在你不相信的事物
盜夢空間可以理解為催眠治療過程的電影版本,從這個角度看,導(dǎo)演諾蘭的團(tuán)隊也是個盜夢團(tuán)隊。整部電影就是個夢境,導(dǎo)演就是分享夢境的人,而觀眾則是“費(fèi)舍”即被植入意識的人。所以不必糾結(jié)電影中主角的戒指及時間軸中的邏輯關(guān)系。還執(zhí)意的用區(qū)分夢境還是現(xiàn)實的方式來定義“意義”,這會阻礙你理解電影真正表達(dá)的內(nèi)涵。片尾道姆·柯布回到家中,轉(zhuǎn)動陀螺的那一刻,他已經(jīng)釋懷,無論他是否還在夢境。 促進(jìn)潛意識的意識化是整個精分學(xué)派的理論根基,盜夢這部電影對道姆·柯布及費(fèi)舍甚至觀眾都是一次治療,電影作為一種藝術(shù)形式,它跨越時間及空間的限制,彌補(bǔ)我們現(xiàn)實情境中的缺憾,使我們更完整的感知我們所存在的世界。無論是在電影還是夢境中,我們獲得的感受都同樣真實,同時心靈也得到了凈化?梢哉f盜夢空間與李安的少年派的奇幻漂流都是在詮釋電影本身的意義。
接下來將按相遇&相識到相知相愛&相守的過程來解釋市場營銷的工作,這不是常規(guī)的順序,但理解起來更容易一些。 (文/市場部網(wǎng),數(shù)英)
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