轉(zhuǎn)化率可以說是一個(gè)微信商城生存的根本,你的流量再多,詳情頁再美,沒有轉(zhuǎn)化一樣難以生存和發(fā)展。轉(zhuǎn)化率好,你的投入才是有意義的,投入的資源能夠轉(zhuǎn)化為銷售,否則投入再多也見不到回報(bào)。
微信商城的銷售額=流量*轉(zhuǎn)化率*平均客單價(jià),這三個(gè)數(shù)據(jù)哪一個(gè)提升了都有助于店鋪銷售額的增長。那么怎么從轉(zhuǎn)化率下手,提升微信商城的銷售額呢?
轉(zhuǎn)化率的分類
轉(zhuǎn)化率其實(shí)分為商城轉(zhuǎn)化率和單品轉(zhuǎn)化率,兩者相互影響,單品轉(zhuǎn)化率上升有利于微信商城轉(zhuǎn)化率的提升,商城轉(zhuǎn)化率高整個(gè)微信商城的權(quán)重就比較高,對單品的轉(zhuǎn)化率的提升也有幫助。單品的轉(zhuǎn)化更根源還是在詳情頁上,詳情頁決定了轉(zhuǎn)化的質(zhì)量。
1. 詳情頁的設(shè)計(jì)
那么詳情頁優(yōu)化我們怎么去做呢?
要針對你的目標(biāo)顧客,提煉出你產(chǎn)品的買點(diǎn),并且以顧客喜愛的方式表達(dá)出來。
如何提煉賣點(diǎn):要從買家的角度去思考問題,其實(shí)買家喜歡什么大多數(shù)我們都能夠總結(jié)出來,通過指數(shù)查一下目標(biāo)人群,層次、社會能力、消費(fèi)能力、客戶習(xí)慣愛好,看一下競品的詳情頁、用戶評價(jià)等很自然的就能夠的出來買家喜歡什么,再提煉出我們的優(yōu)勢,結(jié)合成為賣點(diǎn)
如何把賣點(diǎn)表現(xiàn)出來:怎么把賣點(diǎn)表現(xiàn)出來很重要,也并不一定要每張圖片都很精美,每個(gè)人的審美觀不同,但是邏輯結(jié)構(gòu)一定要好,好的邏輯結(jié)構(gòu)是大家都接受的。一個(gè)成功的詳情頁,精美度占到35%,機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)占到65%。同時(shí)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)也能夠影響訪問深度和連帶銷售。
具體一點(diǎn)來說,詳情頁的優(yōu)化注意以下幾點(diǎn):
營造促銷的氛圍,渲染微信商城特色
促銷活動的通告或預(yù)告;新款上線的通告或預(yù)告主推款的海報(bào);大促時(shí)可以考慮加入關(guān)聯(lián)營銷,關(guān)聯(lián)營銷不要加太多,中小賣家加3-6個(gè)就好。
展示上身效果,激發(fā)購買沖動
模特符合品牌的定位,比如大碼女裝,就找一個(gè)身材富態(tài)能撐的起來衣服的模特;清晰的大圖;呈現(xiàn)多面效果;若有多種顏色,以主推的顏色為主,其他顏色少量展示;排版一致,減少留白
展示商品全貌
產(chǎn)品多面清晰圖;根據(jù)產(chǎn)品特征選擇拍照方式;運(yùn)用可視化的圖標(biāo)來描述其特性(厚薄、材質(zhì)等)。
近距離展示商品亮點(diǎn)
展示清晰的細(xì)節(jié):呈現(xiàn)面料、顏色、特色等細(xì)節(jié),特別是;服裝類目的領(lǐng)子、袖子、腰身等部位;如有色差需要說明;搭配簡潔文字說明
幫助客戶自助選擇
現(xiàn)在手機(jī)端流量占比更大,手機(jī)端下單詢單的比較少,一般是空閑時(shí)間逛逛,有喜歡的就加購物車購買了,如:商品尺碼,規(guī)格,模特信息突出身材參數(shù),建議多樣身材試穿體驗(yàn)
增加用戶瀏覽側(cè)門,體現(xiàn)服務(wù)多元化
搭配單品、系列款式的推薦;物流、退換、導(dǎo)購信息
2.策劃活動
活動也是促進(jìn)成交和下單的重要手段,除了借助節(jié)假日的噱頭,微信商城可以策劃專屬活動,像吃貨節(jié)、賣萌日等等,只要策劃好創(chuàng)意、思路和玩法,我們也可以自己來做活動。
自己來做活動對于營造商城氣氛是很有必要的,剛開始做活動的時(shí)候可能會缺乏一些產(chǎn)品和數(shù)據(jù)的經(jīng)驗(yàn),可以找專業(yè)的運(yùn)營問問活動意見。做活動時(shí)候最關(guān)鍵的就是,不要讓買家過多的思考,刺激她最短的時(shí)間內(nèi)下單成交。
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